Schönheit & Wellness, Produkt- und Werkzeugtipps

Wie man ein Spa-Geschäft gründet

Daena Skinner
22/05/2024
Eye icon 352
Comment icon 0
How to Start a Spa Business

This post is also available in: Englisch Französisch Spanisch Portugiesisch, Brasilien

Die letzten Jahre waren hart – der Stresspegel ist unerträglich hoch. Tatsächlich geben 2 von 3 Erwachsenen zu, dass sie sich während der Pandemie viel gestresster fühlen. Aus diesem Grund nehmen die Menschen ihre Gesundheit endlich ernst – Geist und Körper. Das sind gute Nachrichten für Spa-Unternehmen!

Jetzt, wo sich die Dinge wieder beruhigen, strömen die Menschen in die Spas, um sich selbst zu pflegen. Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, in das Wellness-Geschäft einzusteigen, ist jetzt Ihre Chance! Wir sind hier, um Ihre Spa-Reise zu einem Erfolg zu machen.

Ganz gleich, ob Sie ein gemütliches Day Spa, ein mobiles Spa, das Kunden Entspannung bringt, oder sogar ein Heiligtum zu Hause betreiben möchten, wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Weg zum Erfolg im Spa-Geschäft strategisch planen können. Sind Sie bereit? Fangen wir an!

Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Um herauszufinden, wer Ihre Traumkunden sind, muss man mehr als nur raten. Es geht um Strategie! Hier ist, warum das wichtig ist:

Massagen sind eine große Sache

Im vergangenen Jahr haben 70% der Frauen und 60% der Männer, die regelmäßig ins Spa gehen, eine Massage genossen. Das ist ein riesiger Markt!

Hautpflege ist auf dem Vormarsch

Die Menschen sind daran interessiert, alle Arten von Hautbehandlungen auszuprobieren – Ganzkörperbehandlungen, Gesichtsbehandlungen und vieles mehr. Ein solches Angebot könnte Ihren Gewinn erheblich steigern. Behalten Sie diese Trendberichte im Auge, um zu sehen, was in Ihrer Region angesagt ist!

Die Jungs mischen mit

In der Welt des Spa dreht sich traditionell alles um die Damenwelt.

Aber wissen Sie was? Die Zeiten haben sich geändert.

Wussten Sie, dass fast die Hälfte (47%) der Spa-Besucher Männer sind, und diese Zahl wächst weiter? Vergessen Sie sie also nicht, wenn Sie Ihr Marketing gestalten!

Tipp: Beginnen Sie mit einer bestimmten Kundengruppe und gehen Sie von dort aus. Es ist besser, in etwas Bestimmtem der Beste zu sein als in allem mittelmäßig.

Marktforschung und Konkurrenzanalyse

Bevor Sie diese flauschigen Bademäntel und ausgefallenen Aromatherapiekerzen kaufen, sollten Sie sich auf dem Markt umsehen.

Als Erstes sollten Sie herausfinden, welche Art von Wellness-Erlebnis die Menschen in Ihrer Gegend suchen. Stehen Massagen im Vordergrund, oder sind Gesichtsbehandlungen sehr beliebt? Ein kurzer Blick auf Facebook und Instagram verschafft Ihnen einen guten Überblick darüber, was gerade angesagt ist. So können Sie ein Menü zusammenstellen, das die Leute zum Schwärmen bringt.

Danach recherchieren Sie, welche Art von Spa Sie eröffnen möchten.

Möchten Sie schnell ein- und aussteigen, um eine Pause zu machen?

Oder vielleicht eine luxuriöse ganztägige Angelegenheit mit Verwöhnpaketen und vielleicht einem leichten Mittagessen?

Wenn Sie Ihren idealen Kunden kennen, können Sie die perfekte Atmosphäre schaffen.

Tipp: Möchten Sie ein wenig Insiderwissen? Sehen Sie sich den Wettbewerb an! Besuchen Sie die anderen Spas in Ihrer Nähe, probieren Sie deren Behandlungen aus und sehen Sie, wie sie vorgehen. Sie werden viel darüber lernen, was funktioniert und was Sie verbessern können.

Erstellen Sie einen umfassenden Geschäftsplan

Betrachten Sie Ihren Spa-Businessplan als die Blaupause für die Gestaltung Ihrer Entspannungsoase. Hier können Sie Ihre erfolgreichen Behandlungen planen, einen treuen Kundenstamm aufbauen und einen reibungslosen Weg zum Erfolg im Spa-Geschäft entwickeln.

Ein felsenfester Geschäftsplan besteht nicht nur aus dem Ausfüllen von Formularen. Das ist Ihre Geheimwaffe für:

  • Finden Sie Ihre Traumkunden
  • Preisgestaltung für Profit
  • Klug investieren
  • Vermeiden von Katastrophen beim Wellness-Tag
  • Potenzielle Investoren beeindrucken

Wenn Sie auf dem Weg dorthin ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen, gibt es viele Software-Tools für die Unternehmensplanung, die Sie bei diesem Prozess unterstützen können.

Wählen Sie die richtige Unternehmensstruktur

Die Wahl einer Geschäftsstruktur ist nicht so glamourös wie die Auswahl von Massageölen oder die Gestaltung von Behandlungsräumen, aber glauben Sie mir, es ist wichtig.

Sie haben die Wahl zwischen folgenden Optionen:

  • Einzelunternehmen
  • Partnerschaften
  • GmbHs und mehr

Das kann ein bisschen überwältigend sein, oder? Die Sache ist die: Viele Spas entscheiden sich für die LLC-Route.

Hierfür gibt es einige Gründe:

  • Es schützt Ihr persönliches Vermögen
  • Steuern können ein wenig weniger kompliziert sein
  • Der Papierkram ist nicht allzu aufwendig

Natürlich ist jedes Spa anders. Es ist immer klug, mit einem Anwalt oder Buchhalter zu sprechen, um herauszufinden, was für Ihre spezielle Situation am besten geeignet ist. Aber das Wissen, dass LLCs eine beliebte Wahl sind, ist ein hilfreicher Startpunkt!

Ein weiterer Aspekt, den Sie in diesem Zusammenhang berücksichtigen sollten, ist die Tatsache, dass die Regeln und Anforderungen für die Gründung einer LLC je nach Standort Ihres Spas variieren. Die grundlegenden Schritte zur Gründung einer LLC in Virginia unterscheiden sich also von denen, die beispielsweise in Delaware gelten. Deshalb ist es umso klüger, sich von einem Experten beraten zu lassen, denn unabhängig von Ihrem Standort gibt es eine ganze Reihe von Punkten zu beachten.

Beschaffen Sie die erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen

Leider können Sie kein Spa eröffnen, ohne sich um einige Lizenzen und Genehmigungen zu kümmern. Hier ist die Übersicht:

  • Die wichtigsten Voraussetzungen: Sie benötigen eine allgemeine Geschäftslizenz, eine Einzelhandelsgenehmigung (höchstwahrscheinlich) und eine Lizenz speziell für den Betrieb eines Spas.
  • Legen Sie alles offen: Sie müssen ein offizielles Dokument ausfüllen, in dem Sie angeben, ob Sie ein Day Spa oder ein medizinisches Spa sind, sowie alle Informationen zur LLC.
  • Der Standort ist wichtig: Je nach Standort benötigen Sie möglicherweise ein Nutzungszertifikat, um nachzuweisen, dass Ihre Räumlichkeiten alle erforderlichen Anforderungen erfüllen.
  • Steuern, wie immer: Besorgen Sie sich eine Bundessteueridentifikationsnummer; Sie brauchen sie, um Steuern zu zahlen.
  • Schutz für Ihr Personal: Die meisten Staaten verlangen von allen, die Wellness-Dienstleistungen anbieten, wie Massagetherapeuten oder Kosmetikerinnen, eine spezielle Lizenz. Außerdem ist eine Haftpflichtversicherung für sie ein kluger Schachzug.

Finden Sie den perfekten Standort

Sie haben also diese einzigartige Vision für Ihr Spa, richtig? Aber um diese Vision in die Realität umzusetzen, müssen Sie zunächst den perfekten Standort finden. Betrachten Sie es als die Grundlage für Ihr gesamtes Kundenerlebnis.

Also, wo fangen Sie überhaupt an?

Überlegen Sie sich zunächst, was für eine Stimmung Sie erzeugen wollen. Möchten Sie Behandlungen im Freien? Dann ist ein belebtes Stadtzentrum vielleicht nicht ideal. Sie brauchen Platz und vielleicht ein bisschen Ruhe.

Lassen Sie uns nun praktisch werden. Wenn Sie einen Ort auskundschaften, sollten Sie diese Dinge auf Ihrer Checkliste haben:

  • Können die Leute parken? Niemand möchte vor seiner Massage endlos um den Block fahren.
  • Wer sind Ihre Nachbarn? Ergänzende Geschäfte (z.B. Yogastudios oder gesunde Cafés) können ein großer Anziehungspunkt sein.
  • Gibt es Konkurrenz in der Nähe? Manchmal ist es klug, sich zu bündeln, manchmal möchten Sie der einzige Anbieter in der Stadt sein.
  • Wird man Sie sehen? Gute Sichtbarkeit ist wichtig, vor allem wenn Sie anfangen.
  • Über welche Art von Gebiet reden wir? Gehobene Klasse? Trendy? Diese muss zu Ihrer Zielkundschaft passen.
  • Oh, und vergessen Sie nicht die rechtliche Seite – die Zoneneinteilung! Einige Gebiete sind reine Wohngebiete, in anderen geht es nur um Geschäfte. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Traum-Spa den örtlichen Vorschriften entspricht, bevor Sie sich in einen Raum verlieben.

Lassen Sie uns nun über die Größe sprechen. Fragen Sie sich selbst:

  • Wie viel los wird sein? Wie viele Kunden und Mitarbeiter müssen Sie unterbringen?
  • Wie viele Behandlungsräume? Und werden sie alle gleich sein oder brauchen Sie spezielle?
  • Wo werden sich die Leute entspannen? Knausern Sie nicht mit dem Wartebereich!
  • Was ist mit den Dingen hinter den Kulissen? Büroräume, Lagerräume, Pausenräume für das Personal… Sie alle brauchen einen Platz.
  • Lust auf Extras? Umkleideräume, Saunen usw. nehmen viel Platz in Anspruch.

Und schließlich müssen Ihr Standort und Ihre Einrichtung bei Ihren idealen Kunden gut ankommen. Eine lustige, lebendige Atmosphäre wird ein anderes Publikum anziehen als ein zenartiger, minimalistischer Raum. Stellen Sie sich Ihren Traumkunden vor – in welcher Umgebung würde er sich verwöhnt fühlen?

Ausrüstung und Zubehör

Bei der Auswahl der richtigen Ausrüstung für Ihren Whirlpool kommt es darauf an, was Sie anbieten möchten und wie groß Ihr Raum ist. Schließlich wollen Sie nicht über Massagetische stolpern, weil Sie Ihren Platzbedarf unterschätzt haben.

Überlegen Sie zunächst, welche Art von Day Spa-Erlebnis Sie anbieten möchten. Wird es Duschen und Schließfächer für die Gäste geben? Schallisolierte Massageräume für ultimative Entspannung? Diese Merkmale beeinflussen, was Sie kaufen.

Kommen wir nun zum Wesentlichen:

  • Massage-Must-Haves: Tische oder Stühle, bequeme Bettwäsche und eine Waschmaschine mit Trockner, damit alles frisch bleibt.
  • Schaffen Sie die richtige Stimmung: Denken Sie an warme Handtücher, beruhigende Masken und Duschutensilien.
  • Die verwöhnenden Extras: Massageöle, Kerzen, Aromatherapie… alles für das richtige Ambiente.
  • Hinter den Kulissen: Denken Sie an eine Rezeption, Stühle und die gesamte Technik, die für die Zahlungsabwicklung benötigt wird.
  • Empfangsraum: Gestalten Sie ihn einladend mit bequemen Möbeln, in denen sich die Kunden entspannen können.
  • Das Wichtigste für Kosmetikerinnen: Pedikürestationen, Hocker, Wachswärmer und vielleicht sogar schicke Laser zur Haarentfernung.
  • Diese kleinen Aufmerksamkeiten: Peeling-Geräte, Hydrotherapie-Wannen… Details, die das Erlebnis erhöhen.

Und das ist erst der Anfang! Je spezieller Ihr Whirlpool wird, desto länger wird Ihre Ausrüstungsliste sein. Extravagante Dienstleistungen wie Hydrotherapie können zum Beispiel erstaunlich sein, aber auch eine erhebliche Vorabinvestition bedeuten.

Manchmal benötigen Sie zusätzlich zu den Geräten selbst auch noch umfangreiche Upgrades – wie neue Sanitär- und Elektroarbeiten.

Aus diesem Grund beginnen einige Spa-Besitzer mit einem kleineren Angebot an Dienstleistungen. So haben sie Zeit, sich einen treuen Kundenstamm aufzubauen und ein wenig zu sparen, bevor sie diese High-End-Optionen anbieten. Das ist eine clevere Art, großartige Erlebnisse zu bieten und dabei das Budget im Zaum zu halten.

Aufbau Ihres Spa-Teams

Kennen Sie das Gefühl, wenn ein Kunde Ihr Spa strahlend und entspannt verlässt? Das ist es, was die Sache wert ist! Aber um dieses großartige Erlebnis zu schaffen, braucht es mehr als nur Ihre eigenen zwei Hände.

Am Anfang tragen Sie vielleicht alle Hüte selbst – Empfangsdame, Masseurin, Reinigungspersonal… was auch immer! Aber wenn die Dinge geschäftiger werden, werden Sie Ihr eigenes Team von Entspannungsexperten aufbauen wollen.

Das Herzstück Ihres Spas sind die Mitarbeiter, die die eigentlichen Dienstleistungen erbringen – Massagetherapeuten, Kosmetiker und alle, die sich auf ausgefallene Behandlungen spezialisiert haben. Es ist wichtig, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, denen es wirklich wichtig ist, dass sich die Kunden wohl fühlen.

Aber vergessen Sie nicht, dass die Erfahrung eines Kunden in dem Moment beginnt, in dem er durch die Tür tritt. Eine freundliche Begrüßung an der Rezeption und jemand, der sie herumführt… Ihr Personal an der Rezeption ist ebenso wichtig, um eine entspannte Atmosphäre zu schaffen.

Um sie aufzuspüren, müssen Sie vielleicht kreativ werden: Stellenanzeigen schalten, nach Empfehlungen fragen oder sogar Praktika anbieten. Und stellen Sie natürlich sicher, dass jeder die richtigen Lizenzen für den Job hat.

Sobald Sie einige potenzielle Mitarbeiter gefunden haben, sollten Sie sie interviewen. Suchen Sie nach qualifizierten Mitarbeitern, die der Stimmung entsprechen, die Sie für Ihr Spa wünschen.

Entwicklung Ihres Spa-Menüs

Welche Art von Behandlung ziehen Sie also für Ihr Spa in Betracht? Es gibt viele Möglichkeiten, aber hier sind die Grundlagen: Wenn Sie Ihr Geschäft offiziell als Spa bezeichnen möchten, müssen Sie mindestens zwei Dinge wie Massagen, Gesichtsbehandlungen oder diese luxuriösen Körperbehandlungen anbieten.

Aber bei der Auswahl Ihrer Dienste geht es um mehr als nur das Ankreuzen von Kästchen. Das ist Ihre Chance, Ihr Spa unvergesslich zu machen! Vielleicht werden Sie die erste Adresse für ein paar einzigartige Behandlungen oder bieten etwas an, was sonst niemand in der Stadt macht.

Hier ist ein kurzer Überblick über die Arten von Dienstleistungen, die Sie in Betracht ziehen könnten:

  • Hautpflege: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings mit all diesen ausgefallenen Inhaltsstoffen, Masken, die sich toll anfühlen.
  • Massage: Die klassische schwedische Massage sowie einige spezielle Stile für unterschiedliche Bedürfnisse.
  • Entspannungs-Therapien: Denken Sie an Behandlungen gegen Zellulitis, entspannende Whirlpool-Bäder… alles zur Bekämpfung von Stress.
  • Haarentfernung: Elektrolyse, Waxing (all die ach so schmerzhaften Optionen!), unerwünschte Fusseln loswerden.
  • Make-up: Alltagslooks, Glamour für besondere Anlässe, Wimpernverlängerungen – was immer Sie wollen!

Und vergessen Sie natürlich nicht, dass die strategische Preisgestaltung für Ihre Dienstleistungen sehr wichtig ist. Sie möchten, dass Ihre Kunden sich verwöhnt fühlen, aber auch, dass Ihr Spa floriert!

Marketing für Ihr Spa-Geschäft

Okay, Sie haben sich alle wichtigen Details überlegt, von der Marktforschung bis zur Einstellung von Mitarbeitern. Zeit für den spaßigen Teil – die ersten Kunden in die Tür zu bekommen!

Aber seien wir ehrlich – der Aufbau eines Kundenstamms aus dem Nichts erfordert einige Anstrengungen. Hier sind ein paar Ideen, um den Ball ins Rollen zu bringen:

  • Ihr bestehendes Netzwerk: Haben Sie Erfahrung in der Spa-Welt? Sprechen Sie Ihre alten Kunden an! Informieren Sie sie über Ihr neues Projekt und laden Sie sie ein, es sich anzuschauen.
  • Neu in der Szene? Nehmen Sie Kontakt zu lokalen Unternehmen auf. Schließen Sie sich mit Friseursalons, Fitnessstudios usw. zusammen und tauschen Sie einige Flyer aus, um ein größeres Publikum zu erreichen.
  • Online ist unerlässlich: Lassen Sie sich bei Google My Business, Yelp und anderen lokalen Verzeichnissen eintragen. Machen Sie es den Leuten leicht, Informationen über Ihr Spa zu finden und Termine zu buchen. In dieser Hinsicht ist eine vollwertige Website sehr wichtig. Eine solche können Sie ganz einfach mit einem AI-Website-Builder erstellen.
  • Macht der Rabatte: Jeder liebt ein gutes Geschäft! Ziehen Sie in Erwägung, Einführungsrabatte oder spezielle Pakete anzubieten, um einige Erstkunden zu gewinnen.
  • Der erste Eindruck zählt: Sorgen Sie dafür, dass sich die ersten Kunden rundum verwöhnt fühlen. Ein fantastisches Erlebnis wird sie dazu bringen, immer wieder zu kommen und ihren Freunden von Ihrem Spa zu erzählen!

Wichtige Ressourcen für angehende Spa-Besitzer

Entdecken Sie diese Ressourcen, um Ihre Spa-Reise zu beginnen:

Software-Listen

  • SimplyBook.me: Ein modernes Online-Buchungssystem für Dienstleistungsunternehmen wie Spas und Schönheitssalons mit 24/7-Kundenzugang und intelligenten Zusatzoptionen.
  • Montags-Verkaufs-CRM: Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline mühelos. Zentralisieren Sie Daten, automatisieren Sie Aufgaben, verfolgen Sie Geschäfte und rationalisieren Sie Prozesse nach dem Verkauf.
  • Onpay: Stressfreie Gehaltsabrechnung & HR für Ihr Spa. Automatisiert Steuererklärungen, garantiert Genauigkeit und bietet eine einfache Pauschalpreisstruktur.

Industrie-PDFs

  1. Internationaler Heilbäderverband
  2. SpaFinder Magazin
  3. Amerikanische Medspa-Vereinigung

Schlussfolgerung

Die Gründung eines Schönheitssalons und Spas ist eine aufregende Reise. Es erfordert Planung, Leidenschaft und ein gutes Verständnis dafür, was Ihre Kunden wollen.

Wir haben die wichtigsten Punkte für die Gründung Ihres Unternehmens besprochen, und denken Sie daran – jeder Schritt ist entscheidend für den Aufbau eines florierenden Spas. Von der Suche nach einer Finanzierung und dem perfekten Standort bis hin zur Einstellung von qualifiziertem Personal und der Bekanntmachung ist jede Entscheidung wichtig.

Und wenn Sie auf der Suche nach einem KI-Businessplan-Generator sind, der Ihnen den Planungsprozess erleichtert, sollten Sie sich Upmetrics ansehen – dort finden Sie großartige Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihren Weg zum Erfolg zu planen.

FAQs

Wie profitabel ist es, ein Spa zu besitzen?

Es kommt darauf an! Die Rentabilität eines Spas wird durch den Standort, die angebotenen Dienstleistungen und die Effizienz Ihres Betriebs beeinflusst. Im Durchschnitt streben Day Spas eine Gewinnspanne von 10-15% an, während Spas mit Schwerpunkt auf Massagen Gewinnspannen von bis zu 30% erzielen können!

Wächst die Spa-Branche?

Auf jeden Fall! Im Jahr 2023 wird die US-Spa-Branche einen Umsatz von 21,3 Milliarden Dollar erzielen (das sind 5,7 % mehr als 2022!), und die Kunden geben bei jedem Besuch mehr aus.

Ist es rentabel, ein Medspa zu besitzen?

Sie können es sein! Der durchschnittliche Medspa-Besitzer verdient nach Abzug der Kosten etwa $300.000-$375.000 pro Jahr, mit Gewinnspannen im Bereich von 20-25%. Das liegt weit über dem Durchschnitt für medizinische Kliniken insgesamt.

Wie viel kostet es, ein Spa-Unternehmen zu gründen?

Das variiert sehr stark. Abhängig von der Größe Ihres Spas, Ihrem Standort und der Art der angebotenen Dienstleistungen können die Gründungskosten zwischen $187.000 und $695.000 aufwärts liegen.

Autor Bio

Vinay Kevadiya ist der Gründer und CEO von Upmetrics, der Nummer 1 unter den Businessplanungsprogrammen.

Sein ultimatives Ziel mit Upmetrics ist es, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmer ihre Geschäftspläne erstellen, verwalten und ausführen.

In seinen Artikeln und Blogbeiträgen teilt er gerne seine Erkenntnisse über Unternehmensplanung und andere relevante Themen.

Vinay Kevadiyas LinkedIn-Profil

Was sind die SimplyBook.me Custom Features
Arrow iconPrevious post
So erstellen Sie eine Richtlinie für die Stornierung von Terminen
Next postArrow icon