Ajouter des utilisateurs au système SimplyBook.me [Video]

This post is also available in:

À moins que votre entreprise ne soit que vous, il est probable que plusieurs personnes aient besoin d’accéder à des sections spécifiques de votre système SimplyBook.me. Ils n’auront pas besoin d’accéder à tout, et vous voudrez peut-être restreindre l’accès à d’autres parties de la plate-forme. Lorsque vous commencez à ajouter des utilisateurs au système, il est utile de savoir que vous pouvez définir des droits d’accès et de modification pour des utilisateurs individuels, en fonction de leur ancienneté et du niveau d’accès que vous souhaitez leur accorder.

Pourquoi ajouter des utilisateurs à votre système ?

Une bonne question, si vous voulez garder un œil sur votre entreprise, vous voudriez sûrement que tout passe par vous. Il ne sert à rien d’utiliser un système conçu pour vous faire gagner du temps si vous allez le perdre en microgérant. La beauté de l’ajout d’utilisateurs au niveau d’accès approprié signifie qu’ils peuvent gérer leurs propres horaires (et ceux de leurs subordonnés), sans avoir la possibilité de modifier les paramètres de gestion d’entreprise.

Quels niveaux d’accès pouvez-vous attribuer à vos autres utilisateurs ?

Quatre niveaux d’accès différents sont disponibles pour vos utilisateurs supplémentaires, ce qui permet un accès et une gestion variés des horaires et des processus métier.

Administrateur

Par défaut, en tant que propriétaire de l’entreprise et créateur du site de réservation, vous disposez d’un accès administrateur à l’ensemble de votre plateforme de réservation. En tant que tel, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs et de nouveaux utilisateurs de niveau administrateur. Si vous souhaitez installer un gestionnaire ou donner un accès administrateur à un partenaire commercial, c’est le niveau que vous devez attribuer. Pour éviter les erreurs qui pourraient entraîner une perte permanente de l’accès à votre compte, nous ne vous permettons pas de supprimer des utilisateurs administrateurs. Toutefois, si un utilisateur administrateur quitte l’entreprise, vous pouvez modifier le mot de passe pour empêcher tout accès externe. Un utilisateur administrateur a accès en édition et en lecture à tout.

Employé supérieur

Vos employés seniors ont moins d’accès que les administrateurs. Par conséquent, les employés seniors peuvent afficher et modifier les paramètres relatifs aux fournisseurs et à la réservation. Cependant, ils ne peuvent apporter aucune modification à la configuration des paramètres de l’entreprise.

Ce niveau d’accès peut être utile lorsque vous affectez quelqu’un pour garder un œil sur votre entreprise pendant quelques jours ou quelques semaines. Vous n’avez pas besoin de leur donner un accès administrateur pour que l’entreprise continue de fonctionner. Cependant, ils doivent avoir accès aux informations quotidiennes.

Employé junior

Si vos utilisateurs doivent uniquement gérer leur propre charge de travail, vous gagnez du temps en laissant votre personnel subalterne le faire lui-même. Leur permettant d’organiser leurs calendriers, leurs horaires de travail et leurs informations de fournisseur.

Spectateur uniquement

Parfois, il est nécessaire de donner à quelqu’un l’accès à vos horaires et fournisseurs. Vous ne voulez pas que cet utilisateur ait accès pour modifier quoi que ce soit. Ce niveau d’accès vous permettra d’avoir la sécurité de savoir que cet utilisateur ne peut pas apporter de modifications.

Développer votre entreprise

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous voudrez peut-être embaucher plus de fournisseurs et éventuellement un chef d’entreprise. Vous allez peut-être promouvoir un employé de longue date à un poste de supervision. Bien que vous ne puissiez pas supprimer des utilisateurs administrateurs, vous pouvez supprimer des utilisateurs de niveau inférieur et vous pouvez modifier leur niveau d’accès au rôle.

Lorsque vous ajoutez un utilisateur, vous pouvez l’affecter à un fournisseur de services particulier. Vous pouvez également leur attribuer un niveau d’accès et sécuriser leur compte avec un mot de passe. Vous pouvez même augmenter la sécurité en utilisant l’authentification à 2 facteurs.

L’ajout d’utilisateurs avec un accès personnalisé au système vous fait gagner du temps car vous n’avez pas à traiter tous les aspects de la charge de travail de vos employés. Cependant, cela vous donne également la tranquillité d’esprit car vous savez précisément à quelles informations vos employés peuvent accéder et modifier. C’est une victoire des deux côtés.

Pour une répartition détaillée des droits d’accès pour chaque niveau d’utilisateur, vous pouvez consulter notre page d’informations sur le service d’ assistance . Cela vous aidera à décider comment affecter les utilisateurs de votre système.