Caso práctico: Cómo Elevate to Greatness amplió el entrenamiento de baloncesto con SimplyBook.me

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Elevate to Greatness (ETG) es más que un programa de entrenamiento de baloncesto: es una plataforma impulsada por una misión que ayuda a los atletas a crecer dentro y fuera de la cancha. Fundada con la creencia de que los jugadores que pasan desapercibidos merecen las herramientas y la orientación adecuadas, ETG ha pasado de ser un pequeño grupo de jugadores a una próspera comunidad. Hoy, SimplyBook.me desempeña un papel clave en su crecimiento.

De proyecto de pasión a plataforma impulsada por un propósito

ETG empezó con una misión sencilla: dar a los jóvenes atletas la estructura, la confianza y el apoyo que necesitan para alcanzar su pleno potencial. Así lo explica su fundador:

«Quería crear algo más que simples sesiones de entrenamiento: quería construir una cultura de desarrollo, responsabilidad y creencia». – Josh Cistrunk

Esta visión dio forma a ETG en un programa centrado no sólo en el rendimiento físico, sino también en el crecimiento mental y emocional.

El reto ante SimplyBook.me

Antes de utilizar SimplyBook.me, ETG luchaba contra una programación desorganizada y una comunicación fragmentada. Las reservas llegaban a través de mensajes de texto, mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas. ¿El resultado? Confusión, citas perdidas y tiempo perdido que podrías haber dedicado a entrenar.

Los clientes también carecían de una forma fiable de recibir actualizaciones o recordatorios. Los mensajes de última hora y las ausencias eran frecuentes, lo que generaba estrés tanto a los entrenadores como a las familias.

Por qué ETG eligió SimplyBook.me

Al buscar una solución, ETG necesitaba una plataforma que pudiera gestionar las reservas, los pagos y la comunicación en un solo lugar. SimplyBook.me destacó porque lo era:

• Personalizable con opciones de marca, logotipos y detalles del servicio.
• Suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades únicas de un programa de entrenamiento deportivo.
• Automatizado con recordatorios y confirmaciones que redujeron las ausencias.

Como explica Josh

«En comparación con otras plataformas, SimplyBook.me era más flexible. No era sólo para salones o spas: funcionaba perfectamente para el entrenamiento deportivo».

Transformar las operaciones diarias

Con SimplyBook.me, ETG funciona ahora mejor que nunca. Los clientes reservan online en cualquier momento, sin mensajes de ida y vuelta. Los recordatorios automáticos mantienen a los atletas y a los padres al día, reduciendo en más de un 70% las sesiones perdidas.

Los padres aprecian la página de reservas profesional, mientras que los entrenadores confían en la integración de pagos y las funciones de gestión de clientes para mantenerse organizados. De media, ETG ahorra entre 8 y 10 horas semanales que antes se perdían en tareas de programación.

Integración con el sitio web de ETG

La integración de SimplyBook.me en el sitio web de ETG creó un proceso de incorporación sin fisuras. Los nuevos clientes pueden:

• Explora las opciones de formación
• Reserva una sesión
• Pagar en línea
• Completa los formularios de admisión

-todo ello sin contactar directamente con el entrenador. Esta experiencia fluida genera confianza en las nuevas familias y ahorra tiempo a los clientes habituales.

El impacto empresarial

Desde la implantación de SimplyBook.me, ETG ha visto resultados mensurables:

• Aumento del 40% de las reservas mensuales
• 70% menos de inasistencias gracias a los recordatorios automáticos
• Ahorro de 8-10 horas semanales en tareas administrativas

Estas mejoras permiten a la ETG centrarse más en el desarrollo de los atletas, al tiempo que presenta un funcionamiento profesional y eficiente.

De cara al futuro

A medida que ETG crece, SimplyBook.me sigue siendo un socio vital. El equipo tiene previsto explorar funciones como la gestión de socios, el seguimiento del rendimiento y herramientas avanzadas de marketing para seguir apoyando el progreso de los atletas y ampliar su alcance.

«SimplyBook.me ha hecho que toda nuestra operación sea más eficiente y profesional. Es algo que recomiendo a otros entrenadores y preparadores todo el tiempo.»

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