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Hacks práticos para o cérebro que amplificam a taxa de conversão em seu site (Parte 1)

Ingvar Gudmundsson
08/01/2018
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Dicas de psicologia para aumentar as conversões

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O que é 1+1?

O que é 2+2?

O que é 4+4?

O que é 8+8?

Rápido , nomeie um vegetal?

Era uma cenoura, não era?

Este é um truque de festa útil que aprendi no ensino médio que funciona em 9 casos em 10, então se sua resposta é o deleite favorito do Pernalonga – parabéns, você realmente é um floco de neve especial!

O truque é tão eficiente porque é baseado em algo do qual não podemos nos afastar, não importa o quanto tentemos – a psicologia humana.

Então, aqui está a coisa: se algo tão simples como essa coisa acima funciona nas pessoas, isso significa que existem outras maneiras de nos enganar? Claro que existem e você pode usá-los a seu favor.

Mais sobre o assunto – você deve considerar o uso da psicologia, especialmente ao projetar a plataforma de reservas para o seu negócio .

Não se preocupe, você não está enganando pessoas de uma maneira suja ou qualquer coisa, mas você usará alguns hacks cerebrais para ajudar nessa sua adorável taxa de conversão. Assim como as crianças legais do quarteirão: Amazon ou Netflix ou Tesla ou qualquer outra grande marca que você possa nomear.

Torne-se Desejado

O que as pessoas mais desejam? Tudo o que eles não podem obter, é claro. A própria essência do perigo que você experimenta ao pensar em perder algo (mesmo que você ainda não o possua) está nos matando por dentro. Por isso o “senso de urgência ” brain hack nasceu.

A Amazon é o principal exemplo disso no trabalho com seu interminável “ pedido antes de DD/MM/AAAA” negócios. Esse conceito foi muito utilizado por eles para aumentar o volume de vendas antes do Natal e deu às pessoas um senso de urgência razoável.

Aqui está a coisa – este hack é usado em demasia. Nós a vemos em todos os lugares hoje em dia, independentemente da estação ou mesmo da hora do dia e da noite. E, se tudo é urgente – nada é. Nosso cérebro simplesmente escurece em negação e pensamentos racionais começam a rastejar para ele – pensamentos como: “sempre haverá outro negócio amanhã ”.

Você não pode permitir isso!

Não se preocupe, mesmo em um mundo urgente como o nosso existe uma boa maneira de aumentar a emoção: uma oferta limitada. Se houver apenas 100 vagas em seu próximo evento de coaching e 67 já estiverem ocupadas, as pessoas sentirão o medo de perder com um catalisador totalmente novo – amanhã não é uma opção.

Não limite o tempo, limite a oferta e beneficie-se da exclusividade, pois é isso que todos querem. Sim, até a exclusividade é fictícia. Afinal, foi assim que a Apple fez sua fortuna.

Aponte para as estrelas

Houve uma época em 1965 em que um homem estava parado no centro de Nova York olhando para cima e apontando para o céu. Não havia nada lá. Sabe o que aconteceu? Nada. Nem uma única pessoa ao redor do homem piscou um olho.

Quero dizer, por que deveriam? É cidade de NY pelo amor de Deus. Por que alguém deveria se importar com mais uma pessoa louca aleatória?

Você gostaria de saber o que aconteceu no mesmo cenário, mas com uma pequena mudança? Quando um grupo de pessoas assumiu o papel de um único homem e começou a apontar o dedo para um céu vazio, a multidão ao redor deles fez o mesmo. Surpreendentemente, quanto mais tempo o grupo se levantava e apontava, mais pessoas seguiam seu exemplo.

Este foi um experimento social conduzido por S. Milgram, L. Bickman e L. Berkowitz. O trio ensinou à sociedade uma lição importante – a prova social é essencial.

O mesmo pode ser dito sobre sua landing page: inclua um medidor de compartilhamentos nas redes sociais. Claro, não funcionará se você tiver algumas dezenas de compartilhamentos, mas se você garantir que sua estratégia de mídia social esteja correta, que, com o tempo, você terá uma vantagem sobre todos os seus concorrentes. As pessoas vão escolher você por causa da mentalidade “eu também”.

O que mais você precisaria?

Esta nota brilhante é a conclusão perfeita para a parte 1 da série “psicologia das conversões” que publicarei neste blog. Subscreva a nossa newsletter e não perca os novos truques!

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