Google Reserve no seu perfil comercial do Google – SimplyBook.me
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Você já deve ter ouvido falar que a função do Google Reserve na integração do Google MyBusiness com o SimplyBook.me foi ativada. Estamos genuinamente empolgados sobre como isso pode ajudar nossos clientes e queremos contar tudo a você.
Perfis de empresas do Google – Você não pode superar a listagem da 1ª página
Os perfis do Google Business mudaram o jogo para as pessoas que procuram serviços na Pesquisa Google, no Assistente e no Maps. Se você tem uma empresa que oferece serviços presenciais, em uma localidade específica, não pode obter uma posição alta na pesquisa sem um perfil comercial do Google. Empresas menores tentam desvendar o truque da Primeira Página do Google há anos. Agora, com um perfil comercial do Google, sempre que uma pessoa pesquisar seu tipo de serviço com “perto de mim” como qualificador (para que serve uma empresa a 160 quilômetros de distância?), o primeiro resultado da pesquisa orgânica será um mapa e uma lista de serviços correspondente a essa descrição. Efetivamente, dando ao seu negócio a chance de ser o melhor resultado – sem gastar dinheiro estúpido em anúncios e consultores de SEO.
Junto vem a função de reserva do Google
Com um perfil do Google Business, você coloca sua empresa na primeira página de uma pesquisa no Google. Mas o que o distinguia das outras empresas lá?
Bem, se você tivesse usado a função do Google Meu Negócio em seu sistema SimplyBook.me, você poderia traduzir coisas como comentários, imagens, serviços disponíveis e, claro, um link para sua página de reserva na listagem de empresas. No entanto, seus clientes ainda precisariam sair do Google, examinar seus serviços disponíveis, escolher o certo e passar pelo processo de reserva.
Bocejar!
Agora é uma era de gratificação instantânea e tech-savvy. Adicionar o recurso do Google Reserve ao perfil do Google Business simplificou significativamente o processo de reserva de decisão de pesquisa. Agora, um cliente pode pesquisar um tipo de empresa, ver seus serviços, suas avaliações e imagens e um atraente botão “Reservar agora”, sem sair do Google. Para o cliente com pressa, que é a maioria de nós nos dias de hoje, um processo de reserva rápido e simples é essencial.
Quando os clientes clicam no botão ‘Reserva’, eles veem uma lista de serviços disponíveis para reservar via Google. Ao selecionar o serviço que desejam, eles verão as datas e horários disponíveis para escolher.
Ao selecionar a data e a hora que deseja reservar, o Google mostrará aos seus clientes uma tela de resumo, onde eles poderão verificar os detalhes da reserva antes de confirmá-la.
Quando o cliente confirmar a reserva, ele receberá um e-mail enviado para sua conta do Google com um e-mail de confirmação de reserva e a capacidade de criar um evento de calendário em sua programação.
E o seu sistema de reservas?
Embora o Google Reserve seja uma ferramenta super útil para permitir que seus clientes reservem a partir do momento em que encontram sua empresa em uma pesquisa, ele não faz muito pela sua organização interna ou agrupa reservas de canais alternativos como o Facebook ou seu site. A beleza desse novo desenvolvimento é que o Google Reserve se integra à funcionalidade de reserva do SimplyBook.me.
Você tem o benefício de coletar clientes e reservas de vários canais diferentes, como Facebook, Instagram, Google (inserir pesquisa/assistente/mapas conforme apropriado) e seu site de reservas, e todos eles serão sincronizados com sua plataforma de reservas. Sem reservas duplas e sem redirecionamentos longos para seus clientes.
Como funciona?
Se ainda não o fez, você precisará de um perfil comercial do Google e precisará verificar seu endereço comercial* para que o Google possa ser preciso com os resultados do mapa.
Quando você tiver um endereço comercial confirmado e seu perfil do Google Business estiver pronto para uso, você poderá vinculá-lo à sua conta do SimplyBook.me. Um tutorial detalhado sobre como fazer isso está disponível em nossa central de ajuda.
Com o recurso Google Business, você pode sincronizar sua localização do Google Maps com seu sistema de reservas.
Atualmente, o recurso Google Reserve está disponível apenas nos EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália, França e Alemanha. Portanto, o botão de reserva só aparecerá nessas áreas de captação. No entanto, nada o impede de adicionar o link à sua página de reserva em seu perfil comercial em outros locais.
*O método de verificação de endereços comerciais varia de região para região, portanto, verifique em sua área quais são os requisitos para preencher seu endereço comercial com o Google.
Configurando o Google Reserve nas configurações de recursos do Google Business
Depois de vincular sua conta do SimplyBook.me ao seu perfil do Google Business, com todos os detalhes relevantes, você poderá configurar o recurso de reserva.
É importante entender que, se você tiver vários locais no Google, precisará usar o recurso de vários locais em sua conta do SimplyBook.me para vincular cada site a um perfil comercial do Google separado.
Navegue até a guia Reserva e defina o botão “Sincronizar com o Google Reserve” para a posição ligado e clique em salvar. Depois de salvar as configurações, você poderá ver todos os detalhes do serviço que serão transferidos para o Google, que o sistema atualizará com o Google uma vez por dia.
Não espere! Permita que seus clientes reservem o momento em que encontrarem você
Você deseja expandir seu alcance, colocar sua empresa na primeira página de um resultado de pesquisa local e dar a seus clientes a chance de reservar você no Google. Bem, a boa notícia é que o recurso Google Business na plataforma de agendamento SimplyBook.me é gratuito e não conta para o limite de recursos personalizados em seu plano de assinatura.
Agora existem muitos canais diferentes pelos quais seu cliente pode encontrá-lo, e o SimplyBook.me está trabalhando para agilizar o processo de reserva em todos eles.
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