Presentamos AI Voice Booking: La nueva función de IA de SimplyBook.me

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Reservar debería ser fácil en el mundo actual de rápida innovación. Sin clics, sin formularios, simplemente habla, y la cita está fijada.

SimplyBook.me presenta su nueva Reserva por voz con IAuna solución moderna y eficaz que permite a tu empresa realizar reservas por voz.

Este widget inteligente de reservas con IA permite a los clientes programar citas de forma natural mediante comandos de voz, ofreciendo una alternativa fresca y cómoda a los métodos tradicionales de reserva.

En lugar de hacer clic en calendarios, seleccionar servicios de menús desplegables y rellenar datos de contacto en los campos, los clientes pueden decir simplemente «Necesito un corte de pelo el próximo martes por la tarde», y el sistema se encarga del resto.

Consigues un asistente de IA para reservas que trabaja 24 horas al día, 7 días a la semana, comprobando la disponibilidad y confirmando las citas, todo ello sin apartarte del trabajo que realmente hace crecer tu negocio.

La programación de citas no debería robarte horas del día. El widget AI Voice Booking lleva la reserva de citas con manos libres directamente a tu sitio web o a SimplyBook.me de SimplyBook.me.

En este artículo, exploraremos las capacidades de la función, explicaremos cómo integrarla y destacaremos por qué es un emocionante paso adelante en la programación impulsada por la IA.

Widget de reservas por voz AI: Programación manos libres

La nueva función AI Voice Booking es la innovadora herramienta de SimplyBook.me que lleva la programación por IA directamente a tu sitio web o página de reservas.

Más que un formulario de reserva tradicional, funciona como un asistente virtual inteligente que guía a los clientes a través de una experiencia de reserva de citas fluida y manos libres.

Esta solución de programación con IA se integra perfectamente en tu sitio web o en la página de reservas de SimplyBook.me, creando una experiencia moderna y accesible que funciona para todos, desde los millennials expertos en tecnología hasta los clientes que prefieren hablar a escribir.

Lo que experimentan tus clientes

La reserva por voz elimina la fricción del proceso de programación. Tus clientes pueden:

• Reservar a través de una conversación natural – Simplemente le dicen al widget de reservas de IA lo que necesitan: «Me gustaría un masaje el próximo martes por la tarde» o «Resérvame un corte de pelo con María». Sin formularios, sin hacer clic en varias pantallas.
• Obtén disponibilidad instantánea – El asistente de IA para reservas comprueba automáticamente tu calendario en tiempo real, sugiriendo franjas horarias abiertas que se ajusten a su solicitud sin el ir y venir de llamadas telefónicas o mensajes.
• Recibe confirmación inmediata – Una vez que confirman su elección, el sistema activa confirmaciones automáticas y notificaciones recordatorias, reduciendo las ausencias y manteniendo a todos en la misma página.

Lo que gana tu empresa

Mientras los clientes disfrutan de reservas de voz con IA sin esfuerzo, tu empresa se beneficia de una potente automatización que funciona entre bastidores:

• Disponibilidad de citas 24/7 – El widget de programación AI nunca duerme, nunca se toma descansos y nunca pierde una oportunidad de reserva. Los clientes pueden concertar una cita a las 2 de la tarde o a las 2 de la mañana, cuando les venga la inspiración.
• Menos trabajo administrativo – Deja de hacer malabarismos con llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos sobre disponibilidad. El widget de reservas AI se encarga automáticamente de las conversaciones rutinarias de programación, liberando a tu equipo para que se centre en ofrecer un servicio excepcional.
• Menos reservas abandonadas – La reserva por voz es más rápida y fácil que rellenar formularios. Cuando la reserva tarda 30 segundos en lugar de 3 minutos, más clientes siguen el proceso y confirman sus citas.
• Reserva inclusiva – La reserva por voz funciona para clientes que tienen dificultades con las pantallas, prefieren hablar a teclear o les resulta más fácil hablar, ayudándote a atender a más clientes.

La ventaja de la IA de SimplyBook.me

Esta herramienta de reserva por voz de IA representa el compromiso de SimplyBook.me de llevar la tecnología de programación de IA de vanguardia a empresas de todos los tamaños.

Mientras las empresas gastan miles de euros en asistentes de IA personalizados, los usuarios de SimplyBook.me obtienen funciones de reserva por voz de nivel profesional integradas directamente en su suscripción.

El widget funciona de forma inteligente con tu configuración actual, sincronizándose con tu calendario, respetando tus normas de reserva y manteniendo el aspecto de tu marca mediante colores personalizables.

Cómo configurar el widget de reservas por voz AI

Poner en marcha tu widget de reservas por voz con IA sólo te llevará unos minutos, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de codificación.

En primer lugar, decide dónde quieres que esté el widget de reservas de IA: en tu página de reservas de SimplyBook.me o incrustado en tu propio sitio web.

Después, sigue los sencillos pasos de configuración, y tu asistente de IA estará reservando citas en cuestión de segundos.

Opción 1: Añade reservas por voz con IA a tu página de reservas de SimplyBook.me

Esta es la forma más rápida de empezar con la programación de AI. Tu widget aparece automáticamente en tu página de reservas existente.

Paso 1: Encuentra la característica

Accede a tu panel de SimplyBook.me, dirígete a Funciones personalizadas. Escribe ‘Reserva por voz AI‘ en la barra de búsqueda para empezar.

Paso 2: Enciéndelo

Haz clic en Activar para activar el widget de reservas de AI.

Nota: Cuando activas la Reserva de Voz AI, dos ajustes están desactivados por defecto:

Visibilidad en la página de inicio: para mostrar el widget de chat/voz de AI en tu página de reservas de SimplyBook.me, activa la opción Mostrar widget de chat/voz de AI en la página de inicio.

Transcripción de voz – Si quieres que los clientes hablen en lugar de teclear, activa Permitir llamadas de voz en la configuración de la función.

Paso 3: Reclama tus créditos
Los usuarios de pago que activen la función por primera vez pueden hacer clic en Obtener créditos gratuitos en la configuración de la función. Los usuarios de la prueba gratuita deben comprar créditos de reserva de AI para empezar a utilizar el widget.

Paso 4: Comprueba el saldo de tu crédito

Reclama créditos de prueba gratuitos o compra créditos de reserva de AI en la página Planes y precios. Puedes incluirlos con tu suscripción o comprar paquetes según necesites. Comprueba tu saldo restante en el Panel de control o en Información de la cuenta.

Paso 5: Ajustar Preferencias AI
Vuelve a Funciones Personalizadas → Reserva de Voz AI para configurar los ajustes.

Paso 6: Verlo en acción

Después de activar la función de Reserva por Voz AI, se añade automáticamente a tu página de reservas. Navega a Mis canales de reserva → Mi página de reserva, botón verde en la esquina superior derecha para ver el widget en tu página.

Nota: El asistente AI sólo crea nuevas reservas. No puede gestionar cancelaciones, reprogramaciones ni paquetes.

Opción 2: Incrusta la reserva por voz con IA en tu propio sitio web

¿Quieres el widget de programación de IA en el sitio web de tu empresa? Esta integración funciona prácticamente con cualquier creador de sitios web.

Paso 1: Activar la función

En tu panel de SimplyBook.me, ve a Funciones personalizadas. Escribe ‘Reserva por voz AI‘ en la barra de búsqueda y haz clic en Activar.

Paso 2: Consigue tus créditos gratuitos

Los usuarios de pago que activen la función por primera vez pueden hacer clic en Obtener créditos gratuitos en la configuración de la función para canjear créditos de prueba. Los usuarios de la prueba gratuita pueden comprar créditos para empezar a utilizar el widget.

Paso 3: Personaliza el widget

Ve a Configuración del Widget en el panel de Reserva de Voz AI (o a través de Configuración → Pestaña Widget Chat AI). Configura los colores para que coincidan con tu sitio web.

Paso 4: Obtén el código de tu widget

Haz clic en Guardar y obtener código de widget. Aparecerá una ventana titulada «Añadir código a la página web para ofrecer la opción de reserva en tu sitio existente«. Haz clic en el icono Copiar para copiar el script.

Paso 5: Añádelo a tu sitio web

Pega el script copiado en la página de reservas de tu sitio web utilizando tu editor o constructor de sitios web. El código funciona con WordPress, Wix, Squarespace, Duda, webnode y la mayoría de las demás plataformas.

Ver informes
Una vez que tu widget de Reserva de Voz AI esté activo, puedes seguir su actividad en Informes → Reserva AI.

Aquí verás el número de créditos utilizados y las reservas relacionadas que se han completado. Esto te ayuda a controlar el uso y a asegurarte de que todo funciona correctamente.

¡Eso es todo! Tu asistente de reservas por voz con IA ya está activo y listo para gestionar conversaciones de programación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si prefieres aprender mirando, el tutorial en vídeo que aparece a continuación te ofrece una guía paso a paso sobre cómo configurar la función de Reserva por Voz AI de principio a fin.

Comprender los créditos de la IA para las reservas por voz

Tu widget de Reservas de Voz AI funciona con créditos de IA; piensa en ellos como el combustible que impulsa cada conversación entre tus clientes y tu asistente de reservas.

Empezar con créditos gratuitos

Los usuarios de pago obtienen créditos gratuitos la primera vez que activan AI Voice Booking. Haz clic en Obtener créditos gratuitos en la configuración de la función para reclamarlos. Los usuarios de la prueba gratuita deben comprar créditos para empezar a utilizar el widget.

Añadir más créditos cuando los necesites

Puedes comprar créditos AI adicionales en cualquier momento, siguiendo estos pasos:

Planes y precios → Artículos adicionales → Paquete de créditos AI

Los créditos permanecen en tu cuenta hasta que se utilizan, por lo que puedes abastecerte antes de los periodos de mayor actividad o añadirlos cuando los necesites en función de tu volumen de reservas.

Mantener activo tu Asistente de IA

Para garantizar que tu asistente de IA para reservas pueda ayudar a los clientes sin interrupciones:

• Controla tu saldo de crédito a través de tu panel de SimplyBook.me.
• Añade créditos antes de llegar a cero para evitar lagunas en el servicio.
• Ten en cuenta tu volumen de reservas a la hora de decidir cuántos créditos comprar.

Con un saldo positivo, tu sistema de reservas por voz con IA se mantiene listo para recibir a los clientes, comprobar tu disponibilidad en tiempo real y completar las citas mediante una conversación natural.

Personalizar el widget AI Voice Booking

Una vez que tu widget de Reservas por voz AI esté activo, puedes hacer que parezca y se sienta como una parte natural de tu sitio web. Unas pocas personalizaciones rápidas garantizan que el widget de AI para reservas se adapte perfectamente a tu marca. Tu asistente de IA para reservas debe parecer que pertenece a tu sitio web, no como un complemento genérico.

Elige tus colores:

Ajusta la configuración de color para que coincida con el diseño y la marca de tu sitio web. Elige colores que complementen tu página de reservas o el tema de tu sitio web.

Previsualiza antes de publicar:

Desplázate hacia abajo para ver exactamente cómo les aparecerá a tus clientes el widget de programación de IA.

Por qué es importante la personalización

Un asistente de IA para reservas con una buena marca no sólo tiene mejor aspecto, sino que genera confianza. Cuando el widget coincide con los colores y el estilo de tu sitio web, los clientes lo ven como parte de tu negocio, no como una herramienta de terceros. Este aspecto cohesivo anima a más gente a utilizar la reserva por voz y completar sus citas.

¿Quién se beneficia más de la reserva por voz con IA?

El widget AI Voice Booking sirve para cualquier empresa que acepte citas, pero realmente funciona en sectores en los que los clientes valoran la rapidez, la comodidad y la accesibilidad.

Cuando la gente puede reservar simplemente hablando en lugar de tecleando información, más solicitudes de programación se convierten en citas confirmadas.

Salud y bienestar

Consultorios médicos, clínicas dentales, consultas de fisioterapia

A nadie le gusta esperar en espera para programar una cita con el médico. El widget de reservas AI permite a los pacientes reservar o confirmar visitas de seguimiento en cualquier momento, incluso a las 11 de la noche, cuando recuerdan que necesitan esa revisión.

La reserva por voz también ayuda con los recordatorios de citas y reduce las ausencias, ya que el asistente de IA para reservas confirma todo automáticamente.

Belleza y cuidado personal

Salones, spas, masajistas, salones de manicura

Tus clientes están ocupados. La reserva por voz con IA les permite programar un corte de pelo mientras ven su programa de TV favorito, reservar un masaje durante su pausa para comer o reservar a su técnico de uñas favorito, todo ello sin teclear una sola palabra.

Cuando reservar lleva 30 segundos en lugar de navegar por múltiples pantallas, los clientes reservan más a menudo y vuelven con más regularidad.

Fitness y deportes

Gimnasios, entrenadores personales, estudios de yoga, instalaciones deportivas

¿Reservas de última hora? ¿Sesiones de formación recurrentes? El widget de programación de IA se encarga de todo automáticamente.

Tus socios pueden reservar plazas con comandos de voz mientras se preparan para ir al gimnasio.

Tu personal deja de jugar al teléfono sobre la disponibilidad de clases y se centra en lo que mejor sabe hacer: ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de fitness.

Servicios profesionales

Consultores, contables, abogados, coaches, asesores

Los servicios profesionales funcionan con calendarios ajustados. El asistente de IA para reservas mantiene tu calendario organizado, envía confirmaciones automáticas y gestiona las solicitudes de programación, todo ello sin interrumpir el trabajo de tus clientes.

Los clientes aprecian la experiencia moderna y fluida. Tú agradeces tener una tarea administrativa menos en tu plato.

Educación y tutoría

Tutores, escuelas de idiomas, clases de música, centros de aprendizaje

A los padres que reservan clases para sus hijos les encanta la sencillez de la reserva de voz. Los alumnos pueden programar sesiones de estudio entre clases.

La reserva por voz funciona bien para los clientes más jóvenes o para cualquiera que prefiera la sencillez de pronunciar su petición.

Por qué la reserva por voz con IA funciona en todas partes

Siempre disponible

Tu asistente de IA para reservas nunca duerme. Los clientes pueden reservar a las 2 de la mañana o a las 2 de la tarde, cuando les venga bien. Capturas reservas que de otro modo se perderían en momentos de «ya llamaré mañana» que a veces nunca llegan a producirse.

Libera a tu equipo

Deja de responder a las mismas preguntas de programación una y otra vez. La herramienta de programación AI gestiona automáticamente las conversaciones rutinarias sobre reservas, para que tu personal pueda centrarse en ofrecer un gran servicio en lugar de procesar calendarios.

Crece contigo

No importa el tamaño de tu empresa, el widget de reservas por voz AI escala contigo. Añade más créditos durante los periodos de mayor actividad, y deja que se adapte a tus necesidades cambiantes.

Mirando hacia el futuro: SimplyBook.me y el futuro de la programación con IA

La novedad de AI Voice Booking es SimplyBook.mees el primer paso de SimplyBook.me en la programación asistida por IA, y no hemos hecho más que empezar.

Esta función muestra nuestro compromiso de ofrecer a las empresas herramientas más inteligentes y sencillas que realmente ahorren tiempo y aumenten los ingresos.

Creemos que el futuro de la programación de citas consiste en hacer la reserva tan fácil que ocurra de forma natural, en segundos, sin fricciones.

Con el asistente de reservas por voz AI , que responde a las consultas sobre reservas 24 horas al día, 7 días a la semana, obtienes ventajas reales que repercuten en tus operaciones diarias.

Tus clientes reservan cuando y como quieren, hablando con naturalidad en lugar de teclear datos y hacer clic en las opciones. Los clientes satisfechos repiten.

El widget de reservas AI responde automáticamente a las preguntas sobre reservas, para que puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer: ofrecer un gran servicio.

Los clientes modernos esperan una comodidad moderna. Las empresas que ofrecen reservas por voz se distinguen de sus competidores que siguen dependiendo de las llamadas telefónicas y los hilos de correo electrónico.

La función AI Voice Booking representa hacia dónde nos dirigimos como plataforma. Estamos construyendo un futuro en el que la programación por IA se ocupe de las partes repetitivas de llevar un negocio, para que puedas centrarte en las partes que realmente necesitan tu atención y tu tiempo.

¿Estás listo para ver cómo la programación con IA transforma tu proceso de reserva?

Visita la página de reservas de AI Voice

El futuro de la programación de citas es conversacional, inteligente y siempre disponible. Compruébalo hoy mismo.

Preguntas frecuentes sobre la reserva de voz por IA: Todo lo que necesitas saber

1. ¿Qué es el widget AI Voice Booking?

La página widget AI Voice Booking es SimplyBook.mepara citas. Permite a los clientes programar servicios mediante una conversación natural, al tiempo que comprueba automáticamente la disponibilidad, envía confirmaciones y reduce las tareas administrativas. Piensa en él como un asistente de IA para reservas 24/7 integrado directamente en tu sitio web o en la página de reservas de SimplyBook.me.

2. ¿Cómo funcionan los créditos AI para el widget Reserva de Voz AI?

El widget AI Voice Booking funciona con créditos de IA, que potencian cada conversación entre tus clientes y el asistente.

• Créditos gratuitos: Los usuarios primerizos pueden recibir créditos gratuitos para probar la función.
• Compra de créditos: Puedes comprar créditos AI adicionales en cualquier momento siguiendo estos pasos: Planes y precios → Artículos adicionales → Paquete de créditos AI.
• Gestión del crédito: Controla tu saldo para mantener activo el asistente de IA y evitar interrupciones

3. ¿Puedo utilizar el widget AI Voice Booking en mi sitio web?

¡Sí! El widget AI Voice Booking puede incrustarse en prácticamente cualquier plataforma web, incluyendo WordPress, Wix, Squarespace, Duda, webnode y sitios creados a medida. Sólo tienes que copiar el código del widget de tu panel de control después de personalizarlo y pegarlo en el editor de tu constructor de sitios web o insertar el código del widget en una sección HTML de tu constructor de sitios web.

4. ¿Cómo personalizo el widget AI Voice Booking?

Puedes adaptar el widget de programación de IA a tu marca en unos pocos clics:

• Ve a Ajustes/ Ajustes del Widget de Reservas / Pestaña Widget de Chat AI
• Ajusta la configuración de color para que coincida con el diseño de tu sitio web.
• Previsualiza los cambios antes de publicarlos para garantizar a los clientes una experiencia de marca sin fisuras.

5. ¿Qué empresas o sectores se benefician más de la Reserva por Voz con IA?

El widget AI Voice Booking funciona para cualquier empresa con citas, pero es especialmente impactante para:

• Salud y bienestar: Citas médicas, dentales y terapéuticas.
• Belleza y cuidado personal: Salones, spas, masajistas.
• Fitness y deportes: Gimnasios, entrenadores personales, estudios de yoga.
• Servicios profesionales: Consultores, abogados, coaches.
• Educación y tutoría: Escuelas, tutores, clases de música.

Su funcionalidad manos libres, 24 horas al día, 7 días a la semana, lo hace ideal para clientes que valoran la rapidez, la comodidad y la accesibilidad.

6. ¿Cómo mejora la reserva por voz con IA la experiencia del cliente?

Los clientes disfrutan de una forma fluida y conversacional de reservar:

• Reserva mediante comandos de voz naturales en lugar de formularios.
• Obtén disponibilidad en tiempo real al instante.
• Recibe confirmaciones y recordatorios automáticos.
• Accede a la reserva 24 horas al día, 7 días a la semana, sin esperar respuestas telefónicas o por correo electrónico.

7. ¿Cómo ayuda a mi empresa la reserva por voz con IA?

El widget AI Voice Booking automatiza las tareas rutinarias de programación:

• Reduce la carga de trabajo administrativo.
• Minimiza las citas perdidas o abandonadas.
• Proporciona soporte escalable de programación 24/7.
• Libera al personal para que se centre en prestar servicios en lugar de gestionar las reservas.