Le domaine numérique continue de s’étendre, avec de plus en plus de services en ligne. Dans ce cas, la poursuite de l’orientation client est la clé pour rendre et garder les clients et leurs clients heureux. Il a été prouvé que la mise en œuvre de pratiques et de procédures centrées sur le client améliore […]
29/09/2020
Cette semaine, nous avons eu un court entretien avec Thomas, notre responsable du support client chez SimplyBook.me. C’est lui qui gère une équipe d’agents de support qui répondront à vos questions sur la fonction Live Chat. « Bonjour, ravi de vous rencontrer ! Je suis Thomas, responsable de l’assistance chez SimplyBook.me » Quel parcours professionnel vous a amené […]
25/09/2020
Vous avez donc eu le temps de réfléchir à ce que vous devriez et ne devriez pas faire avec le marketing par e-mail. Vous avez également envisagé l’utilisation efficace des lignes d’objet, de la personnalisation et de la segmentation. Si vous avez manqué l’article du mois dernier sur les conseils et outils de marketing par […]
23/09/2020
Savez-vous à quelle fréquence vous devez mettre à jour votre site Web pour optimiser les résultats de recherche, rester à jour et maintenir une excellente expérience client ? D’accord, c’est un peu une question piège ; la réponse est différente pour chacun de ces objectifs. Cela peut également dépendre de votre secteur d’activité, de la fonction de […]
18/09/2020
Ces dernières années ont vu un battage médiatique apparemment sans limites à propos de la révolution technologique et de la façon dont elle change le visage des affaires. Certes, nous assistons déjà à des changements spectaculaires à la suite de nouvelles innovations technologiques. L’ IA , en particulier, remodèle rapidement le fonctionnement de toutes sortes […]
15/09/2020
Si vous avez déjà été à l’université ou travaillé dans une université, vous saurez qu’il s’agit d’un réseau complexe de systèmes interconnectés. Sans parler des centaines d’entités affiliées et parallèles qui coexistent, mais ne se croisent pas. La planification universitaire est quelque chose qui prend des mois à organiser, mais il existe des moyens d’atténuer […]
11/09/2020
Tout administrateur d’école ou chef d’établissement connaît le casse-tête lié à la planification d’un horaire de classe pour toute une école. C’est un réseau complexe d’enseignants disponibles et de salles de classe appropriées pour les matières. Ensuite, il faut couvrir le temps de supervision parascolaire et laisser suffisamment de temps pour la préparation des cours […]
08/09/2020
Les raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une solution de planification d’entreprise varient, vous pourriez avoir besoin de plus d’emplacements, de systèmes isolés, la liste est longue. J’approfondis un peu cela dans cet article sur Pourquoi les entreprises choisissent les solutions de planification d’entreprise . Peu importe pourquoi vous avez besoin d’une solution d’entreprise pour […]
04/09/2020
Il n’y a pas deux entreprises qui suivent le même chemin de croissance. Par conséquent, il n’existe pas de solution unique qui englobe ce dont chaque entreprise a besoin pour son expansion. Lorsque vous avez épuisé vos ressources, vous cherchez quelque chose de nouveau ou vous passez à la solution Enterprise. Dans la plupart des […]
01/09/2020
Salut tout le monde, c’est à nouveau l’heure de notre mise à jour mensuelle.Alors que nous profitons de la fin de l’été et que nous commençons à nous préparer pour la reprise d’activité pour l’automne, nous avons des mises à jour vraiment cool pour ce mois-ci.Avec un peu de chance et beaucoup de coopération, de […]
31/08/2020
Si vous avez recherché un fournisseur de réservation en ligne, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré le système de réservation en ligne SimplyBook.me. Dans le domaine de la prise de rendez-vous en ligne, SimplyBook.me est en haut de la liste. Avec le système de planification en ligne au cœur de sa […]
28/08/2020
