Les chatbots sont-ils le nouveau black du business en 2018 ?
Peut-être qu’il n’y a pas que l’orange qui est le nouveau noir ! Saviez-vous que 59 % des Américains croient fermement que le service client est amélioré via les médias sociaux chaînes ? Les administrateurs des pages professionnelles Facebook répondent plus rapidement que les services d’assistance client, les formulaires de contact ou les envois par e-mail. Les […]
Ingvar Gudmundsson
19/02/2018
C’est l’heure de l’inspiration : 5 meilleures stratégies de médias sociaux pour faire monter en flèche votre entreprise
Les médias sociaux sont grands. Nous jetons ces mots ici et là sans réfléchir, mais nous comprenons rarement ce que « GROS » signifie vraiment. Je veux dire, bien sûr, il y a beaucoup d’utilisateurs de Facebook, mais « beaucoup » ne reflète pas l’ampleur ni le fait que 22 % de la population mondiale l’utilise. La plateforme couvre près […]
Ingvar Gudmundsson
09/02/2018
