Estudo de caso: Como a Elevate to Greatness escalou o treinamento de basquete com o SimplyBook.me

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Elevate to Greatness (ETG) é mais do que um programa de treinamento de basquete – é uma plataforma voltada para a missão de ajudar os atletas a crescer dentro e fora das quadras. Fundada com a crença de que jogadores negligenciados merecem as ferramentas e a orientação certas, a ETG se transformou de um pequeno grupo de jogadores em uma comunidade próspera. Hoje, o SimplyBook.me desempenha um papel fundamental em seu crescimento.

De projeto de paixão a plataforma orientada por objetivos

A ETG começou com uma missão simples: dar aos jovens atletas a estrutura, a confiança e o apoio de que precisam para atingir seu potencial máximo. Seu fundador explica:

“Eu queria criar mais do que apenas sessões de treinamento – eu queria criar uma cultura de desenvolvimento, responsabilidade e crença.” – Josh Cistrunk

Essa visão transformou o ETG em um programa focado não apenas no desempenho físico, mas também no crescimento mental e emocional.

O desafio antes do SimplyBook.me

Antes de usar o SimplyBook.me, a ETG lutava com um agendamento desorganizado e uma comunicação fragmentada. As reservas eram feitas por meio de mensagens de texto, mensagens diretas, e-mails e chamadas telefônicas. O resultado? Confusão, compromissos perdidos e perda de tempo que poderia ter sido gasto com treinamento.

Os clientes também não tinham uma maneira confiável de receber atualizações ou lembretes. Mensagens de última hora e não comparecimento eram comuns, criando estresse tanto para os treinadores quanto para as famílias.

Por que o ETG escolheu o SimplyBook.me

Ao procurar uma solução, a ETG precisava de uma plataforma que pudesse lidar com reservas, pagamentos e comunicação em um só lugar. O SimplyBook.me se destacou por ser:

• Personalizável com opções de marca, logotipos e detalhes do serviço.
• Flexível o suficiente para atender às necessidades exclusivas de um programa de treinamento esportivo.
• Automatizado com lembretes e confirmações que reduziram o não comparecimento.

Como explica Josh:

“Em comparação com outras plataformas, o SimplyBook.me era mais flexível. Não era apenas para salões de beleza ou spas – funcionava perfeitamente para treinamento esportivo.”

Transformando as operações diárias

Com o SimplyBook.me, o ETG agora funciona melhor do que nunca. Os clientes fazem reservas on-line a qualquer momento, sem mensagens de ida e volta. Lembretes automatizados mantêm atletas e pais em dia, reduzindo em mais de 70% as sessões perdidas.

Os pais apreciam a página de agendamento profissional, enquanto os treinadores confiam na integração de pagamentos e nos recursos de gerenciamento de clientes para se manterem organizados. Em média, o ETG economiza de 8 a 10 horas por semana, antes perdidas com tarefas de agendamento.

Integração com o site da ETG

Ao integrar o SimplyBook.me ao site da ETG, você criou um processo de integração perfeito. Novos clientes podem:

• Explore as opções de treinamento
• Reservar uma sessão
• Pagamento on-line
• Preencher formulários de admissão

-tudo sem entrar em contato diretamente com o coach. Essa experiência tranquila gera confiança nas novas famílias e economiza tempo para os clientes habituais.

O impacto nos negócios

Desde a implementação do SimplyBook.me, o ETG tem obtido resultados mensuráveis:

• Aumento de 40% nas reservas mensais
• 70% menos não comparecimentos graças aos lembretes automatizados
• Você economiza de 8 a 10 horas semanais em tarefas administrativas

Essas melhorias permitem que o ETG se concentre mais no desenvolvimento dos atletas e, ao mesmo tempo, apresente uma operação profissional e eficiente.

Olhando para o futuro

À medida que a ETG cresce, o SimplyBook.me continua sendo um parceiro vital. A equipe planeja explorar recursos como gerenciamento de membros, acompanhamento de desempenho e ferramentas avançadas de marketing para apoiar ainda mais o progresso dos atletas e expandir seu alcance.

“O SimplyBook.me tornou toda a nossa operação mais eficiente e profissional. É algo que eu recomendo a outros treinadores e instrutores o tempo todo.”

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