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Integration von Business-Tools mit SimplyBook.me

Amie Parnaby
09/09/2021
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Wir alle haben unsere Lieblingswerkzeuge für die Unternehmensführung. Wir alle haben Dinge, die für uns am besten funktionieren. Ein Teil unseres Entscheidungsprozesses, wenn wir uns für ein neues Produkt entscheiden, ist die Frage, wie gut es sich in unsere bestehenden Produkte integrieren lässt. Wir wollen nicht unser ganzes System umkrempeln, damit ein neues Produkt für uns funktioniert, also entscheiden wir uns für ein anderes, das mit unserem derzeitigen System kompatibel ist. Die Integration von Geschäftstools nach Ihren eigenen Vorgaben ist entscheidend, unabhängig von Ihrem Unternehmen.

Manchmal kann es gut sein, unsere Organisation zu überarbeiten, damit die Dinge reibungsloser funktionieren. Im Großen und Ganzen sind Business-Tools jedoch dazu da, das Leben zu erleichtern und das Geschäft besser zu organisieren. Sie sind nicht dazu da, mehr Arbeit für uns zu schaffen.

SimplyBook.me ist eines dieser Business-Tools. Ein Teil unserer Vision ist es, SimplyBook.me zum besten Terminplanungs- und Geschäftsmanagementsystem zu machen, das Ihnen zur Verfügung steht, und es mit Ihren anderen Geschäftswerkzeugen zu kombinieren.

Warum externe Business-Tools integrieren?

So sehr sich ein Softwareunternehmen auch bemüht, seinen alles für ihre Kunden zu sein, jeder hat andere Bedürfnisse, Vorlieben und Anforderungen. Das wird nie geschehen.

Um Ihr Unternehmen effektiv zu verwalten, benötigen Sie die besten Tools, die mit Ihrem Planungssystem zusammenarbeiten.

Wie können wir also die Integration von SimplyBook.me mit Ihren anderen Favoriten erleichtern?

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie SimplyBook.me mit einigen der beliebtesten Business-Software-Tools integriert werden kann: direkte native Integration und Integration von Drittanbietern.

Direkte und systemeigene Integrationswerkzeuge

Unsere direkten Integrationen sind mit einigen der weltweit beliebtesten Softwarelösungen, wie den bekanntesten Social-Media-Giganten, Videotelefonie-Software, Website-Buildern und vielem mehr. Es gibt einen Grund, warum diese Namen so bekannt und beliebt sind: Sie leisten hervorragende Arbeit, und die Menschen lieben sie.

Google (so viel mehr als Suche und Anzeigen)

Ein weiterer großer Name, der eine bedeutende Integrationsposition in unseren Partnerschaften einnimmt, ist Google. Google ist mehr als nur eine Suchmaschine, es ist eine E-Mail-Plattform, ein Werbeträger, ein Analysator, ein Tag-Manager und vieles mehr.

Google ist Teil der Kalendersynchronisierungsfunktion von SimplyBook.me, aber es gibt auch die Möglichkeit, GoogleMeet-Termine damit zu erstellen.

Die Funktionen Google Business und Reserve (in den in Frage kommenden Ländern) sind entscheidend dafür, dass Unternehmen auf den Suchergebnisseiten erscheinen. Der Google Tag Manager (GTM) ermöglicht auch Analysen und Tracking, einschließlich des Facebook-Pixels für Retargeting und des Facebook-Messengers auf Ihrer Buchungsseite für den einfachen Kontakt mit Kunden.

Nicht zu vergessen ist die Integration mit Google Adwords und Analytics, um sicherzustellen, dass Ihr Marketingspiel in Topform ist.

Facebook (und Instagram)

Soziale Medien sind eines der wichtigsten Marketinginstrumente für Unternehmen. Der größte Social-Media-Riese der Welt musste also einen Platz in unseren nativen Integrationen haben. Die Kombination mit Instagram und visuellem Engagement sorgt für eine hervorragende Integration von zwei großen Social-Media-Kanälen.

Die SimplyBook.me-Integration mit Facebook und Instagram ist mehr als die Verknüpfung Ihres Buchungssystems mit sozialen Kanälen. Dies ist jedoch ein wesentlicher Vorteil.

Sowohl Facebook als auch Instagram profitieren von der Platzierung direkter „Jetzt buchen“-Schaltflächen auf den Profilseiten und in den Beiträgen, die es den Kunden leicht machen, eine Anzeige zu sehen und direkt auf die Buchungsseite zu gehen. Durch die Verknüpfung mit Facebook können Sie Ihren Kunden außerdem ermöglichen, sich mit ihrem Facebook-Profil anzumelden. Darüber hinaus können Sie auch den Facebook Tracking Pixel verwenden, um die Besucher Ihrer Website und Ihrer FB-Seiten zu analysieren.

Mit Instagram können Sie Ihre unvergesslichen Momente ganz einfach auf Ihrem öffentlichen Unternehmensprofil und automatisch in einer Galerie auf Ihrer SimplyBook.me-Website teilen. Zeitersparnis, da die Bilder nicht in zwei verschiedene Systeme hochgeladen werden müssen.

Microsoft

Jeder kennt Microsoft, und als einer der größten Namen in der Computertechnologie wären unsere Integrationen ohne Microsoft nicht vollständig.

Unsere ursprüngliche Integration mit MS war lediglich ein Teil der Kalender-Synchronisierungsfunktion und der Synchronisierung mit Outlook-Webkalendern. Im letzten Jahr haben wir jedoch die Integration mit MS Azure und MS Teams eingeführt.

Mit MS Azure können Sie einen Single Sign-On (SSO) Prozess einrichten, der es Ihnen als Systemadministrator und Ihren Kontonutzern ermöglicht, sich in das SimplyBook.me System einzuloggen. Bei der ersten Anmeldung können Sie in MS Azure Benutzer mit den gewünschten Zugriffsebenen anlegen und die entsprechenden Benutzertypen in Ihrem SimplyBook.me-System hinzufügen.

Die Integration von MS Teams in SimplyBook.me hat es zahlreichen Unternehmen ermöglicht, Video-Meetings und -Konferenzen direkt von der Buchungsseite aus durchzuführen.

WordPress und Joomla für Websites

Die Website-Integration für SimplyBook.me ist für viele etablierte Unternehmen, die Online-Selbstbuchungen einführen, eine wichtige Geschäftsintegration. Einer der bekanntesten Website-Baukästen ist WordPress. Es gibt eine native Integration für WordPress und Joomla, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Buchungsseiten in Ihre bestehende Website zu integrieren.

Aber auch wenn Sie keine dieser beiden Arten von Websites haben, gibt es Widget-Integrationen für GoDaddy, SITE123, Wix und andere.

PayPal, Stripe (und Dutzende weiterer Zahlungsanbieter)

Wenn Sie ein Buchungssystem und ein Geschäft haben, das die Verarbeitung von Zahlungen erfordert, müssen Sie wissen, dass Sie eine stabile Integration mit Ihren bevorzugten Zahlungsprozessoren haben. Es ist für uns praktisch unmöglich, mit jedem einzelnen Zahlungsdienstleister auf der Welt zusammenzuarbeiten; wir sind stolz auf die Vielzahl von Zahlungsdienstleistern, die Länder auf der ganzen Welt beliefern.

Unsere Liste der integrierten Zahlungs-Gateways wird ständig erweitert, da wir uns in verschiedenen Märkten entwickeln, in denen ein bestimmter Zahlungsabwickler bevorzugt wird. Wenn die für Sie am besten geeignete Lösung nicht auf unserer Liste steht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Vielleicht sind Sie nicht das einzige Unternehmen, das diese Lösung wünscht, und vielleicht ist sie sogar schon in Entwicklung.


Integration von Drittanbietern (einseitige Kommunikation)

Nicht jeder Softwareentwickler kann eine native Integration mit jedem anderen gängigen Unternehmenstool anbieten. Es würde einfach nicht funktionieren. Drittanbieter wie Zapier haben jedoch einen langen Weg zurückgelegt, um die Kommunikation zwischen Unternehmenstools zu erleichtern. Dies führt zu einem besseren Funktionieren ihrer Organisationen.

Die meisten Menschen haben schon von Zapier gehört, aber es gibt auch andere Optionen wie Integrately, IFTTT und Outfunnel. Eine ziemlich gute Übersicht über die besten Zapier-Alternativen finden Sie hier.

Diese Vermittler von Drittanbietern machen die Suche nach kompatibler Software wesentlich einfacher. Außerdem müssen Sie nicht erst sicherstellen, dass eine native Integration vorhanden ist, bevor Sie ein neues Tool implementieren. Es ist jedoch immer eine gute Idee, sich zu vergewissern, dass die von Ihnen gewählten Softwarekombinationen auch die richtigen Auslöser und Aktionen haben, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.

Für unsere Kunden bedeutet die Verwendung von Zapier oder einer Alternative für die Integration von Business-Tools in ihr SimplyBook.me-System, dass sie die Freiheit haben, einige der bekanntesten und besten Softwareoptionen auf dem Markt zu erkunden. Und das, ohne auf eine definierte Zusammenarbeit oder Partnerschaft zu warten.

In einigen Fällen, z. B. beim Kundenbeziehungsmanagement und bei E-Mail-Dienstleistern, gibt es zu viele Optionen. In diesen Fällen wäre es für ein Unternehmen unmöglich, für jeden einzelnen Fall einen eigenen Integrationscode zu erstellen.

Videoanrufe

Seitdem so viele Unternehmen entweder ein reines Online- oder ein hybrides Geschäftsmodell eingeführt haben, sind Videogespräche und -konferenzen unverzichtbar geworden. Früher hat man einen Termin für einen Arztbesuch vereinbart. Allerdings ist es inzwischen fast ebenso üblich, einen Termin für ein virtuelles Treffen zu vereinbaren.

Wir haben die oben erwähnte MS Teams-Integration, die nativ ist. Es ist möglich, die Terminbuchung von Google Meet über die Calendar Sync-Integrationen mit Google zu integrieren. Dann können Sie Zapier für die Integration mit Zoom verwenden.

Alternativ dazu gibt es auch Gruveo, das weder nativ integriert noch über Zapier verbunden ist. Wenn Sie sich für ein Gruveo-Konto anmelden und es mit SimplyBook.me verknüpfen, können Sie für jeden Termin einmalige Call Rooms erstellen. Mehr darüber können Sie hier lesen.

Zuverlässige Integration von Business-Tools

Ein wichtiges Thema für uns als SimplyBook.me ist immer die Sicherheit Ihrer Daten – wir neigen dazu, uns darüber auszulassen. Es ist so wichtig, dass Sie sich jederzeit auf die Zuverlässigkeit und Integrität der Daten Ihres SimplyBook.me-Systems verlassen können.

Wenn wir uns mit einem neuen Partner zusammenschließen, haben wir diesen Schlüsselfaktor immer im Hinterkopf.

Einer der Gründe, warum wir nur Einweg-Integrationen über Drittanbieter-Apps ermöglichen, ist der Schutz Ihrer SimplyBook.me-Datenintegrität.

In diesem Sinne können Sie sich darauf verlassen, dass wir so viel wie möglich getan haben, um die Sicherheit Ihrer Informationen und Daten zu gewährleisten, auch wenn wir sie mit Ihren anderen Konten teilen.

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