SimplyBook.me Boletín de noviembre – Actualizaciones y novedades

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El mundo de las pequeñas y medianas empresas es dinámico y desafiante, y exige soluciones versátiles que no sólo mantengan el ritmo, sino que también impulsen el crecimiento. Atendiendo a esta necesidad, SimplyBook. me ha anunciado una serie de actualizaciones y funciones que consolidan aún más su condición de sistema integral de programación de citas y gestión empresarial. Veamos las actualizaciones de octubre y lo que nos espera en noviembre.

Pagos y facturación simplificados

La última función que está dando que hablar es la posibilidad de imprimir facturas/recibos directamente desde la aplicación de administración de SimplyBook.me. Esta funcionalidad, compatible con impresoras térmicas con Bluetooth, admite la impresión de facturas/recibos de 50 mm y 80 mm. Supone un salto significativo en los procesos de atención al cliente y ventas in situ.

Especialmente en salones de belleza, gimnasios y autoescuelas, esto se traduce en una experiencia de pago ágil, profesional y eficiente. Además, cuando se utilicen depósitos, las facturas mostrarán ahora tanto el depósito como el importe restante. Esto simplifica el seguimiento de los pagos tanto para los proveedores como para los clientes.

Funcionalidad de punta mejorada

Teniendo en cuenta los matices de los negocios basados en servicios, SimplyBook.me permite ahora añadir propinas durante los pagos in situ a través de su aplicación móvil. Se trata de un considerado guiño a sectores como la belleza y el bienestar, en los que las propinas son una práctica habitual, que ofrece a los clientes una forma sencilla de expresar su gratitud por un servicio excepcional.

Con esta incorporación, ahora los clientes pueden añadir propinas durante el proceso de pago en línea o al finalizar el pago durante la salida después de recibir el servicio. Al ser un sistema flexible y versátil, los usuarios pueden, por supuesto, elegir si activan esta función. También pueden decidir si quieren ofrecer o no propinas durante el pago en línea.

Integraciones de contabilidad y facturación

En un gran movimiento para simplificar los flujos de trabajo de contabilidad, SimplyBook.me se ha integrado con los principales software de contabilidad como Quickbooks, Freshbooks y Xero. Estas integraciones prometen hacer más fluidas las entradas de transacciones de ventas, beneficiando directamente a las empresas que prefieren utilizar plataformas específicas de facturación o contabilidad. Esta conectividad fomenta un ecosistema más cohesionado, permitiendo un mejor seguimiento y gestión financiera. Mientras que Quickbooks y Freshbooks pueden sincronizarse automáticamente con SimplyBook.me, los usuarios de Xero pueden exportar informes con formato. A continuación, pueden importar estos informes directamente a su programa de contabilidad Xero.

Adición de etiquetas de pago

La adición de nuevas etiquetas de pago -Terminal, Recurrente, En línea y Manual- en SBPay.me, mejora el seguimiento y la categorización de los pagos. Estas etiquetas ofrecen a los empresarios un control más detallado de los informes y análisis de las transacciones, lo que contribuye a una mejor gestión financiera. Estas etiquetas son una nueva adición a las etiquetas con las que se puede etiquetar a los clientes para agruparlos en informes detallados.

Código de widget en formato REACT

Para las empresas que adoptan las tecnologías web modernas, el código actualizado del widget, ahora disponible en formato REACT, señala el compromiso de SimplyBook.me con el avance tecnológico y la comodidad del usuario. Además, se ha limpiado el código del widget para facilitar su uso y comprensión por parte de los usuarios. Los usuarios pueden encontrar detalles en el centro de ayuda sobre cómo utilizar los widgets en sus propios sitios. Esta actualización permite a las empresas integrar y personalizar los widgets de reserva de forma más eficaz.

Claridad horaria para citas internacionales

En nuestro mundo interconectado, SimplyBook.me aborda los retos de las citas internacionales y las discrepancias en el horario de verano. Un nuevo sistema de aviso durante el proceso de reserva para los clientes reduce en gran medida las posibilidades de que se pierdan citas o de que éstas se programen a destiempo, garantizando una programación fluida en las distintas zonas horarias durante la transición diurna, el pequeño intervalo de tiempo en el que el cambio de hora de clientes y proveedores no está sincronizado entre algunos países, una característica crucial para los asesores globales que quieren que cada cliente acuda a la hora correcta.

Cambios en las reservas sin notificación al cliente

Muchos de nuestros usuarios lo han solicitado. Respetando la necesidad de discreción, SimplyBook.me introduce una opción para modificar las reservas sin notificarlo automáticamente a los clientes. Esta función proporciona a las empresas un mayor control sobre sus comunicaciones de programación.

Organizar los paquetes por filtros

Ahora hemos añadido filtros a la página de paquetes en el lado del cliente. Esta actualización contribuye a una mejor organización y presentación, mejorando la experiencia del usuario.

Varios pequeños cambios

En las últimas semanas se han actualizado varios pequeños cambios como: duraciones personalizadas para paquetes, fijar precios cero para productos y complementos, indicar visiblemente las ofertas gratuitas y seleccionar no enviar notificaciones de cambios a los clientes durante las actualizaciones de citas.

Primeros lanzamientos de noviembre

En la próxima versión de noviembre, SimplyBook.me está listo para revelar una característica muy solicitada por nuestros usuarios: Productos como artículos independientes. Esta función permite a las empresas vender productos por separado de los servicios, lo que mejora su oferta y la comodidad del cliente. Los usuarios pueden activar la opción «Productos en venta», mostrar un menú de productos específico en el sitio de reservas e incluso clasificar sus ofertas para facilitar la navegación. Con opciones de detalles de entrega y notificaciones personalizadas, el proceso de compra se agiliza tanto para el cliente como para la empresa, notificando a ambas partes la finalización del pedido. Esta incorporación va a ampliar considerablemente las posibilidades de comercio electrónico de nuestros usuarios.

Experimente estas características de primera mano y descubra cómo SimplyBook.me puede elevar la eficiencia de su negocio y la satisfacción del cliente. Explore más o visite nuestro centro de ayuda para obtener guías detalladas y soporte.