5 plataformas de mídia social para você usar em seus negócios em 2024

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Se você está apenas começando ou sua marca está bem estabelecida, usar plataformas de mídia social em seu negócio tem muitos benefícios. Do suporte ao cliente à criação de um funil de vendas , essas plataformas oferecem maneiras rápidas e fáceis de alcançar um grande número de pessoas.

No entanto, à medida que o conjunto de plataformas populares de mídia social continua a crescer, saber qual é o melhor para o seu público pode ser complicado. E depois de configurar suas contas, você precisa continuar a atualizá-las e monitorá-las quase diariamente – é o suficiente para impedir que você comece a usar as mídias sociais em primeiro lugar.

Mas você precisa.

Por que as plataformas de mídia social são tão importantes para as empresas?

Era uma vez um toque agradável para se conectar com os consumidores por meio de plataformas de mídia social como o Twitter; no entanto, não é mais negociável no mundo digital de hoje. Os consumidores esperam algum tipo de presença nas mídias sociais de suas marcas favoritas. Na verdade:

• Mais de três quartos (78%) dos consumidores querem que as marcas usem as redes sociais para uni-los
• Um terço (31%) das pessoas confia mais nas marcas quando inicia conversas com pessoas nas mídias sociais
• Um em cada cinco verifica a presença de uma marca nas mídias sociais antes de fazer sua primeira compra com eles
• Mais de um quarto (29%) dos consumidores dizem que as marcas ativas nas mídias sociais são mais ‘humanas’ e, portanto, mais confiáveis

Fica claro a partir dessas estatísticas, então, que os consumidores são mais propensos a confiar, se envolver e comprar de marcas que têm uma melhor presença na mídia social.

Mas se você não tiver certeza de quais plataformas serão mais benéficas para você em 2024, continue lendo para descobrir.

1. Facebook: um velho, mas um presente

Fundado em 2004 e agora com 17 anos, o Facebook pode ser considerado ‘old school’ no mundo das redes sociais. No entanto, ainda é uma excelente ferramenta de marketing. Com quase 2,9 bilhões de usuários ativos mensais, o Facebook é a maior plataforma de mídia social do mercado. Isso o torna perfeito tanto para alcance orgânico quanto para promoções pagas.

A plataforma possui vários recursos excelentes que a tornam popular entre aqueles que esperam divulgar sua marca. Ele permite que as marcas conversem com os clientes instantaneamente, compartilhem vídeos e até transmitam eventos ao vivo. Eles podem agendar atualizações regulares, criar grupos personalizados e compartilhar anúncios direcionados que ajudam você a alcançar melhor seu público.

Alguns podem pensar que o tempo do Facebook já passou, mas está longe de ser verdade. 2024 não é tarde demais para você entrar na onda e divulgar a página da sua empresa no Facebook.

2. Instagram: o rei sem coroa do mundo das redes sociais

O Instagram está constantemente atualizando sua oferta, encantando usuários em todo o mundo. A plataforma recentemente presenteou os usuários com Instagram Reels, IGTV, memes em vídeo e adesivos de marca. Esses recursos expandiram significativamente as possibilidades de marketing da plataforma.

O Instagram pode ser uma plataforma extremamente benéfica para todas as marcas, mas principalmente se você tiver um produto (ou produtos) visual. Como forma de apoiar as empresas, a plataforma permite que você crie uma vitrine virtual e, em 2024, eles lançarão seu novo programa de conteúdo de afiliados.

Essa plataforma também é rica em influenciadores, oferecendo excelentes oportunidades de marketing para as marcas . Surpreendentes 92% dos consumidores confiam mais nos influenciadores do que nos anúncios. Além disso, outros 40% fizeram uma compra em resposta direta a uma postagem de influenciador.

Por fim, como as pessoas acessam o Instagram principalmente em dispositivos móveis, e quase todo mundo tem um smartphone em 2024, isso expõe sua marca a um enorme espaço de mercado.

3. TikTok: A plataforma mais moderna de 2024

O TikTok, fundado em 2016, acumulou até 755 milhões de usuários mensais nos últimos anos. Se a plataforma continuar a crescer nesse ritmo, ela se tornará a terceira maior plataforma de mídia social em 2024.

Esses números impressionantes falam por si, e o TikTok será, sem dúvida, uma das plataformas obrigatórias para as marcas que desejam se destacar este ano. O foco em conteúdo de vídeo mais curto torna a plataforma uma das favoritas da Geração Z; perfeito se você estiver segmentando um público mais jovem.

Além disso, usando o serviço de publicidade TikTok for Business, você pode obter visualizações de seus vídeos de maneira rápida e acessível e divulgar sua marca. E, mais uma vez, essa plataforma é extremamente popular entre os influenciadores, portanto, fazer uma parceria com uma sensação do TikTok pode ser a maneira ideal de aumentar seu engajamento, seus seguidores e, é claro, suas vendas em 2024.

Além disso, a plataforma foi elogiada por seu ROI acima da média, apenas atrás do Instagram e do Youtube, tornando-a uma das plataformas mais econômicas do mercado.

4. YouTube: o segundo maior buscador do mundo

Se você passou algum tempo trabalhando em SEO e ranqueando bem no Google, seria negligente de sua parte ignorar o YouTube como uma plataforma de mídia social. Como o segundo maior mecanismo de pesquisa do mundo, você pode garantir milhares de seguidores e compartilhar conteúdo de vídeo mais aprofundado sobre sua marca.

Você também pode integrar sua conta do YouTube ao Google Ads para obter mais visualizações. Você também pode conseguir isso adicionando conteúdo valioso e otimizado por palavras-chave aos seus vídeos, ajudando os usuários a encontrar sua marca com mais facilidade. Além disso, a seção de comentários abaixo oferece uma maneira fabulosa de as marcas se conectarem com seu público.

E, embora possa ser antiga como o Facebook, esses são apenas alguns dos motivos pelos quais essa plataforma é tão popular entre os profissionais de marketing e continuará sendo tão popular entre as empresas em 2024.

5. Pinterest: para as melhores oportunidades de criação de links

Por último, mas não menos importante, temos o Pinterest, que oferece uma maneira única, visual e divertida de divulgar seu negócio. Sem mencionar que a plataforma atua como um mecanismo de pesquisa predominante, ajudando a direcionar o tráfego para o site da sua empresa e outros perfis de mídia social.

Se você gosta de criar conteúdo visual de alta qualidade para promover sua marca, o Pinterest é a plataforma ideal para você em 2024. O melhor de tudo é que as contas do Pinterest nem sempre exigem tanta atenção e ação imediata quanto outras plataformas de mídia social – desde que você tenha uma estratégia forte.

Você pode usar essa oportunidade para compartilhar conteúdo e adicionar palavras-chave para ajudar seu público-alvo a encontrar seu conteúdo com mais facilidade.