Fidéliser vos clients peut s’avérer délicat lorsque vous dirigez une entreprise, surtout s’il s’agit d’un salon de coiffure, et il existe d’innombrables alternatives que vos clients peuvent envisager. Même si vos clients sont satisfaits de vos services, vos concurrents peuvent essayer d’attirer leur attention avec des offres spéciales ou des réductions. Il serait judicieux de […]
15/11/2024
En tant que propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise ou en tant que travailleur indépendant, vous aimeriez automatiser vos messages, n’est-ce pas ? Vous portez de nombreuses casquettes. De la gestion des clients à la prestation de services, en passant par la gestion des tâches administratives, votre liste de tâches ne semble jamais s’arrêter. Au […]
13/11/2024
Les établissements d’enseignement gèrent chaque jour un large éventail de types de rendez-vous, qu’il s’agisse de consultations d’étudiants, de réunions du personnel ou de la coordination d’événements. La gestion manuelle de ces rendez-vous peut s’avérer inefficace, entraînant un gaspillage de ressources, une augmentation des absences et un mécontentement des étudiants et du personnel. Pour les […]
08/11/2024
Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise utilisant WordPress, offrir à vos clients une expérience de réservation en ligne transparente peut faire une grande différence. Le plugin WordPress SimplyBook.me résout le problème de la prise de rendez-vous en ligne en apportant un système de réservation puissant et flexible directement sur votre site web. Que […]
05/11/2024
Les paiements en ligne sont aujourd’hui un élément clé de la réussite d’une entreprise. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, il est essentiel d’offrir à vos clients un moyen de paiement facile. Avec SimplyBook.me, l’intégration d’options de paiement dans votre processus de réservation est simple et efficace. Vous améliorez non seulement l’expérience […]
04/11/2024
Le Black Friday n’est plus réservé aux grands magasins de détail. Au fil des ans, il est devenu une occasion en or pour les petites et moyennes entreprises (PME) de services de faire des réservations, d’attirer de nouveaux clients et d’accroître la notoriété de leur marque. Bien que le Black Friday soit traditionnellement axé sur […]
01/11/2024
« Vous devez utiliser la planification en ligne pour votre entreprise ». Si vous travaillez dans l’organisation d’événements, vous avez probablement entendu ce conseil plus de fois que vous ne pouvez le compter. Ne nous voilons pas la face : L’organisation d’un événement implique souvent de jongler avec d’innombrables appels téléphoniques, des réunions qui se chevauchent et […]
01/11/2024
Votre site de réservation a besoin d’un bon référencement technique. Il fonctionne en coulisses pour permettre aux moteurs de recherche de comprendre la structure de votre site et de trouver les pages importantes de votre site. Il est donc directement lié à votre classement. Même si votre site de réservation propose les meilleures offres et […]
29/10/2024
Pour que les petites entreprises puissent survivre dans l’espace de marketing numérique qui devient de plus en plus concurrentiel, elles ont besoin d’outils de marketing avancés pour stimuler leur croissance. La création d’une plus grande notoriété, la génération d’un trafic de haute qualité, de prospects et de ventes dépendent des outils de marketing que vous […]
23/10/2024
Vous savez déjà à quel point un bon service à la clientèle est essentiel pour votre organisation. Environ 80 % des consommateurs américains déclarent que « la rapidité, la commodité, l’aide compétente et le service amical » font que leur expérience du service à la clientèle se démarque. Mais jusqu’à quel point la qualité est-elle suffisante ? […]
14/10/2024
Il y a plusieurs dizaines d’années, les gens devaient faire appel à des agents tiers, utiliser des canaux de communication par fax ou par courrier, ou se contenter d’appeler directement le service clientèle pour réserver un service, vérifier les créneaux disponibles et faire des réservations, ce qui avait souvent un impact sur la trésorerie en […]
04/10/2024
