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Não é incomum que as empresas operem de forma diferente em dias especiais, eventos e feriados. Pelas razões mais simples, a maioria dos países tem feriados públicos e nacionais que exigem horários de funcionamento diferentes ou até mesmo fechamento completo para negócios não essenciais.
Quando você configurou seu sistema de agendamento SimplyBook.me pela primeira vez, você criou um calendário semanal recorrente de disponibilidade de serviço. Inicialmente, você definiria o horário de funcionamento do seu negócio e, posteriormente, talvez ajustasse a disponibilidade do serviço para dias e horários específicos dentro desse horário de funcionamento. No entanto, ainda é tudo em um padrão semanal regular, e feriados, eventos e dias especiais tendem a ocorrer ao longo do ano em intervalos aleatórios. Então, é aqui que a função de dias especiais é sua amiga e permitirá que você organize esses padrões irregulares, com bastante antecedência, se necessário. Como tal, temos um vídeo que pode seguir para o ajudar a preparar os seus dias especiais.
Razões simples para dias especiais
Eu já mencionei feriados como uma razão pela qual você pode ter um horário alterado. Nesses casos, geralmente é um fechamento comercial ou um horário restrito. E este é o método mais simples para alterar seu horário especificamente para um dia especial.
Como você deseja alterar o horário de trabalho de toda a empresa, você pode definir seus dias de calendário especiais em Configurações de horário>> Dias Especiais da Empresa.
Você verá um calendário para o ano inteiro e poderá selecionar o dia em que deseja alocar o status de dia especial. Na imagem abaixo, selecionei a véspera de Natal (bastante apropriada) como um dia para alterar a programação usual. Este ano, 2020, a véspera de Natal é na quinta-feira, que normalmente seria um dia útil normal. No entanto, este ano, devido à falta de festas de Natal e outros benefícios de férias da empresa, estou dando a todos um dia curto.
Desde que não haja compromissos agendados ou conflitos de agendamento, ninguém mais poderá reservar para os períodos agora fechados naquele dia.
Como alternativa, suponha que você tenha vários feriados ao longo do ano e queira definir o mesmo horário de funcionamento para todos eles. Nesse caso, você pode selecionar várias datas e alocar a mesma programação da empresa para todas elas ao mesmo tempo. É muito mais fácil assim.
Dias especiais para fornecedores
A partir das Configurações de horário no menu principal da interface do sistema, você pode navegar até Agendas do provedor
A partir daqui, você precisará selecionar o “Programação de Dias Especiais” e garantir que tenha selecionado o provedor correto.
Você pode ter requisitos de dias especiais para seus provedores. Uma área específica que pode exigir atenção são as necessidades de desenvolvimento educacional. Em muitas indústrias baseadas em serviços, há um período de aprendizado e treinamento “no trabalho”. Algumas coisas você só aprende fazendo. Se você espera que os membros da equipe atinjam proficiência ou qualificação em um tempo específico de seu emprego, pode ser necessário permitir a frequência regular da faculdade.
Então, na imagem abaixo, eu tenho uma programação de dia especial com múltiplas ocorrências para Mo, que acomoda uma liberação de um dia semanal em uma quinta-feira para a faculdade durante o período letivo e dois dias para exames no final do ano letivo. Para configurar vários dias especiais juntos, é necessário “Ativar seleção de datas de grupo” com o botão de alternância.
Para configurar vários dias especiais juntos, é necessário “Ativar seleção de datas de grupo” com o botão de alternância.
Em um exemplo, os dias da faculdade poderiam ser dias inteiros e eu definiria o dia especial como dias não úteis.
Alternativamente, se o curso da faculdade for apenas nas tardes de quinta-feira, eu poderia definir os dias especiais como meio período.
Este é apenas um exemplo de configuração de dias específicos para um provedor. As alternativas incluem definir dias consecutivos para férias ou licença maternidade, que seriam dias não úteis.
Eventos especiais e serviços irregulares
Se você tiver eventos irregulares ou serviços pontuais, convém garantir que eles sejam reservados apenas em dias especiais. Como antes, você pode encontrar isso acessando Configurações de tempo>> Horários de serviço no menu.
Quando estiver na página de agendamento de serviços, você precisará verificar se clicou na guia de agendamento de dias especiais e se o serviço correto foi selecionado no menu suspenso.
Se você quiser garantir que as pessoas só possam reservar este serviço irregular nos dias que você especificar, você precisará alternar a opção que diz “Você deseja definir o agendamento apenas em dias especiais?” para a posição ligada.
Para este exemplo, vou definir várias datas ao longo dos meses de verão (daí o Especial de verão), que estão disponíveis apenas em sábados específicos em junho, julho e agosto.
Imagine um parque da cidade que apresenta música ao vivo em sábados alternados durante os meses quentes (secos) de verão. Você tem um salão de beleza e quer aproveitar o trânsito que passa e as pessoas passando um sábado preguiçoso antes da festa começar. Você não pode justificar fazê-lo regularmente, mas quando os eventos musicais estão acontecendo, vale a pena investir em um membro da equipe no parque. Quando você configura a chave para agendar o serviço apenas em dias especiais, ele não aparecerá na programação normal.
De maneira semelhante, você também pode fazer o mesmo com as classes.
Agendamento de aulas especiais
Da mesma forma, você também pode fazer o mesmo com classes . Para este exemplo, vou criar horários de aula especiais para as férias de verão, quando as crianças precisam de algo para fazer.
Neste caso, manterei o cronograma original, mas por seis semanas, adicionarei outros extras. Mesmo novamente, vá para Configurações de tempo>> Cronograma de aulas .
Para este exemplo, incluí uma captura de tela da programação original. Esta aula de Desenho da Vida Selvagem geralmente tem apenas três aulas por semana; Segunda-feira às 11h00, Quarta-feira às 13h00 e Sexta-feira às 08h00.
No entanto, quando eu mudar para a guia Special Days Schedule, criarei aulas adicionais às terças e quintas-feiras por seis semanas até o final de julho e agosto.
As novas aulas de terça-feira para o verão são às 09:00 e as de quinta-feira às 14:00.
Então, agora você já sabe como configurar dias especiais para a empresa, fornecedores, serviços e aulas.
Se você quiser um passo a passo detalhado , também poderá ver o artigo da Central de Ajuda sobre como configurar eventos.