Google Reserve en su perfil comercial de Google – SimplyBook.me

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Es posible que haya escuchado que la función Google Reserve en la integración de Google MyBusiness con SimplyBook.me se puso en marcha. Estamos realmente entusiasmados con la forma en que esto puede ayudar a nuestros clientes y queremos contárselo todo.

Perfiles comerciales de Google: no se puede superar la lista de la primera página

Los perfiles de Google Business han cambiado el juego para las personas que buscan servicios en la Búsqueda de Google, el Asistente y Maps. Si tiene una empresa que ofrece servicios en persona, en una localidad específica, no puede obtener una posición de búsqueda alta sin un perfil de Google Business. Las empresas más pequeñas han estado tratando de descifrar el truco de Google First Page durante años. Ahora, con un perfil comercial de Google, siempre que una persona busque su tipo de servicio con «cerca de mí» como calificador (¿de qué sirve un negocio a 100 millas de distancia?), el primer resultado de búsqueda orgánica será un mapa y una lista de servicios. coincidiendo con esa descripción. Dando efectivamente a su negocio la oportunidad de ser el mejor resultado, sin gastar dinero estúpido en anuncios y consultores de SEO.

A lo largo viene la función de reserva de Google

Con un perfil de Google Business, tu empresa aparece en la primera página de una búsqueda de Google. Pero, ¿qué los distinguió de las otras compañías allí?

Bueno, si hubiera utilizado la función Google My Business en su sistema SimplyBook.me, habría podido traducir cosas como reseñas, imágenes, servicios disponibles y, por supuesto, un enlace a su página de reservas a la lista de negocios. Sin embargo, sus clientes aún tendrían que navegar fuera de Google, buscar sus servicios disponibles, elegir el correcto y pasar por el proceso de reserva.

¡Bostezo!

Ahora es una era de tecnología y gratificación instantánea. Agregar la función Google Reserve al perfil de Google Business ha simplificado significativamente el proceso de búsqueda, decisión y reserva. Ahora, un cliente puede buscar un tipo de negocio, ver sus servicios, sus reseñas e imágenes, y un atractivo botón «Reservar ahora», sin tener que salir de Google. Para el cliente con prisas, que somos la mayoría de nosotros hoy en día, un proceso de reserva rápido y sencillo es fundamental.

Cuando los clientes hacen clic en el botón ‘Reservar’, pueden ver una lista de servicios disponibles para reservar a través de Google. Al seleccionar el servicio que requieren, verán las fechas y horarios disponibles entre los que pueden elegir.

Al seleccionar la fecha y hora en la que quieren reservar, Google mostrará a tus clientes una pantalla de resumen, donde podrán consultar los detalles de su reserva antes de confirmarla.

Cuando el cliente confirme la reserva, recibirá un correo electrónico enviado a su cuenta de Google con un correo electrónico de confirmación de la reserva y la capacidad de crear un evento de calendario en su agenda.

¿Qué pasa con su sistema de reservas?

Si bien Google Reserve es una herramienta muy útil para permitir que sus clientes reserven desde el momento en que encuentran su negocio en una búsqueda, no hace mucho por su organización interna ni recopila reservas de canales alternativos como Facebook o su sitio web. La belleza de este nuevo desarrollo es que Google Reserve se integra con la función de reserva de SimplyBook.me.
Tiene la ventaja de recopilar clientes y reservas de varios canales diferentes, como Facebook, Instagram, Google (inserte búsqueda/asistente/mapas según corresponda) y su sitio web de reservas, y todos se sincronizarán con su plataforma de reservas. Sin doble reserva y sin largos redireccionamientos para sus clientes.

¿Como funciona?

Si aún no lo ha hecho, necesitará un perfil de Google Business y deberá verificar la dirección de su empresa* para que Google pueda ser preciso con los resultados de sus mapas.

Cuando tenga una dirección comercial verificada y su perfil de Google Business esté listo para usar, puede vincularlo a su cuenta de SimplyBook.me. Un tutorial detallado sobre cómo hacer esto está disponible en nuestro centro de ayuda.

Con la función Google Business, puede sincronizar su ubicación de Google Maps con su sistema de reservas.

La función Google Reserve solo está disponible actualmente en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Francia y Alemania. Entonces, el botón de reserva solo aparecerá en esas áreas de captación. Sin embargo, nada le impide agregar el enlace a su página de reserva en su perfil comercial en otras ubicaciones.

*El método para verificar las direcciones comerciales varía de una región a otra, así que verifique en su área cuáles son los requisitos para completar su dirección comercial con Google.

Configuración de Google Reserve en la configuración de funciones de Google Business

Una vez que haya vinculado su cuenta de SimplyBook.me con su perfil de Google Business, con todos los detalles relevantes, podrá configurar la función de reserva.

Es importante comprender que si tiene varias ubicaciones en Google, deberá utilizar la función de ubicaciones múltiples en su cuenta de SimplyBook.me para vincular cada sitio a un perfil de Google Business independiente.

Navegue a la pestaña Reserve y configure el interruptor «Sincronizar con Google Reserve» en la posición de encendido, y haga clic en guardar. Una vez que haya guardado la configuración, podrá ver todos los detalles del servicio que se transferirán a Google, que el sistema actualizará con Google una vez al día.

¡No esperes! Deje que sus clientes reserven el momento en que lo encuentren

Desea expandir su alcance, colocar su negocio en la primera página de un resultado de búsqueda local y brindar a sus clientes la oportunidad de reservarlo desde Google. Bueno, la buena noticia es que la función Google Business en la plataforma de programación SimplyBook.me es gratuita y no cuenta para el límite de funciones personalizadas en su plan de suscripción.

Ahora hay muchos canales diferentes a través de los cuales su cliente puede encontrarlo, y SimplyBook.me está trabajando para optimizar el proceso de reserva a través de todos ellos.