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Se está no negócio e a vender produtos de alta qualidade, precisa de ter funis de vendas sistemáticos para levar os clientes alvo à sua empresa e fazê-los ganhar confiança consigo à medida que os converte em clientes.
Aqui está uma estratégia de venda simples para um produto de alto valor, assumindo que o produto é vendido a 1000 dólares cada.
Fonte: Yesware
Os clientes alvo não gastarão apenas muito dinheiro num produto que nem sequer sabem se este irá resolver eficazmente as suas dores.
Está num negócio de venda de bilhetes altos ou num autocarro e quer conduzir mais prospectos para a sua empresa e convertê-los? Este artigo dar-lhe-á uma perspectiva que poderá utilizar para criar o seu funil de venda de bilhetes altos.
Porque é importante o agendamento de compromissos nas vendas de bilhetes elevados?
Aceitar clientes não seria apenas fazer uma compra da sua marca. Eles precisam de conhecer as suas ofertas e se podem ajudá-los a resolver os seus pontos de dor.
Como empresa, precisa de uma excelente ferramenta de agendamento de reuniões de clientes para facilitar o contacto dos potenciais clientes com a sua empresa e conhecer melhor os seus produtos ou serviços.
Aqui estão outras razões pelas quais deve investir numa ferramenta de agendamento de compromissos para os seus produtos de alto valor.
Ajuda a personalizar a chamada de vendas
Está a tentar fechar uma venda que, se for concretizada, resultará em muitas receitas para o negócio.
Como uma marca gere a sua comercialização para os produtos, é essencial agendar compromissos com potenciais clientes . Assegurar a personalização das chamadas de venda e vender os produtos aos clientes-alvo de forma a que estes se convertam em clientes.
O seu cliente precisa de saber que tem os seus interesses no coração, e não apenas de telefonar para fechar uma venda. Preocupa-se com as suas dores e quer dar-lhes a melhor ajuda para resolver essas dores.
Conduz o tráfego certo para o site da empresa
À medida que comercializa os seus produtos de alta qualidade para clientes alvo, não quer conduzir muito tráfego que não se converta. É claro que nem todos os convertidos de tráfego, mas uma ferramenta de agendamento pode aumentar as hipóteses do seu negócio de conversões de chumbo.
Isto porque as pessoas que visitam o seu site têm um ponto de dor ardente e são mais propensas a comprar o que vende.
Proporciona uma melhor experiência ao cliente
Os seus contactos continuarão a utilizar os seus produtos mesmo depois de estes se tornarem clientes. Uma vez que oferece vendas de produtos de alta qualidade, agendar uma reunião para os clientes e potenciais clientes pode ajudar a proporcionar a melhor experiência com o seu negócio.
Poderá designar um representante da equipa de clientes para cada cliente e assegurar que as suas necessidades são atendidas da melhor forma possível e fazê-los continuar a desfrutar de negócios consigo.
Como construir um funil de venda de bilhetes altos
Conseguir clientes para os seus produtos de alta qualidade pode levar tempo e esforço. Como empresa, precisa de um plano de marketing sólido para conduzir os seus produtos e envolvê-los nos seus produtos enquanto os nutre e os convence a converterem-se ao seu negócio.
Se procura um guia sobre como criar um funil de conversão de vendas para os seus produtos de alta qualidade, aqui está um guia que pode seguir.
Etapa 1: Analise os seus Anúncios
Já pesquisou o seu cliente alvo. Conhece as suas dores e a melhor maneira de os levar a envolverem-se com a sua marca, convertê-los e fazê-los usar os seus produtos para resolver os seus pontos de dor.
Para dar início ao processo, pode fazer anúncios que irão impulsionar a procura e a curiosidade pelos seus produtos. Aqui está um exemplo de um anúncio da Woodlead reality, uma empresa imobiliária.
Ao publicar os seus anúncios, certifique-se de que utiliza os sites que os seus clientes alvo mais frequentam nas redes sociais. Aqui está um exemplo de como criar tráfego para o seu site.
Crie e personalize os seus anúncios para tratar as dores dos clientes alvo. É preciso construir uma reputação entre os clientes de alto nível pelo que se vende.
Deixe os clientes-alvo conhecer o seu negócio e o valor que lhes oferece para resolver as suas dores. Depois, ao criar os seus anúncios, utilize palavras-chave que os clientes-alvo utilizam na sua pesquisa de produtos. Aqui estão outras dicas para fazer sobressair os seus anúncios.
- Utilize imagens dos seus produtos de alta qualidade nos anúncios
- Assegure-se de que as imagens dos seus produtos são de alta qualidade
- Acrescentar à acção um apelo atractivo e cativante (CTA)
- Resposta às interacções sob anúncios (por exemplo, aos comentários dos Anúncios do Facebook)
Passo 2: Trazer as pessoas para a página de desembarque
O seu principal objectivo para a publicação de anúncios é conseguir que os clientes-alvo visitem o seu website. A etapa seguinte é levá-los para aquela página de aterragem onde podem saber mais sobre o seu produto ou serviços. A sua página de destino deve ter uma carta de venda em vídeo cativante e atractiva.
Através desse pequeno vídeo, informe o potencial cliente em potencial sobre as suas ofertas comerciais e os benefícios que obterá do seu negócio à medida que utilizar o produto. É mais fácil para os leads converterem-se quando vêem o valor que uma empresa oferece.
Pretende utilizar este passo para ajudar a construir confiança com os clientes alvo. Uma vez que está a vender produtos ou serviços de alta qualidade, os clientes alvo precisam de confiar que obterão valor com o investimento no seu negócio.
Uma melhor maneira de construir esta confiança é trazê-los para a página onde podem ver testemunhos, estudos de caso, e outras provas sociais de clientes actuais e passados. Por exemplo, aqui está a página de destino de Winning International, um programa de coaching que custa $8000 por cliente.
Passo 3: Processo de reserva
Após o seu potencial cliente ter visto o valor das suas ofertas e ter sido convencido pelos testemunhos de outros clientes que utilizam o produto, pode marcar uma reunião com o líder.
Por exemplo, na empresa acima referida, uma vez que os clientes clicam na formação gratuita, são levados para uma página onde podem reservar uma chamada.
Saberá mais sobre os potenciais clientes nessa marcação agendada e os seus desafios.
O processo também ajudará o potencial cliente a saber mais sobre a oferta e o valor que receberá assim que comprar.
Por vezes, um potencial cliente pode marcar uma consulta e depois cancelá-la em breve. Saber o que fazer no cancelamento de reservas de última hora é essencial para o seu processo de encerramento de contactos.
Passo 4: Confirmação e Lembretes Emails de confirmação
Assim que o cliente alvo marcar uma chamada de vendas com o representante da empresa, pode continuar a enviar-lhes notificações sobre a chamada de vendas. Juntamente com o lembrete, dê ao potencial cliente mais detalhes sobre o produto e monitorize as suas métricas de correio electrónico.
Lembre-se, não é o único negócio que procura o cliente. Os seus concorrentes estão demasiado à procura daquele cliente de que anda atrás. Por isso é essencial continuar a alimentá-los e mostrar-lhes como irá resolver as suas dores com os produtos que vende.
Alguns potenciais alvos não serão convencidos a visitar a sua página de desembarque. Outros levarão tempo antes de poderem confiar no que você oferece, pois não querem gastar tanto quando ainda têm dúvidas sobre os produtos. A execução de e-mails de acompanhamento ajuda a manter o potencial cliente em contacto e a fazer crescer rapidamente a relação.
Muitas pessoas dedicam-se mais ao conteúdo de vídeo. Como parte da sequência de seguimento de e-mail, crie mais conteúdos de vídeo sobre os seus produtos e deixe que os clientes alvo vejam mais do valor que oferece. Enviem-lhes demonstrações de produtos e deixem-nos ver os vossos produtos em acção.
Passo 5: Entrar na chamada de vendas
Quando o potencial cliente marcou a consulta, pode telefonar-lhes. Uma vez que compreende os seus pontos de dor, convencê-los a comprar os seus produtos será fácil.
Tem vindo a gerir e-mails de acompanhamento e a alimentá-los através dos funis de vendas, fornecendo mais informações para os ajudar a confiar na sua marca.
Antes do início da chamada, deve estar totalmente preparado para responder às perguntas dos seus potenciais clientes, pois eles vão tê-las.
Se conseguir lidar eficazmente com os seus clientes e vendê-los através dos seus produtos, poderá rapidamente convencê-los a converter e utilizar os seus produtos de alta qualidade.
Aqui está um exemplo de um empresário Dan Lok, que vende formação e consultas de alto nível.
Passo 6: Sucesso e Retenção do Cliente
Quando o chumbo finalmente se converte em cliente, é preciso assegurar-se de que os alimenta e que os acompanha bem ao seu negócio. O seu negócio deve ter sempre um excelente sistema de apoio ao cliente para ajudar os clientes quando estes precisam de ajuda.
Os clientes continuarão a utilizar o negócio quando obtiverem excelentes serviços e valor do seu produto de alta qualidade. Podem até tornar-se embaixadores da sua marca e convidar outros a experimentar o seu negócio.
Torna-se fácil para um cliente alvo fazer uma compra de uma marca quando este é encaminhado por outro cliente que está a utilizar o serviço ou produto e a obter um elevado ROI pelo seu investimento.
Por exemplo, este testemunho de cliente da Winning International conduzirá mais prospectos que estão endividados a começar a utilizar a formação de coaching para melhorar as suas dívidas.
Fonte: Winning International
Mantenha o seu Funil Simples & Dispare Directamente para Agendar a Consulta
Uma óptima ferramenta para ajudar na marcação de compromissos de prospectos pode facilitar o funil de vendas dos seus produtos de alto preço.
À medida que dirige as suas campanhas de marketing de marca, é essencial ter um funil de vendas para nutrir os seus clientes alvo. É assim que os consegue converter em clientes para os seus produtos de alta qualidade.
Assegure-se de ter um funil simples e oriente os seus clientes-alvo de forma mais simples ao longo das etapas, à medida que os faz confiar no seu negócio e converter-se em clientes.
Utilize as estratégias acima mencionadas para impulsionar a procura dos seus produtos, fazer com que os seus produtos de bilhetes elevados sejam direccionados para clientes-alvo que conheçam o seu negócio, e alimentá-los para se tornarem clientes estimados para o seu negócio.
Autor Bio Bhujal Patel
Com mais de 10 anos de experiência em marketing e SEO, Bhujal é apaixonado por ajudar as empresas a obter mais receitas e lucros através de estratégias personalizadas. Bhujal vive em Toronto, ON, e escreve sobre ideias de negócios online e crescimento orgânico em mydigitalkube.com. Você pode se conectar com ele no LinkedIn .