SimplyBook.me vs. Acuity Scheduling: Das beste Terminplanungs-Tool für Ihr Unternehmen (Aktualisierung 2026)

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Die Wahl der richtigen Terminplanungssoftware hat direkten Einfluss darauf, wie reibungslos Sie Termine abwickeln, Zahlungen erhalten und dafür sorgen, dass Ihre Kunden wiederkommen. SimplyBook.me und Acuity Scheduling sind zwei der bekanntesten Namen im Bereich der Online-Buchung, und beide haben sich in den letzten zwei Jahren stark verändert – neue KI-Funktionen, neue Integrationen und aktualisierte Preise auf beiden Seiten.

Dies ist ein aktualisierter, umfassend recherchierter Vergleich für das Jahr 2026. Wir betrachten die wichtigsten Funktionen, Preise, Integrationsmöglichkeiten, Compliance-Aspekte und die neuesten Updates der einzelnen Plattformen, damit Sie entscheiden können, welche davon tatsächlich zu Ihrem Unternehmen passt – ganz gleich, ob Sie ganz von vorne anfangen oder über einen Wechsel nachdenken.

Wichtigste Erkenntnisse

• SimplyBook.me bietet einen kostenlosen Tarif, 77 individuell anpassbare Funktionen, die Sie nach Bedarf aktivieren können, über 30 Zahlungsgateways sowie neuere KI-Tools wie „AI Voice Booking“ – damit eignet es sich hervorragend für Dienstleistungsunternehmen, die Wert auf umfassende Funktionen und Wachstumspotenzial legen. (Preise von SimplyBook.me)
• Acuity Scheduling (ein Unternehmen von Squarespace) ist bekannt für seine übersichtliche, schnelle Einrichtung und die enge Integration in Squarespace. Es bietet drei kostenpflichtige Tarife mit pauschalen Preisen pro Konto und verfügt über keinen kostenlosen Tarif. (Preise von Acuity)

Beide sind leistungsstarke, etablierte Plattformen – im weiteren Verlauf dieses Leitfadens wird erläutert, womit sich die jeweilige Plattform auszeichnet.

Übersicht von SimplyBook.me

SimplyBook.me ist ein umfassendes Online-Buchungssystem, das speziell für Dienstleistungsunternehmen aus den Bereichen Schönheit, Wellness, Gesundheitswesen, Fitness, Bildung und professionelle Dienstleistungen entwickelt wurde. Anstatt alles in starre Pakete zu bündeln, nutzt es ein modulares Modell mit „benutzerdefinierten Funktionen“ – es stehen 77 benutzerdefinierte Funktionen zur Verfügung, die Sie je nach Bedarf aktivieren können, von Anmeldeformularen und Mitgliedschaften bis hin zu einem Kassensystem. SimplyBook.me ist Teil von team.blue und nach ISO 27001 zertifiziert.

Hauptmerkmale von SimplyBook.me

• Anpassbare Buchungsseiten und Website: Wählen Sie aus Vorlagen für Buchungswebsites oder binden Sie ein Widget über einen Iframe in Ihre eigene Website ein, wobei die Buchungen in der Zeitzone des Kunden erfolgen.
• Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten: Synchronisierung mit Google Kalender und Outlook, Videokonferenzen (Zoom und andere), eine Zapier-Anbindung, N8N-Automatisierung sowie Buchhaltungstools wie QuickBooks, FreshBooks und Xero im Premium-Tarif.
• Zahlungsabwicklung: Unterstützung für über 30 Zahlungsgateways sowie Anzahlungen, Trinkgelder, ein Kassensystem und – in der Premium-Version – Payments PRO mit Rückerstattungen, Zahlungslinks und gespeicherten Karten.
• Marketing- und Kundenbindungsinstrumente: Ein Aktionssystem, ein Treueprogramm, individuelles E-Mail-Marketing sowie ein Add-on für soziale Medien und Werbung.
• KI-gestützte Buchung: Mit der neuen Funktion „KI-gestützte Sprachbuchung“ können Kunden auf Ihrer Buchungsseite, Ihrer eigenen Website, über WhatsApp und Facebook Messenger Buchungen vornehmen, indem sie sprechen oder in natürlicher Sprache tippen.

Weiterführende Lektüre: Wirksame Marketingstrategien mit SimplyBook.me

Preisübersicht

SimplyBook.me bietet einen kostenlosen Tarif (0 $, 50 Buchungen/Monat, 1 Anbieter, 1 benutzerdefinierte Funktion), dann den Basic-Tarif (11,90 $/Monat bei jährlicher Abrechnung, 13,90 $ monatlich), den Standard-Tarif (24,90 $ / 29,90 $), „Premium“ (49,90 $ / 59,90 $) sowie eine maßgeschneiderte „Enterprise“-Stufe. Die Tarife richten sich nach dem Buchungsvolumen, den benutzerdefinierten Funktionen und der Anzahl der Anbieter. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist ohne Angabe einer Kreditkartendaten verfügbar.

Überblick über Acuity Scheduling

Acuity Scheduling ist ein beliebtes Terminplanungs-Tool, das nun zu Squarespace gehört und von Freiberuflern, Beratern, Coaches sowie kleinen und mittleren Dienstleistungsunternehmen häufig genutzt wird. Es ist bekannt für einen optimierten, schnellen Buchungsprozess, flexible Verfügbarkeitsregeln und eine besonders reibungslose Integration für Unternehmen, die bereits eine Squarespace-Website nutzen.

Hauptmerkmale von Acuity

• Einfache und schnelle Einrichtung: Eine intuitive Benutzeroberfläche, die sich zügig konfigurieren lässt und in jedem Tarif die eigenständige Terminplanung durch den Kunden sowie die automatische Zeitzonenumrechnung bietet.
• Individuell anpassbare Anmeldeformulare: Erfassen Sie vor Terminen Kundendaten sowie Geschäftsbedingungen – in allen Tarifen enthalten.
• Zahlungsabwicklung: Nehmen Sie Zahlungen und Einzahlungen über Stripe, Square oder PayPal entgegen.
• Erinnerungen: E-Mail-Erinnerungen in allen Tarifen; automatische SMS-Erinnerungen ab dem Standard-Tarif.
• Integrationen: Native Integration mit Squarespace sowie mit Google Meet, Zoom und GoToMeeting für Online-Besprechungen, einschließlich Kalendersynchronisierung.

Preisübersicht

Acuity bietet keinen kostenlosen Tarif an – lediglich eine 7-tägige kostenlose Testversion, für die keine Kreditkarte erforderlich ist. Die kostenpflichtigen Tarife sind Starter (16 $/Monat bei jährlicher Abrechnung, 20 $ monatlich), Standard (27 $ / 34 $) und Premium (49 $ / 61 $), ergänzt durch eine maßgeschneiderte Enterprise-Option. Die Preise werden pro Konto (nicht pro Benutzer) berechnet, und bei jährlicher Abrechnung sparen Sie etwa 20 %. HIPAA-Konformität (über eine unterzeichnete BAA) und die Entfernung des Fußzeilenhinweises „Powered by Acuity“ sind nur im Premium-Tarif verfügbar.

Neuerungen für den Zeitraum 2024–2026

Beide Tools haben sich seit der ersten Veröffentlichung dieses Vergleichs weiterentwickelt. Die größten Veränderungen bei SimplyBook.me sind KI-gestützt:

• KI-Sprachbuchung. Kunden können nun durch Sprechen oder Tippen in einer natürlichen Konversation buchen. Der Assistent prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit, stellt Folgefragen, erfasst Kundendaten und erstellt die Buchung automatisch – und das funktioniert auf Ihrer SimplyBook.me-Buchungsseite, Ihrer eigenen Website, über WhatsApp und Facebook Messenger. Die Termine werden unter „Berichte“ → „KI-Buchung“ protokolliert, und die Funktion läuft mit käuflichen Guthaben (mit kostenlosen Testguthaben für den Einstieg). (Ankündigung und Funktionsseite vonSimplyBook.me )
• Erweiterte Automatisierungsfunktionen und Integrationen. Neben dem Zapier-Konnektor (der Benachrichtigungen bei neuen, geänderten und stornierten Buchungen, neuen Kunden, neuen Angeboten und neuen Rechnungen versendet) hat SimplyBook.me die N8N-Automatisierung sowie neue Zahlungs- und Website-Integrationen wie Duda, HitPay und SumUp hinzugefügt.
• Erweiterung für soziale Medien und Anzeigen. Ein Dashboard-Add-on zum Planen von Beiträgen und Verwalten von Anzeigen auf den wichtigsten sozialen Plattformen.

Was Acuity betrifft, so konzentrierte sich die Entwicklung unter der Leitung von Squarespace darauf, die Integration in den Squarespace-Website-Builder zu vertiefen und die zentralen Tools für Terminplanung, Zahlungen und Verfügbarkeit weiter zu optimieren. Acuity bietet weiterhin in allen Tarifen Zahlungen über Stripe, Square und PayPal sowie Integrationen mit Google Meet, Zoom und GoToMeeting an.

Die wichtigsten Funktionen, die Sie bei einem Terminplanungsprogramm suchen sollten

Wenn Sie Terminplanungssoftware vergleichen, sollten Sie diese Faktoren mit den tatsächlichen Abläufen in Ihrem Unternehmen abwägen:

• Anpassung – Können Sie das Tool an Ihre Marke, Ihre Dienstleistungen und Ihre Buchungsregeln anpassen?
• Integrationen – Lässt sich das System mit Ihren Kalender-, Zahlungs-, Marketing- und Buchhaltungstools verbinden?
• Benutzerfreundlichkeit – Wie schnell können Sie (und Ihre Kunden) loslegen?
• Skalierbarkeit – Wird das System mit zunehmendem Wachstum auch mehr Mitarbeiter, Standorte und Buchungen bewältigen können?
• Preismodell – Werden die Kosten pro Benutzer, pro Konto oder nach Buchungsvolumen berechnet? Gibt es eine kostenlose Option?
• Sicherheit und Compliance – Wie werden Kundendaten behandelt, und entsprechen sie gegebenenfalls den Standards wie DSGVO, HIPAA oder ISO 27001?

SimplyBook.me vs. Acuity: Funktionsvergleich auf einen Blick

In der folgenden Tabelle werden die beliebtesten Funktionen verglichen. Alle Angaben wurden auf den offiziellen Websites der jeweiligen Unternehmen überprüft – siehe die Preisseite von SimplyBook.me und die Preisseite von Acuity.

Hinweis zum Preismodell: Bei SimplyBook.me richten sich die Kosten nach dem Buchungsvolumen und der Anzahl der Anbieter; bei Acuity wird unabhängig von der Anzahl der Nutzer eine Pauschalgebühr pro Konto erhoben. (überprüft am 2. Juni 2026)

Eingehender Vergleich: SimplyBook.me vs. Acuity

1. Personalisierung

Das modulare Modell von SimplyBook.me ermöglicht es Ihnen, ein maßgeschneidertes Buchungserlebnis zu gestalten, indem Sie aus der Bibliothek mit 77 Funktionen nur die Funktionen aktivieren, die Sie benötigen – einschließlich markenspezifischer Buchungswebseiten sowie detaillierter Regeln für Dienstleistungen und Anbieter. Auch Acuity bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten – markenspezifische Buchungsseiten, benutzerdefinierte Erfassungsformulare und flexible Verfügbarkeitsanzeigen – sowie eine benutzerdefinierte API und CSS im Premium-Tarif. Wenn Ihnen maximale Konfigurierbarkeit am wichtigsten ist, bietet die Funktionsbibliothek von SimplyBook.me mehr Tiefe; wenn Sie Wert auf Geschwindigkeit und Einfachheit legen, ist der Ansatz von Acuity attraktiv.

2. Integrationen

SimplyBook.me unterstützt die Synchronisierung mit Google Kalender und Outlook, Videokonferenzen, eine Zapier-Anbindung, N8N-Automatisierung sowie Buchhaltungstools (QuickBooks, FreshBooks, Xero im Premium-Tarif) und eine stetig wachsende Liste regionaler Zahlungsintegrationen. Acuity lässt sich nativ in Squarespace integrieren und verbindet sich mit Google Meet, Zoom und GoToMeeting, wobei die Kalendersynchronisierung in allen Tarifen verfügbar ist. Für Unternehmen, die bereits Squarespace nutzen, ist Acuity besonders nahtlos; Unternehmen, die ein umfassenderes Ökosystem für Automatisierung und Zahlungen wünschen, könnten SimplyBook.me bevorzugen.

3. Zahlungsabwicklung

SimplyBook.me unterstützt über 30 Zahlungsgateways, Anzahlungen, Trinkgelder und ein Kassensystem; im Premium-Tarif ist zudem Payments PRO (Rückerstattungen, Zahlungslinks, gespeicherte Karten) enthalten. Acuity wickelt Zahlungen und Anzahlungen in allen Tarifen über Stripe, Square und PayPal ab. Beide bieten eine gute Abwicklung von Vorauszahlungen und Anzahlungen; SimplyBook.me bietet eine größere Auswahl an Zahlungsgateways, was von Vorteil ist, wenn Sie international tätig sind.

Weiterführende Lektüre: Der ultimative Leitfaden zu SimplyBook.me-Zahlungen: Funktionen, Einrichtung und Vorteile

4. Benutzerfreundlichkeit

Acuity ist weithin für seine intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung bekannt, was besonders für Freiberufler und kleine Teams von Vorteil ist, die schnell startklar sein möchten. SimplyBook.me verfügt über mehr Funktionen, sodass die anfängliche Einarbeitungszeit bei der Konfiguration der Funktionen etwas länger sein kann – doch diese Tiefe zahlt sich aus, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Für Teams, die Unterstützung benötigen, bietet SimplyBook.me einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice an.

5. Skalierbarkeit

SimplyBook.me lässt sich vom Einzelanbieter im kostenlosen Tarif bis hin zu 30 Anbietern im Premium-Tarif skalieren, wobei eine maßgeschneiderte Enterprise-Stufe den Zugriff auf Cluster mit mehreren Standorten, einen Kundenbetreuer und eine hochbelastbare API bietet. Acuity skaliert nach der Anzahl der Kalender – 1 im Starter-Tarif, bis zu 6 im Standard-Tarif und bis zu 36 im Premium-Tarif – sowie einer maßgeschneiderten Enterprise-Option. Beide Lösungen können mit Ihnen wachsen; die richtige Wahl hängt davon ab, ob Sie in Anbietern und Buchungsvolumen (SimplyBook.me) oder in Kalendern (Acuity) denken.

6. Preisgestaltung

Hier unterscheiden sich die Modelle am stärksten. SimplyBook.me bietet einen kostenlosen Tarif an und berechnet die Kosten nach Buchungsvolumen, Anbietern und individuellen Funktionen, sodass ein kleines Unternehmen zunächst kostenlos oder kostengünstig bleiben und erst bei steigendem Volumen mehr bezahlen kann. Acuity bietet keinen kostenlosen Tarif an (lediglich eine 7-tägige Testversion), erhebt jedoch eine pauschale Gebühr pro Konto, sodass das Hinzufügen von Teammitgliedern den Preis nicht erhöht. Der kostenlose Einstieg bei SimplyBook.me senkt die Einstiegshürde, während das volumenbasierte Modell und die individuelle Enterprise-Stufe dafür sorgen, dass die Plattform mit Ihnen mitwächst, wenn Buchungen, Anbieter und Standorte zunehmen. Die pauschale Gebühr pro Konto bei Acuity sorgt für vorhersehbare Kosten, wenn Sie Teammitglieder hinzufügen.

7. Datensicherheit

SimplyBook.me ist nach ISO 27001 zertifiziert, bietet DSGVO-Konformität und eine Datenverarbeitungsvereinbarung und stellt HIPAA bereits ab dem Standard-Tarif als Funktion zur Verfügung, wobei im Enterprise-Tarif der Datenspeicherort (Großbritannien, USA, Australien und andere) wählbar ist. Acuity bietet HIPAA-Konformität über eine unterzeichnete Business Associate Agreement im Premium-Tarif und hält sich an die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Squarespace. Wenn die Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen oder formelle Zertifizierungen für Sie Priorität haben, prüfen Sie, welcher Tarif Ihre Anforderungen erfüllt.

Schlussfolgerung: Welches Tool ist das richtige für Sie?

Sowohl SimplyBook.me als auch Acuity sind leistungsstarke, gut bewertete Terminplanungsplattformen – welche die bessere Wahl ist, hängt von Ihren Prioritäten ab. SimplyBook.me ist die richtige Wahl, wenn Sie einen kostenlosen Einstieg, umfassende Anpassungsmöglichkeiten, eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und ein breites Integrationsökosystem sowie neuere KI-Buchungstools wie AI Voice Booking wünschen, die sich auf den Einsatz in Unternehmen mit mehreren Standorten skalieren lassen. Acuity ist die ideale Wahl, wenn Sie Wert auf eine übersichtliche, schnelle Einrichtung, vorhersehbare Pauschalpreise pro Konto legen und insbesondere, wenn Sie Ihre Website bereits auf Squarespace betreiben. Vergleichen Sie Ihre unverzichtbaren Funktionen und Ihr Budget mit den oben genannten Details und testen Sie die kostenlose Option jedes Systems (die 14-tägige Testversion von SimplyBook.me oder die 7-tägige Testversion von Acuity), bevor Sie sich festlegen.

Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif von SimplyBook.me →

FAQ: SimplyBook.me vs. Acuity

Diese Seite wird von SimplyBook.me veröffentlicht. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Verwendung dieser Namen bedeutet keine Zugehörigkeit zu diesen Unternehmen oder deren Unterstützung. Alle Preis- und Funktionsangaben wurden am 2. Juni 2026 auf den offiziellen Websites von SimplyBook.me und Acuity Scheduling überprüft und können sich ändern; bitte überprüfen Sie die aktuellen Angaben auf der Website des jeweiligen Anbieters, bevor Sie eine Entscheidung treffen.