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A dimensão do mercado global de consultoria está avaliada em 132 mil milhões de dólares. E com as novas tecnologias inovadoras que estão a facilitar a criação de uma estrutura de negócios com conhecimento digital, novos intervenientes estão a entrar todos os dias no mercado da consultoria.
Para a maioria dos consultores que gerem um negócio online pode ser um desafio, pois é necessário combinar o trabalho do projecto com actividades de marketing, que são necessárias para atrair novos clientes. Mas é uma tarefa inevitável para qualquer empresa que procure o crescimento de receitas. O sucesso do marketing depende das tácticas que utiliza.
Se visar as pessoas certas, se for para onde estão os potenciais clientes, se ligar a eles, e reconhecer os seus actuais clientes como um rico recurso de marketing, o seu futuro é brilhante.
Vai vencer a concorrência e atrair clientes.
Vamos entrar nos pormenores.
5 Formas de atrair clientes de consultoria para o seu negócio
Aqui estão cinco tácticas comprovadas que o ajudarão a mudar a forma como aborda o marketing no seu negócio de consultoria.
1. Identificar o seu cliente ideal
Para garantir que a sua estratégia de proximidade com os seus clientes o coloque na frente do público certo, saiba quem é susceptível de estar interessado nos seus serviços e concentre-se neles.
Evitará o desperdício de recursos na atracção de pistas que dificilmente se converterão.
Foto por Cytonn Photography on Unsplash
Você pode atrair os clientes de consultoria certos listando primeiro as principais qualidades de seu cliente ideal.
Com base na sua oferta de serviços, comece por se perguntar a si próprio:
- Os meus serviços são ideais para clientes individuais ou organizações?
- Se estou a visar organizações, qual a dimensão das empresas que podem pagar as minhas tarifas?
- Como é o meu projecto ideal?
Uma vez que tenha estas respostas, pode criar uma persona do comprador.
A persona do comprador é uma representação fictícia do seu cliente ideal.
Portanto, é essencial baseá-lo na pesquisa profunda do seu público desejado. Utilize o seu melhor software de geração de leads para recolher informações sobre o tipo de clientes que já estão interessados nos seus serviços.
A sua pessoa de comprador deve incluir detalhes como:
- Dados demográficos como idade, sexo, e localização
- O seu perfil profissional, tais como antiguidade, nível de rendimentos e principais tarefas
- Os seus pontos de dor
- Onde eles andam online
Uma vez que tenha uma boa compreensão do seu público-alvo, irá ajudá-lo a adaptar o seu conteúdo para responder às suas necessidades específicas e a utilizar canais de marketing que os atinjam.
2. Pedir Referências
Não hesite em pedir referências. É uma das formas mais fáceis e rentáveis de atrair clientes consultores.
Se tiver oferecido uma experiência excepcional aos seus clientes, eles estarão mais do que dispostos a encaminhar os seus serviços para outro contacto. Mas é pouco provável que o façam voluntariamente.
Deixem os vossos clientes entusiasmados em fornecer referências, oferecendo uma pequena comissão – fixa ou baseada em percentagem – para cada referência. Pode também fornecer-lhes serviços melhorados.
Certifique-se apenas de validar o e-mail ou número de telefone antes de pagar ao cliente, e deverá estar pronto para ir.
Um concurso de indicação também pode fazer com que os seus clientes se entusiasmem com a indicação de clientes.
Vários factores podem tornar o seu programa de referência eficaz para o ajudar a atrair mais clientes de consultoria. Estes incluem:
- Seja rápido a recompensar aqueles que recomendam novos clientes.
- Ter uma recompensa também para os clientes referidos.
- É muito provável que os clientes referenciados tragam também outros clientes. Portanto, acompanhe com os novos clientes para garantir que estão satisfeitos com os seus serviços. Pode utilizar uma solução de gestão de experiência eficaz para exceder as suas expectativas.
Certifique-se de acompanhar os resultados por meio de ferramentas de acompanhamento de indicações. Veja quantos clientes o seu programa está a trazer e o valor dessas vendas.
3. Torne-se activo nas Comunidades Online para Atrair Clientes
Uma forma de atrair novos clientes consultores é mostrar os seus conhecimentos na sua área.
É fácil conseguir isto através de fóruns como Reddit e Quora.
Pode também juntar-se a comunidades de redes sociais em plataformas como o LinkedIn e o Facebook, onde a maioria dos seus potenciais clientes consultores se encontram.
Seja ativo e responda a perguntas relevantes para o seu setor nesses fóruns para estabelecer sua autoridade.
Foto de Chris Montgomery em Unsplash
Quando se estabelecer como um perito credível da indústria, os potenciais clientes consultores irão reparar em si e procurar os seus serviços.
Lembre-se de manter o seu perfil optimizado, incluindo palavras-chave que potenciais clientes usariam para procurar os seus serviços de consultoria.
4. Agressivamente em rede
O trabalho em rede é uma forma potente de atrair novos clientes de consultoria.
Pode assistir a encontros e acompanhar eventos relacionados com o seu nicho, tais como feiras comerciais, encontros de conversação específicos de nicho, encontros de rede, e mesas redondas.
Assistir aos mesmos eventos que os seus clientes ideais estão a assistir ajuda-o a fazer novas ligações. E isto pode ajudá-lo a atrair novos clientes e referências de consultoria.
Aqui estão algumas dicas para trabalhar em rede de forma eficaz para criar confiança e atrair pistas:
- Não divirta sobre si e o seu negócio de consultoria. Mantenha esta informação curta e interessante. Não se quer vender com dificuldade.
- Tenha sempre consigo o seu cartão de visita. E certifique-se também de recolher a deles.
- Esteja confiante nas suas competências e no seu negócio de consultoria.
- Use códigos QR para atrair clientes para o seu website e rastreá-los bem.
- Não limite as suas conversas a uma pessoa e não force as conversas. Se a outra pessoa parecer desinteressada, passe para a seguinte.
Mas não se limite a assistir aos eventos dos outros. Organize alguns eventos e convide clientes atuais e potenciais para eles também.
Promover bem o evento para atrair uma audiência. Por exemplo, peça a seus clientes que convidem amigos, familiares e colegas.
Também pode utilizar um editor de vídeo para criar vídeos de promoção do seu evento. Inclua os nomes dos seus oradores, as suas credenciais, e o que os qualifica para falar no seu evento.
Além disso, pode realizar um concurso de comunicação social onde o seu público é obrigado a gostar e partilhar os vídeos do evento para uma oportunidade de ganhar um presente. Isto pode ajudá-lo a conseguir mais participantes.
5. Experimente a Publicidade Paga
A publicidade paga criará o conhecimento da marca e atrairá potenciais clientes para o seu negócio de consultoria. Criar campanhas hiper-direccionadas utilizando anúncios nas redes sociais e anúncios do Google.
Para tornar os seus anúncios eficazes e atrair os clientes consultantes certos, comunique a sua proposta de valor através deles.
O que torna os seus serviços de consultoria diferentes dos da concorrência? O que é que a sua oferta de serviço irá dar ao cliente? Responda a estas perguntas nos seus anúncios.
Criar uma página de aterragem personalizada onde irá direccionar o tráfego a partir dos seus anúncios pagos. Pode personalizar a mensagem para estes visitantes e encorajá-los a tomar medidas específicas como fazer uma reserva com o SimplyBook.me.
Uma página de desembarque personalizada também facilitará o seguimento destas visitas. Obterá uma análise aprofundada do tipo de visitantes que os seus anúncios estão a atrair, o que o pode ajudar a conduzir um emparelhamento eficaz de audiência-adjunto.
Certifique-se de utilizar um poderoso software de crescimento para alimentar estes resultados gerados leva à conversão.
Comece a Atrair Clientes Consultores
A bola está no seu campo. Dê o primeiro passo e combine estas cinco tácticas numa poderosa estratégia de marketing que se adapte às necessidades do seu negócio de consultoria.
Comece por criar personas de comprador. Assim que souber quem é o seu alvo, faça-o conhecer e confie em si, envolvendo-se em eventos da indústria e tornando-se um participante activo em comunidades e grupos de meios de comunicação social relevantes.
Utilize os clientes que atrai para obter ainda mais clientes através de um programa de referência. Finalmente, dê um impulso à sua estratégia de marketing através de publicidade paga.
Aplique estas dicas e estará no seu caminho para se tornar um consultor totalmente reservado.
Autor Bio – Gaurav Sharma
Gaurav Sharma é o fundador e CEO da Attrock, uma empresa de marketing digital orientada para os resultados. Cresceu uma agência de receita de 5 para 7 dígitos em apenas dois anos | 10X ligações | 2,8X conversões | 300 mil tráfego orgânico mensal. Ele também contribui para as principais publicações como HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch e muito mais.
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