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No es inusual que las empresas operen de manera diferente en días especiales, eventos y días festivos. Por las razones más simples, la mayoría de los países tienen feriados públicos y nacionales que exigen diferentes horarios de atención o incluso el cierre total de negocios no esenciales.
Cuando configuró por primera vez su sistema de programación SimplyBook.me, creó un calendario recurrente semanal de disponibilidad del servicio. Inicialmente, definiría el horario de apertura de su negocio y, más adelante, tal vez ajustaría la disponibilidad de su servicio a días y horarios específicos dentro de ese horario de apertura. Sin embargo, todo sigue un patrón semanal regular, y los días festivos, los eventos y los días especiales tienden a ocurrir durante todo el año a intervalos aleatorios. Entonces, aquí es donde la función de días especiales es tu amiga y te permitirá organizar estos patrones irregulares, con mucha anticipación si es necesario. Como tal, tenemos un video que puede seguir para ayudarlo con la configuración de sus días especiales.
Razones simples para días especiales
Ya mencioné los días festivos como una de las razones por las que podría tener un horario alterado. En estos casos, suele ser un cierre de todo el negocio o un horario restringido. Y este es el método más simple para cambiar su horario específicamente para un día especial.
Debido a que le gustaría cambiar las horas de trabajo para toda la empresa, puede configurar sus días calendario especiales en Configuración de tiempo>> Días especiales de empresa.
Verá un calendario para todo el año y podrá seleccionar el día al que desea asignar el estado de día especial. En la imagen de abajo, he seleccionado Nochebuena (bastante apropiado) como un día para alterar el horario habitual. Este año 2020, la Nochebuena es el jueves, que normalmente sería un día laborable habitual. Sin embargo, este año, debido a la falta de fiestas navideñas y otros beneficios festivos de la empresa, les daré a todos un día corto.
Mientras no haya citas reservadas o conflictos de programación, nadie más podrá reservar para los períodos ahora cerrados en ese día.
Alternativamente, suponga que tiene varios días festivos durante el año y desea establecer el mismo horario de apertura para todos ellos. En ese caso, puede seleccionar varias fechas y asignar el mismo horario de la empresa para todas ellas al mismo tiempo. Es mucho más fácil de esa manera.
Días Especiales para Proveedores
Desde la Configuración de tiempo en el menú principal de la interfaz de su sistema, puede navegar a Horarios de proveedores
Desde aquí, deberá seleccionar el «Horario de días especiales» y asegurarse de haber seleccionado el proveedor correcto.
Es posible que tenga requisitos de días especiales para sus proveedores. Un área específica que podría requerir atención son las necesidades de desarrollo educativo. En muchas industrias basadas en servicios, hay un período de aprendizaje y capacitación «en el trabajo». Algunas cosas solo se pueden aprender haciendo. Si espera que los miembros del personal alcancen la competencia o la calificación en un momento específico de su empleo, podría ser necesario permitir la asistencia regular a la universidad.
Entonces, en la imagen a continuación, tengo un horario de día especial con múltiples ocurrencias para Mo, que se adapta a un día semanal de liberación un jueves para la universidad durante el período lectivo y dos días para los exámenes al final del año escolar. Para configurar varios días especiales juntos, es necesario «Habilitar la selección de fechas de grupo» con el interruptor de palanca.
Para configurar varios días especiales juntos, es necesario «Habilitar la selección de fechas de grupo» con el interruptor de palanca.
En un caso, los días universitarios podrían ser días completos y establecería el día especial como días no laborables.
Alternativamente, si el curso universitario es solo los jueves por la tarde, podría establecer los días especiales como medios días.
Este es solo un ejemplo de cómo establecer días específicos para un proveedor. Las alternativas incluyen establecer días consecutivos para vacaciones o licencia de maternidad, que serían días no laborables.
Eventos especiales y servicios irregulares
Si tiene eventos irregulares o un servicio único, es posible que desee asegurarse de que solo se puedan reservar en días especiales. Como antes, puede encontrar esto yendo a Configuración de tiempo>> Horarios de Servicio en el menú.
Cuando esté en la página de programación de servicios, deberá asegurarse de haber hecho clic en la pestaña de programación de días especiales y de haber seleccionado el servicio correcto en el menú desplegable.
Si desea asegurarse de que las personas solo puedan reservar este servicio irregular en los días que especifique, deberá alternar el interruptor que dice «¿Desea establecer el horario solo en días especiales?» a la posición de encendido.
Para este ejemplo, estableceré varias fechas a lo largo de los meses de verano (de ahí el Especial de verano), que solo están disponibles en sábados específicos de junio, julio y agosto.
Imagine un parque de la ciudad que presenta música en vivo los sábados alternos durante los meses cálidos (secos) de verano. Tienes un salón de belleza y quieres aprovechar el tráfico que pasa y la gente que pasa un sábado de ocio antes de que empiece la fiesta. No puede justificar hacerlo regularmente, pero cuando hay eventos musicales, vale la pena invertir en un miembro del personal en el parque. Cuando configura el interruptor para programar el servicio solo en días especiales, no aparecerá en el horario regular en absoluto.
De manera similar, también puede hacer lo mismo con las clases.
Programación de clases especiales
Del mismo modo, también puedes hacer lo mismo con las clases . Para este ejemplo, voy a crear horarios de clase especiales para las vacaciones de verano cuando los niños necesitan algo que hacer.
En este caso, mantendré el horario original, pero durante seis semanas agregaré otras adicionales. Lo mismo de nuevo, ve a Configuración de tiempo>> Horario de Clases .
Para este ejemplo, he incluido una captura de pantalla del programa original. Esta clase de dibujo de vida silvestre generalmente solo tiene tres clases por semana; el lunes a las 11:00, el miércoles a las 13:00 y el viernes a las 08:00.
Sin embargo, cuando cambie a la pestaña Horario de días especiales, crearé clases adicionales los martes y jueves durante seis semanas hasta finales de julio y agosto.
Las nuevas clases de los martes para el verano son a las 09:00 y las de los jueves a las 14:00.
Entonces, ya sabes cómo configurar días especiales para la empresa, proveedores, servicios y clases.
Si desea un tutorial detallado , también puede consultar el artículo del centro de ayuda sobre la configuración de eventos.