6 herramientas empresariales con útiles funciones de IA

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Este es un artículo de Chuks Chukwuemeka como colaborador invitado

La IA está cambiando la forma en que las empresas dirigen sus operaciones, y lo está haciendo rápidamente.

Las empresas que no se adapten corren el riesgo de quedarse rezagadas con respecto a sus competidores, que ya están utilizando estas herramientas para agilizar los procesos, tomar decisiones informadas y reducir costes.

Como empresario o marca, ya no basta con tener una larga lista de herramientas.

La atención se ha desplazado hacia las herramientas empresariales con funciones de IA, que, según las encuestas, pueden ayudar a las empresas a crecer y competir favorablemente.

Según un estudio realizado por Salesforce, el 76% de los profesionales del marketing ya aprovechan la IA para automatizar tareas e impulsar los resultados de las campañas.

Si te has actualizado a herramientas empresariales con funciones de IA, ya estás un paso por delante de la competencia, y esa ventaja seguirá aumentando a medida que generes más clientes potenciales, cierres más ventas y aumentes tu base de clientes.

En esta guía, comparto contigo 6 herramientas empresariales con útiles funciones de IA que las empresas necesitan para crecer.

Por qué las herramientas empresariales con funciones de IA son clave para las empresas

Las herramientas empresariales con funciones de IA están ayudando a las empresas, especialmente a las que venden por Internet, a hacer más en menos tiempo.

Por ejemplo, las herramientas de marketing potenciadas por IA se encargan de tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, como automatizar y supervisar campañas, generar informes de rendimiento y apoyar el trabajo de cara al cliente.

Muchas herramientas empresariales modernas de IA también pueden desplegar agentes de IA que ejecutan de forma independiente tareas pequeñas pero críticas, como programar publicaciones, perfeccionar la orientación de los anuncios o hacer un seguimiento de los clientes potenciales.

Esto crea espacio para que los equipos de marketing y operaciones se centren en el trabajo de mayor valor, como la estrategia, la creatividad y la toma de decisiones, tareas que siguen requiriendo toda la atención humana.

Por eso, muchos líderes de marketing ven ahora la IA como un multiplicador de fuerzas, más que como una simple herramienta. Como dice Spyridon Mesimeris, CMO de LegalDocs:

La IA permite a los equipos pequeños funcionar como los grandes, reduciendo el trabajo repetitivo y acelerando la ejecución».

Cómo las herramientas empresariales basadas en IA reducen costes y mejoran la competitividad

La rentabilidad no puede pasarse por alto. Las empresas que confían en las herramientas empresariales de IA a menudo no necesitan grandes equipos para gestionar la misma carga de trabajo, lo que ayuda a reducir los costes operativos.

Dado que la IA automatiza las tareas rutinarias, las empresas pueden trabajar con equipos más reducidos y, al mismo tiempo, gestionar más clientes y campañas adicionales.

Tener una ventaja sobre los competidores es una victoria. Adoptar herramientas empresariales con funciones de IA te da ventaja sobre tus competidores que no lo han hecho.

Las empresas con visión de futuro ya están utilizando las mejores herramientas digitales de IA para escalar operaciones, personalizar las interacciones con los clientes y gestionar tareas repetitivas con una supervisión mínima. Esto las posiciona como marcas fiables y modernas, ayudándolas a captar nuevos clientes y retener a los existentes.

Herramientas empresariales con funciones de IA que mejoran la eficacia y las conversiones

A continuación te presentamos 6 herramientas empresariales con útiles funciones de IA que las empresas necesitan para crecer en el entorno competitivo actual.

Estas herramientas hacen más que una simple automatización. Te ayudan a trabajar de forma más eficiente, a conectar mejor con los clientes y a eliminar dolores de cabeza de tareas cotidianas como la programación y la gestión de datos.

En particular, las empresas de servicios pueden ver resultados reales con herramientas digitales para pequeñas empresas que automatizan las reservas y la disponibilidad de los clientes, impulsando las conversiones, la eficacia y, por supuesto, los ingresos.

1. SimplyBook.me (Mejor para Reservas Online)

Para empresas de servicios de diferentes sectores, SimplyBook.me es una potente plataforma de reservas y programación construida con numerosas funciones personalizadas personalizadas. Ayuda a las empresas a automatizar la programación de citas y facilita a los clientes la reserva de servicios sin fricciones.

Tanto si eres preparador físico, consultor, entrenador, profesional de la belleza, profesional sanitario o educador, SimplyBook.me funciona como una de las herramientas digitales más prácticas para las pequeñas empresas.

Admite reservas en línea, pagos, notificaciones automatizadas e integraciones con otras herramientas de marketing basadas en IA, lo que ayuda a las empresas a agilizar tanto las operaciones como las interacciones con los clientes.

Lo que diferencia a SimplyBook.me del software de programación tradicional es su creciente enfoque en la automatización de reservas basada en IA, incluyendo su recientemente introducido Reserva por voz recientemente introducida.

En lugar de rellenar formularios o llamar durante el horario comercial, ahora los clientes pueden reservar citas mediante una conversación de voz natural.

El asistente de IA comprueba la disponibilidad en tiempo real, confirma las citas y activa recordatorios automáticamente, ayudando a las empresas a captar más reservas y reduciendo al mismo tiempo la carga de trabajo administrativo.

Características clave de la IA

Reserva por voz con IA

SimplyBook.me Reserva por voz AI actúa como un asistente virtual de reservas 24/7. Los clientes pueden programar citas mediante comandos de voz, haciendo que el proceso de reserva sea más rápido y accesible, al tiempo que se reducen las reservas abandonadas y las oportunidades perdidas.

Barra de búsqueda AI

La plataforma incluye una barra de búsqueda potenciada por IA que guía a las empresas en la configuración de los servicios, la disponibilidad y las normas de reserva mediante avisos inteligentes.

Integraciones de redes sociales y mensajería

SimplyBook.me se integra con plataformas como Facebook e Instagram para reservas sociales directas, mientras que WhatsApp admite la comunicación automatizada mediante plantillas preaprobadas, otro ejemplo de cómo las herramientas empresariales de IA mejoran la conversión y la comodidad.

Estas funciones reflejan un cambio más amplio hacia la automatización inteligente en todas las plataformas empresariales modernas.

Precios

SimplyBook.me ofrece precios flexibles y asequibles. Las empresas pueden empezar con un plan gratuito (0 €) para acceder a las funciones de reserva esenciales. Los planes de pago empiezan a partir de 8,25 € al mes (facturados anualmente) y se escalonan en varios niveles, ofreciendo mayores volúmenes de reservas, más proveedores, personalización avanzada y acceso a la herramienta AI Voice Booking a través de planes dedicados o complementos.

2. NiftyPM (Mejor para la gestión integral de proyectos y flujos de trabajo)

Si eres una empresa en crecimiento que necesita un único lugar para gestionar los proyectos, la comunicación en equipo y las tareas, NiftyPM es una de las herramientas más eficaces.

Nifty combina planificación, colaboración, intercambio de archivos y automatización en un único espacio de trabajo, y la inteligencia artificial integrada en la plataforma hace que los procesos de marketing sean más fluidos, rápidos y eficientes.

Tanto si se trata de ejecutar campañas, gestionar clientes, el rendimiento de los clientes, hacer un seguimiento de los calendarios de contenidos o colaborar con equipos multifuncionales, lo simplifica todo, permitiendo a las empresas centrarse en la ejecución en lugar de en las tareas administrativas.

Características clave de la IA

NiftyPM tiene un montón de capacidades funcionales basadas en la IA para reducir el esfuerzo manual:

Asistente de Misión de IA

Nifty genera automáticamente descripciones de tareas, subtareas y listas de comprobación basadas en sencillas indicaciones. Esta función es ideal para los equipos de marketing que necesitan organizar rápidamente flujos de trabajo de campañas, canales de contenido o tareas de lanzamiento de varios pasos.

Redactor de Documentación sobre Inteligencia Artificial

Crea fácilmente resúmenes, esquemas de contenidos, informes, notas de reuniones o procedimientos normalizados de trabajo (PNT). Útil para equipos de marketing y para quienes crean grandes cantidades de documentación escrita.

Resúmenes inteligentes

Nifty AI resume largas discusiones, hilos de comentarios o actualizaciones de proyectos, permitiendo a los equipos mantener la coherencia sin tener que leer páginas enteras.

Juntos, estos avances de la IA permiten a las empresas ahorrar tiempo y costes, automatizar tareas repetitivas y mejorar la precisión de las campañas y el flujo de trabajo.

Precios

NiftyPM ofrece un plan gratuito para que los equipos pequeños exploren las tareas básicas, los documentos y la funcionalidad de los proyectos.

Los planes de pago comienzan con el plan Starter por 5 $ al mes por miembro, que desbloquea la automatización de procesos, el aumento del almacenamiento y las capacidades mejoradas de gestión de proyectos.

3. Dulces de referencia (lo mejor para el marketing de referencia)

Es ideal para cualquier empresa que venda productos y servicios y quiera aumentar sus ventas e ingresos utilizando referencias.

Puedes describir el tipo de programa de recomendación que quieres crear (por ejemplo, ofrecer un 10% tanto al recomendante como al recomendado, o ejecutar un sistema de incentivos por niveles). El sistema basado en IA generará automáticamente la estructura y el texto adecuados para el programa de recomendación de tu empresa.

Características clave de la IA

La función AI prompt del programa de referidos de ReferralCandy es genial si quieres lanzar tu programa de referidos rápidamente.

No necesitas modificar manualmente todos los tipos de ajustes. Sólo tienes que explicarle a la IA el tipo de programa de referidos que quieres, y ella lo creará.

Precios

Sus precios empiezan desde 29 $/mes para el plan Básico y llegan hasta 799 $/mes para empresas. Todos los planes incluyen las funciones necesarias para poner en marcha un programa de referidos o de afiliados.

4. Mentionlytics (Mejor para Escucha Social y Monitorización de Marca)

Fuente:

Conoce lo que la gente dice de tu negocio, marca y competidores con Mentionlytics.
Recoge menciones de las palabras clave que elijas, desde tu marca y negocio hasta nombres de competidores, y las recopila de las redes sociales, sitios de reseñas, foros y más.

Un panel de control. Múltiples fuentes. Información valiosa.

Características clave de la IA

Análisis multilingüe de sentimientos y emociones basado en IA:

Muestra el tono detrás de cada mención con un 96% de precisión e incluso detecta el sarcasmo.

Agrupación de menciones AI:

Agrupa menciones similares para que puedas detectar al instante patrones, tendencias o problemas.

Chatbot de IA para obtener información instantánea al estilo humano:

Obtén una respuesta útil sobre tus datos. Es perfecto para comprobaciones rápidas, informes o para aportar ideas.

SIA (Asesor de Inteligencia Social):

Señala cualquier cosa que parezca sospechosa, como trolls, opiniones falsas, picos o actividad sospechosa, para que puedas evitar crisis de relaciones públicas.

Ésta es exactamente la razón por la que la información en tiempo real se está convirtiendo en algo esencial para los equipos de marketing hoy en día.

«Escuchar en tiempo real es ahora una ventaja competitiva. Las marcas que actúan sobre el sentimiento del cliente al instante no sólo protegen la reputación, sino que refuerzan la lealtad», explica Kos Chekanov, director general de ArtKai.

Precios

Prueba gratuita disponible; los planes de pago empiezan en 69 $ al mes (o 59 $ durante las promociones).

5. GetResponse (Mejor herramienta de IA para la automatización del marketing por correo electrónico)

GetResponse es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más populares y antiguas. Su motor de inteligencia artificial ayuda a los usuarios a crear líneas de asunto, textos y diseños atractivos en cuestión de minutos.

La herramienta utiliza palabras clave y tendencias del sector para crear correos electrónicos adaptados a tu negocio concreto. Los usuarios también pueden crear flujos de trabajo de marketing inteligentes para enviar correos electrónicos hiperpersonalizados.

GetResponse es especialmente útil para los negocios online que necesitan un motor de recomendación de productos o servicios.

Esto ayuda a los empresarios a adaptar sus boletines de marketing por correo electrónico con recomendaciones de productos automatizadas basadas en IA.

Los estudios internos demuestran que esto ayuda al equipo de marketing de las empresas a aumentar las ventas en un 10%, hasta un 70% de aumento del porcentaje de clics y un 33% de aumento del valor medio de los pedidos.

Características clave de la IA

El sistema de marketing por correo electrónico de GetResponse ofrece un generador de líneas de asunto de IA y un asistente de redacción de IA para ayudar con la gestión personalizada del contenido.

También tiene un creador de páginas de aterrizaje, un constructor de sitios web y un sistema de autorespuesta que funcionan con IA y te permiten configurar estos sistemas sin necesidad de tener conocimientos de programación o diseño.

Si tu empresa apuesta por el marketing de autoridad, el software creador de cursos de GetResponse puede serte de gran ayuda.

El creador de cursos basado en IA te permite crear fácilmente cursos en línea.

Los usuarios pueden elegir entre 7 módulos diferentes, que incluyen audio, vídeos y seminarios web, y el sistema de IA puede estructurar tu curso y los temas adecuadamente.

El motor de recomendación de IA es perfecto para proveedores de servicios con presencia en Internet. Te ayuda a crear recomendaciones personalizadas basadas en el comportamiento del usuario.

Precios

Su precio depende del tamaño de tu lista de correo electrónico.

El plan Starter tiene un precio de 19 $/mes para hasta 1000 suscriptores y puede subir progresivamente en función del tamaño de la lista.

Para funciones más avanzadas, como embudos de ventas, creador de cursos, seminarios web y marketing por SMS, tienes que elegir uno de los planes de precio más elevado, que puede llegar hasta 69 $/mes para una lista de 1.000 miembros.

Las empresas con una lista grande o las que necesitan funciones personalizadas pueden optar por una opción de precios personalizados.

6. Databox (Mejor para inteligencia empresarial y analítica)

Databox no es sólo una herramienta de inteligencia empresarial. Está construida con IA para ayudar a las empresas en crecimiento a tomar decisiones más rápidamente.

En lugar de ofrecer la IA como un producto independiente, Databox integra funciones inteligentes en toda la plataforma para simplificar el análisis, hacer aflorar las ideas y acelerar la acción en todos los equipos.

Este cambio refleja cómo las herramientas analíticas están evolucionando de motores de informes a verdaderos socios en la toma de decisiones. «Los cuadros de mando solían decirte lo que había pasado. Ahora, los análisis basados en IA te dicen qué va a pasar y qué hacer a continuación», afirma Ankit Kanoria, Director de Crecimiento de Hiver.

Características clave de la IA

• Resúmenes generados por IA de las tendencias de rendimiento
• Previsiones de métricas y objetivos clave
• Detección de anomalías para detectar problemas a tiempo
• Sugerencias basadas en patrones históricos
• Explicaciones automatizadas para cuadros de mando e informes

Precios

El plan de pago de Databox comienza en 91 $/mes y admite usuarios ilimitados.

Reflexiones finales

Dirigir un negocio en Internet hoy en día es muy diferente de cómo era hace unos años.

Las empresas que se nieguen a adaptarse tendrán dificultades para competir favorablemente.

He compartido contigo 6 herramientas digitales con útiles funciones de IA que tu empresa necesita para impulsar el crecimiento, algunas de las cuales he probado personalmente.

Es hora de echar un segundo vistazo a las herramientas empresariales que tienes y actualizarlas a aquellas con funciones de IA para que puedas hacer crecer tu negocio más rápidamente y mantenerte por delante de tus competidores.

Biografía del autor:

Chuks Chukwuemeka es un SEO freelance para marcas SaaS. Le encanta escribir artículos sobre marketing digital y aprender cosas nuevas sobre SEO. Conéctese con él en LinkedIn.