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Ya sea que tenga una pequeña empresa o administre una gran empresa, distribuir las tareas entre los empleados es una necesidad. Esto implica crear un horario y actualizarlo con nueva información, particularmente cuando hay trabajadores en un horario de turnos. Si un gerente decide completar esta tarea manualmente, pasará horas o incluso días tratando de hacer las cosas. Un pequeño error en el horario puede causar grandes problemas para toda la empresa. Afortunadamente, existe una solución que vale la pena: un sistema moderno de programación de empleados que puede ahorrar mucho tiempo y permitir que los gerentes se concentren en aspectos más importantes de su trabajo.
¿Qué es una solución de software de programación de empleados?
Un sistema de programación de empleados es una plataforma multifuncional que ayuda a los gerentes a navegar por el flujo de trabajo. Una amplia variedad de herramientas representadas en este sistema hace que el negocio sea más efectivo. Algunas de esas herramientas son un calendario automatizado, un sistema de notificaciones y un contador de tiempo. La función clave de un sistema de programación de empleados es actualizar el proceso de programación, liberando tiempo para tareas más complejas.
La principal ventaja de un sistema de programación de empleados es la automatización de los procesos, ya sea asignando trabajadores por hora a las tareas, controlando el logro general o configurando actualizaciones diarias. Como resultado, creará una atmósfera productiva donde los recursos se asignan de manera eficiente y se reducen los errores humanos.
Este artículo lo guiará a través de los cinco beneficios principales de usar un sistema de programación de empleados que cambiará para siempre su forma de pensar sobre la administración de la fuerza laboral.
5 beneficios clave del software de programación de empleados
Si se pregunta por qué debería utilizar un software de programación de personal, hay varias razones para incorporarlo a su flujo de trabajo actual. Los medios para utilizar dicho software dependen de los objetivos fundamentales de cada empresa. Estos son algunos de los principales beneficios del software de programación de personal que le darán una idea de lo que ayudará a lograr su negocio.
Métricas cruciales en las que confiar
Métricas orientadas a objetivos. Un objetivo importante para cualquier empresa es realizar un seguimiento de cuántos objetivos comerciales se han logrado al final de la semana o el mes. Esto se puede hacer evaluando el ingreso por trabajador o el número de líneas de código escritas . La revisión de objetivos semanales o mensuales conduce a una planificación más eficaz y permite a los gerentes traducir los objetivos principales en tareas personalizadas para cada trabajador.
Métricas de calidad del trabajo. Además de los factores cuantitativos, también debe considerar la calidad del trabajo, ya que afecta la experiencia del cliente y la productividad de otros empleados. Tal evaluación puede basarse en la retroalimentación de varias partes. Además de esto, las métricas de calidad ayudan a identificar las debilidades de cada empleado que impiden que el negocio crezca de manera estable.
Desarrollo y formación. Asignar costos de capacitación para que los empleados mejoren su desempeño aprendiendo nuevas habilidades siempre es una buena idea. Sin embargo, debe considerar cuidadosamente el tipo de entrenamiento. En otras palabras, puede usar métricas para ver si los nuevos conocimientos ayudaron a aumentar la productividad o no.
Seguimiento del tiempo
Automatización. Un El sistema de programación de empleados hace que el registro de tiempo sea mucho más fácil. Como gerente, ya no tendrá que lidiar con el registro manual de las horas de trabajo de cada empleado. En última instancia, esto eliminará las incoherencias y garantizará un seguimiento justo del tiempo.
Contabilidad justa. Otro problema que resuelve el registro de tiempo automatizado es mejorar la precisión de la nómina. El sistema de programación de empleados realiza un seguimiento de la hora de entrada y salida de cada trabajador. Por lo tanto, a todos se les pagará por un número exacto de horas y habrá menos casos de sobrepago/pago insuficiente.
Pagos decentes. Desde la perspectiva de un empleado, el seguimiento del tiempo convertirá el trabajo adicional no remunerado que se realiza para finalizar el proyecto en trabajo remunerado. Saber que se valoran sus esfuerzos permitirá a los empleados centrarse en la calidad en lugar de la cantidad.
Los rendimientos más altos posibles
Para la mayoría de las empresas, la mano de obra es el factor de producción más costoso. Es por eso que debe asegurarse de que la curva de oferta coincida con la curva de demanda. Si falta mano de obra, no sacarás el máximo partido al mercado. En consecuencia, demasiados trabajadores generarán costos adicionales cuando la demanda sea baja. La planificación inteligente lo ayudará a evitar el exceso de personal y el horario de turnos rotativos también puede ayudar.
Gracias a las diversas funciones proporcionadas por el software de programación de empleados, puede predecir fácilmente la demanda futura y ajustar la cantidad de empleados necesarios. El uso de tecnología moderna, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, para predecir patrones de demanda conducirá a resultados más precisos que los métodos de predicción convencionales. Esto le ahorrará del 5 al 10 por ciento de los costos de mano de obra.
Otro factor costoso es el tiempo. En lugar de buscar constantemente nuevos talentos para adaptarse a las demandas, los gerentes podrían invertir su profesionalismo en tareas más importantes mientras el software realiza evaluaciones precisas de la demanda.
Gestión de competencias y desempeño
Los profesionales de recursos humanos están interesados en asignar los recursos de manera eficiente. Esto requiere analizar el desempeño de cada empleado individual. La mejor manera de recibir información sobre el rendimiento de su trabajador es a través de datos cuantitativos, que pueden derivarse del sistema de programación de empleados.
Los datos de logros personales y los informes de productividad se pueden transformar en comentarios de la empresa. Esto les dará a los empleados una mejor idea de cómo hacen su trabajo y qué se debe mejorar. Además, crear y publicar calificaciones de los empleados puede generar motivación para lograr mejores resultados.
Satisfacción y retención de empleados
La lealtad de los empleados juega un papel importante en los logros generales de la empresa. Estos son los factores que pueden hacer más felices a tus trabajadores:
- Equilibrio entre trabajo y tiempo libre. Los empleados pueden tener otras preocupaciones además de sus trabajos, como la familia o la educación. En este punto, la oportunidad de administrar la carga de trabajo sería de gran ayuda.
- Programación a su propio ritmo. Dados los detalles del sistema de programación de empleados, los trabajadores pueden introducir preferencias individuales en el horario. Esto evitará que obtengan tareas de la nada. Crear un horario personal agrega más flexibilidad y conducirá a una mayor satisfacción laboral.
- Adaptación rápida y fluida a los cambios . Al utilizar las funciones del sistema de notificación, los gerentes pueden proporcionar actualizaciones rápidas sobre cualquier cambio en el proceso de trabajo. No hay necesidad de pasar más tiempo leyendo correos electrónicos largos. Las notificaciones personalizadas dentro de la plataforma ahorrarán tiempo tanto para los empleados como para los gerentes.
Pensamientos finales
Un sistema de programación de empleados puede ayudarlo a reducir los costos de producción, aumentar la productividad de la fuerza laboral y asignar recursos de manera efectiva, todo en un solo lugar. Con la creciente demanda de servicios y eventos en línea, administrar todos los procesos de su empresa de forma manual puede ser una pesadilla para un gerente. En este caso, dicho sistema de programación es un ahorro de tiempo real. La utilidad de un sistema de planificación de horarios para los empleados no radica solo en la simplificación de la gestión de tareas. También es una inversión a largo plazo que puede mejorar las estrategias de la empresa para aumentar la eficacia.
Biografía del autor invitado – Alexey Kutsenko
Alexey Kutsenko es CMO en la empresa DDI Development , que brinda servicios de desarrollo y web personalizados a clientes de todo el mundo. Alexey tiene una vasta experiencia en la construcción de estrategias de marketing para varios clientes, la definición de las necesidades del cliente y el liderazgo de estrategias de marketing digital en la empresa.