Quel est le secret d’un état d’esprit de coaching que les gens aiment suivre ?

This post is also available in:

Être entraîneur, c’est dur. Mais devrait-il en être ainsi ? Je veux dire, vous vous cassez les fesses pour rendre les gens meilleurs qu’ils ne le sont déjà. Ne devraient-ils pas accueillir le changement que vous apportez à la table ?

Eh bien, voici la chose. Vouloir devenir une meilleure personne/professionnel/athlète est une chose. Écouter à quel point vous êtes terrible de la part d’une personne à qui vous payez de l’argent en est une autre. Et honnêtement, ce dernier n’est pas un régal.

Avouons-le, les gens veulent un coach personnel pour s’améliorer dans ce qu’ils font ou rêvent mais, en même temps, ce sont des adultes pleinement fonctionnels qui ne veulent pas être scolarisés.

Équilibrer ce dilemme est ce qui fait de vous un excellent coach personnel. Savoir enseigner sans enseigner est votre arme ultime, l’état d’esprit parfait que les autres adorent suivre. Clouez cette seule chose et votre emploi du temps sera rempli de rendez-vous à un point tel qu’il sera impossible de les suivre (ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons avec celui-là ).

Mettez votre Doc. chapeau brun

« Si ceci alors cela» est une excellente déclaration pour soutenir la logique d’un article scientifique. Cela ne fonctionne pas dans le coaching, cependant. Dire à quelqu’un de changer quelque chose implique que quelque chose à leur sujet est faux tel quel.

Étant donné que quelque chose peut aussi bien être faux de votre point de vue professionnel, le signaler n’est peut-être pas le meilleur choix.

Les gens, vos clients, viennent avec des bagages personnels. Ils ont une expérience, des compétences et des connaissances dont vous n’auriez peut-être jamais rêvé. Acceptez cela comme un fait et arrêtez de leur montrer ce qu’ils auraient pu changer dans le passé pour améliorer leur présent.

Faites le contraire – montrez-leur l’avenir ! Communiquer comment découvrir de nouvelles façons de faire et être ouvert aux opportunités à venir. Remarquez qu’une discussion sur l’avenir ne porte pas sur quelque chose qui doit changer maintenant. Il s’agit d’une nouvelle et meilleure façon d’atteindre des objectifs personnels.

Écoutez plus que vous ne parlez

Avez-vous entendu parler du principe de Pareto? Venant de la reine des sciences, les maths elle-même, cette règle empirique stipule qu’il y a toujours 20% d’effort productif responsable de 80% du revenu.

On peut en dire autant du coaching – l’écoute est le noyau de 20% de vos activités qui rapportera le plus à long terme. L’art d’écouter peut et doit être votre carte secrète dans la manche.

Ne vous méprenez pas cependant – quand je dis écoutez, je ne veux pas dire « fermez votre bouche pendant au moins une demi-heure ». Il y a tellement plus à cela.

Selon un article de la Harvard Business Review rédigé par Jack Zenger, l’écoute consiste à mettre l’autre personne à l’aise pour lui soumettre des idées.

« Une bonne écoute était systématiquement considérée comme un dialogue à double sens, plutôt qu’une interaction à sens unique « locuteur contre auditeur ». Les meilleures conversations étaient actives.”

En termes plus simples, votre travail en tant que coach ne consiste pas à dire aux gens ce qu’ils doivent faire. Il s’agit plutôt de leur permettre de déduire par eux-mêmes le schéma d’action le plus approprié. Guidez-les tout au long du voyage, mais laissez les décisions leur appartenir.

Avez-vous d’autres questions concernant les meilleures pratiques pour les coachs et les consultants ? Ne soyez pas timide, partagez-les tous dans les commentaires et je vous répondrai. C’est une promesse !