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Para pequenas empresas, vagar sem rumo pelo vasto ecossistema de marketing não é uma opção. Infelizmente, inúmeras organizações lutam para superar o primeiro obstáculo, a falta de tempo, conhecimento e recursos para impulsionar o marketing. Como resultado, eles operam no escuro e perdem uma tonelada de negócios em potencial.
Bem, eu sei que os proprietários têm muito do seu prato, mas uma estratégia de marketing realmente divide várias metas ambiciosas em pedaços pequenos. Ele dá sentido ao complexo ambiente de negócios e revela as oportunidades que estão nele. Deve-se usá-lo para mergulhar a marca para frente e ganhar um senso de propósito e objetivo.
Então, é hora de abandonar a abordagem casual e conservadora e colocar tudo em preto e branco.
É o seu caminho para os clientes
Os clientes são a salvação de qualquer negócio e chegar até eles é uma tarefa de extrema importância. O marketing é precisamente o que faz a ponte entre a sua marca e o mercado. Isso atrai as pessoas a confiar em você o suficiente para pagar por seus produtos/serviços. Se você precisar de provas, digamos por enquanto que entre 70 a 80% dos clientes pesquisam marcas online antes de decidir fazer uma compra.
Portanto, para aqueles que querem fazer negócios, traçar um plano de marketing é quase opcional. É o plano que alinha seu metas de marketing com outros objetivos e estratégias de negócios. É menos provável que você se distraia ou perca de vista o que está fazendo. A ausência de tal pilar de sustentação só pode significar a ruína para as perspectivas de recém-chegados ao mercado.
Chave para manter a competitividade
Nos dias de hoje, agir por capricho é um negócio arriscado, para dizer o mínimo. Empresários de sucesso sabem melhor: eles tendem a tomar decisões fundamentadas em estratégias de marketing. Esses documentos vitais estabelecem as bases para campanhas e dão consistência necessária aos esforços de marketing. Eles também permitem que as organizações aloquem seus recursos limitados onde são mais necessários.
Por outro lado, temos mais da metade de todas as SMBs que não possuem uma estratégia detalhada. Mais cedo ou mais tarde, eles aprendem da maneira mais difícil que grandes ideias e conceitos não levam você muito longe, a menos que você os formalize e securitize. Eles percebem tarde demais que o marketing é uma obrigação para todos os negócios. A conclusão é clara – não há desculpa para abrir mão do valor que o marketing oferece à sua organização.
Poder da pesquisa e dos dados
Uma parte essencial da elaboração de uma estratégia é a pesquisa de mercado. Esta tarefa gira em torno de saber quem é o seu público-alvo é. Informações valiosas que você obtém, como dados demográficos e histórico de navegação, servem como material de construção para as personas do comprador. Esse tipo de abordagem repleta de dados oferece a oportunidade de centralizar seus esforços de marketing nos desejos, preferências, hábitos e necessidades de pessoas reais.
Em outras palavras, você é capaz de resolver os problemas e mitigar os pontos problemáticos. Essa é a única maneira viável de realmente encantar os clientes e fidelizá-los. Além disso, a pesquisa competitiva permite que você avalie como outras empresas estão se saindo. Você pode aprender com seus erros e histórias de sucesso. Mais importante, você ganha uma ideia mais clara de como se separar da multidão.
Dando passos em direção aos objetivos
Um plano de marketing estabelece metas de marketing tangíveis. Eles podem assumir várias formas: espalhar o reconhecimento da marca, gerar leads, impulsionar as vendas ou melhorar a classificação de SEO. Eles são suas luzes orientadoras e também os principais fatores que determinam o tipo de canais de marketing que você usará. Muitos concordam que não há respostas predeterminadas aqui. Publicidade paga, pesquisa orgânica, blogs, mídia social, site e e-mail – todos eles podem fazer o truque para uma pequena empresa.
Dito isto, deve-se notar que cerca de 96% das PMEs relatam o uso de mídias sociais como o principal canal para aumentar a exposição, construir seguidores leais e aumentar o tráfego. Portanto, estabelecer uma presença nessas redes em expansão é provavelmente uma obrigação. Faça o que fizer, certifique-se de anexar um prazo e tarefas específicas e ferramentas necessárias para atingir cada objetivo específico.
Ele fornece direção e consistência
Uma estratégia de marketing oferece controle sobre os processos de negócios, definindo funções e responsabilidades claras. Todos dentro da organização são capazes de seguir procedimentos, diretrizes e prazos estabelecidos. Embora a maioria das PMEs lide com o marketing digital por conta própria, é bastante comum também terceirizar algumas das tarefas.
A mistura de recursos internos e externos é particularmente comum na área de SEO, bem como web, impressão e design gráfico. Afinal, esses são os campos que envolvem tecnicismos ou tarefas criativas que estão muito além o que os amadores podem esperar alcançar. Existem muitas empresas conceituadas por aí, por isso é importante pesquisar suas opções ao terceirizar e leve o seu tempo com o processo de contratação. Se planejada com antecedência, a terceirização oferece resultados superiores e mais tempo para se dedicar a outras prioridades. Existem custos, mas a estratégia de marketing minimiza as chances de você desperdiçar quaisquer recursos em objetivos fúteis.
Para uma boa medida e insight
Com uma estratégia abrangente, é muito mais fácil acompanhar o ROI que suas atividades de marketing oferecem. É por isso que os melhores planos de marketing nunca deixam de identificar indicadores-chave de desempenho para monitorar e medir o sucesso. Além disso, eles incentivam as pequenas empresas a investir em dados e ferramentas analíticas para coletar e processar informações.
Equipado com esses instrumentos, você pode contar com um fluxo constante de dados para (a qualquer momento) avaliar se está no caminho certo ou se está se desviando. Você pode ajustar e ajustar estratégias e campanhas em tempo real, estabelecendo as bases para o crescimento e a expansão dos negócios. Em última análise, você ganha a oportunidade de lutar por muito mais do que mera sobrevivência.
Mire e acerte a marca
Navegar pelas agitadas águas do marketing sem bússola e mapa na mão é uma empreitada traiçoeira. Sim, obtê-los requer muita pesquisa, tempo e comprometimento financeiro. Mas, tudo isso é uma gota no balde em comparação com a recompensa – ganhando uma forte posição no mercado imensamente lotado.
Então, aja com um foco nítido e se destaque. Trace metas realistas e coloque todos na mesma página. Posicione sua marca estrategicamente para atender às necessidades do seu público-alvo. Otimize todos os aspectos do marketing e nunca pare de aprender e melhorar. Por fim, lembre-se de que formular uma estratégia é apenas um primeiro passo. O que se segue é o processo contínuo de refinamento e execução.