Pourquoi la planification en ligne est-elle essentielle à la réussite de votre entreprise de planification d’événements ?
« Vous devez utiliser la planification en ligne pour votre entreprise ». Si vous travaillez dans l’organisation d’événements, vous avez probablement entendu ce conseil plus de fois que vous ne pouvez le compter. Ne nous voilons pas la face : L’organisation d’un événement implique souvent de jongler avec d’innombrables appels téléphoniques, des réunions qui se chevauchent et […]
5 bonnes pratiques de référencement technique pour maintenir un site web de réservation performant
Votre site de réservation a besoin d’un bon référencement technique. Il fonctionne en coulisses pour permettre aux moteurs de recherche de comprendre la structure de votre site et de trouver les pages importantes de votre site. Il est donc directement lié à votre classement. Même si votre site de réservation propose les meilleures offres et […]
Comment automatiser la prise de rendez-vous et les rappels ?
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous avez toujours les mains pleines. Échanger des courriels avec vos clients pour synchroniser leurs calendriers vous fait perdre du temps. Il est bien plus efficace – pour toutes les parties concernées – d’automatiser le processus, ce qui permet aux clients de vérifier vos disponibilités, de choisir une […]
7 outils de marketing avancé dont les petites entreprises ont besoin pour stimuler leur croissance
Pour que les petites entreprises puissent survivre dans l’espace de marketing numérique qui devient de plus en plus concurrentiel, elles ont besoin d’outils de marketing avancés pour stimuler leur croissance. La création d’une plus grande notoriété, la génération d’un trafic de haute qualité, de prospects et de ventes dépendent des outils de marketing que vous […]
Faits saillants du bulletin d’octobre : Tirez le meilleur parti des dernières fonctionnalités de SimplyBook.me
Bienvenue à l’édition d’octobre de notre blog SimplyBook.me ! Nous sommes ravis de vous apporter des mises à jour, de vous fournir des conseils précieux pour améliorer votre activité et de mettre en avant notre fonction Réservations de groupe. Lisez la suite pour découvrir comment nos outils peuvent vous aider à gérer vos rendez-vous, à […]
Meilleures pratiques pour dépasser les attentes des clients
Vous savez déjà à quel point un bon service à la clientèle est essentiel pour votre organisation. Environ 80 % des consommateurs américains déclarent que « la rapidité, la commodité, l’aide compétente et le service amical » font que leur expérience du service à la clientèle se démarque. Mais jusqu’à quel point la qualité est-elle suffisante ? […]
8 astuces éprouvées pour rationaliser la prise de rendez-vous multicanal
En permettant à vos clients actuels et potentiels de prendre rendez-vous sans effort, vous pouvez augmenter vos ventes et garantir la satisfaction de vos clients. Adopter une approche multicanal pour la prise de rendez-vous est la meilleure solution, car vos clients peuvent avoir des préférences différentes lorsqu’ils s’adressent à vous. En leur permettant de vous […]
Comment les systèmes de réservation en ligne peuvent-ils améliorer la trésorerie des petites entreprises ?
Il y a plusieurs dizaines d’années, les gens devaient faire appel à des agents tiers, utiliser des canaux de communication par fax ou par courrier, ou se contenter d’appeler directement le service clientèle pour réserver un service, vérifier les créneaux disponibles et faire des réservations, ce qui avait souvent un impact sur la trésorerie en […]
Comment BookBoll.com est devenu la première plateforme de location de matériel sportif au Qatar | Etude de cas
BookBoll.com est la première plateforme de location d’installations sportives au Qatar. Avant la création de BookBoll.com, les habitants du Qatar réservaient les installations sportives par l’intermédiaire de WhatsApp, un processus manuel inefficace. Conscient de cette lacune, le fondateur de BookBoll.com a voulu simplifier le processus de réservation grâce à une solution en ligne. Après avoir […]
Comment établir des projections financières pour votre entreprise en 3 étapes faciles
Des projections financières précises sont indispensables pour prendre des décisions commerciales en toute confiance. Mais ce n’est pas tout : les projections financières des start-ups permettent d’obtenir des financements, d’évaluer les risques et de suivre les performances. Les propriétaires de startups s’appuient sur des projections financières précises, non seulement pour allouer efficacement les ressources, mais […]
Comment développer une campagne de réactivation des clients
Parfois, les entreprises se concentrent tellement sur l’acquisition de nouveaux clients qu’elles oublient (ou oublient en partie) la source de revenus qui se trouve juste devant elles : les clients existants. Les coûts d’acquisition des clients (CAC) peuvent varier d’un secteur à l’autre, mais le coût moyen est d’environ 606 dollars. Sur une période d’un […]
