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Tener un negocio de fitness requiere de mucho esfuerzo y dedicación, especialmente para quienes deciden incursionar en el emprendimiento.
El éxito empresarial se alcanzará en la medida en que consiga cumplir determinados requisitos y buenas prácticas, ya realizadas por otros mercados y empresas de éxito.
Cuando hablamos de un negocio de fitness, quizás la primera pregunta que surge es si este tipo de emprendimiento es realmente viable o no. Las estadísticas, al menos, así lo dicen.
Datos recientes muestran un aumento en la priorización del bienestar y la actividad física en la población.
Invertir en esta área es, por tanto, una gran opción para aquellos que quieren construir un negocio rentable a medio y largo plazo.
En este artículo, exploraremos 17 consejos infalibles para promover el crecimiento y el éxito de su negocio de acondicionamiento físico.
Si buscas ayuda para potenciar tus resultados, este es el contenido adecuado a tus necesidades.
1- Conoce tu mercado
El primer consejo se refiere al conocimiento del mercado.
Para conocer tu mercado, es necesario buscar tener una visión más amplia y realista del segmento de negocios en el que quieres operar , sin enfocarte en las particularidades de tu negocio.
Muchos emprendedores cometen el error de centrarse demasiado en su propio negocio, sin tener en cuenta los factores externos.
Cuando hablamos de conocimiento del mercado, se deben considerar algunos factores, tales como:
- Público-objetivo;
- Hábitos de consumo;
- competidores;
- proveedores;
- ambiente;
- economía general;
- proveedores;
- localización;
- estacionalidad;
- demandas;
- etc.
Otro punto que necesita ser considerado son los impuestos involucrados en la transacción . Cada modelo empresarial y fiscal tendrá un tipo de tributación particular, y esto también hay que ponerlo en la punta del lápiz.
2- Crea un plan de negocios
El éxito de un negocio está determinado por la calidad de la planificación desarrollada antes de su apertura.
Muchas empresas cierran sus actividades precisamente por falta de una buena planificación. Por lo tanto, debe tener cuidado de no cometer el mismo error.
Los planes de negocios son fuertes aliados en el mundo de los negocios. Proporcionan la dirección básica que necesita el negocio, describiendo detalles de cómo se debe administrar el negocio.
Entre la información que debe estar presente en el plan de negocios se encuentran:
- descripción del negocio;
- diferencial competitivo;
- misión de la empresa;
- productos, servicios y beneficios;
- Público-objetivo;
- localización;
- Inversión inicial;
- hábitos de consumo público;
- principalmente competidores;
- precio cobrado por los competidores;
- plan operativo;
- etc.
3- Cuida el área financiera
El área financiera no puede, en ningún caso, ser ignorada.
Este es un departamento que necesita ser muy bien considerado, dando preferencia a la contratación de un contador especializado , quien manejará estos temas.
El primer paso que se debe dar en el área financiera es la definición del modelo tributario, el cual puede ser uno de los siguientes:
- simple nacional : para empresas con ingresos de hasta R$ 4,8 millones por año;
- ganancia presunta : empresas con una ganancia de hasta el 32% de las ventas brutas;
- beneficio real : para empresas más grandes.
Además de definir el modelo fiscal, es fundamental asegurar que las finanzas personales estén separadas de las finanzas empresariales de fitness. Este es un error común y que puede causar grandes problemas.
4- Buscar la innovación e integrar tecnología
Estamos en la era de la tecnología. Cada vez son más las personas que buscan innovación para facilitar su día a día, incluidos sus clientes.
Integre la tecnología a la operación de su empresa, brindando mayor comodidad a las actividades comunes del día a día del cliente.
Puedes contar, por ejemplo, con una aplicación que te permite programar sesiones y controlar los entrenamientos.
También se debe considerar la interactividad. Por lo tanto, su aplicación puede proporcionar recursos que fomenten la interacción y el intercambio de resultados de entrenamiento en las redes sociales.
También hay un sistema de gimnasio gratuito , que permite proporcionar controles sencillos para la gestión de clientes.
Una aplicación para controlar a los estudiantes también es una buena opción, ya que te permite controlar el flujo de personas en tu espacio físico, que naturalmente es limitado.
Si su industria es más específica, puede optar por un sistema de programación específico, como un software de pilates , por ejemplo.
5- Consigue una inversión inicial
Su negocio de acondicionamiento físico debe comenzar en alguna parte.
Para ello es más que imprescindible disponer de un capital inicial para la creación de la empresa y también para dar los primeros pasos.
El monto de esta inversión inicial debe ser suficiente para sostener la operación hasta que sea posible comenzar a obtener los primeros beneficios.
Para elevar este valor hay varias opciones, una de ellas es a través de la inversión de los socios. ‘
Para que esto suceda, los socios necesitan tener un dinero ahorrado que, en conjunto, pueda dar el impulso inicial a la empresa.
Pero no todas las empresas tienen socios que puedan hacer esta contribución.
Otra alternativa es contratar préstamos y financiación . En estos casos, es muy importante prestar atención a las tasas de interés cobradas.
6- Tener presencia digital
Tampoco se puede olvidar el marketing digital.
Hoy en día, para sobrevivir, las empresas necesitan asegurarse una presencia constante en las redes sociales , sobre todo fomentando la interactividad con el cliente y la búsqueda de nuevos seguidores.
Por lo tanto, tener un plan de marketing digital es fundamental.
Una práctica muy común entre los gimnasios es contar con un entrenador personal para producir contenido en las redes sociales.
Esta es una forma de mantener las redes actualizadas, con contenido relevante y captando nuevos clientes.
7- Marca un posicionamiento claro
El posicionamiento de marca es uno de los factores más importantes en este post.
El posicionamiento está relacionado con la forma en que el público percibe una marca.
Cuando se habla de refrescos, por ejemplo, inmediatamente se te viene a la mente una marca, ¿no es así?
Esta marca ocupa para ti el primer lugar, lo que significa que el posicionamiento conquistado por ella es muy positivo.
Ahora, pensemos en los atributos de esta marca.
¿Cuáles son sus puntos fuertes?
No llegaste a estas fortalezas por tu cuenta. La marca hizo un trabajo de posicionamiento que puso en su mente estos atributos, que luego fueron confirmados por la experiencia del producto.
Por lo tanto, para definir el posicionamiento de su negocio de fitness, debe responder a la pregunta: ¿Cómo quieres que tu empresa sea recordada por los clientes?
8- Contar con un equipo de ventas
Si tu empresa tiene capacidad para ello, es muy interesante contar con un equipo que venda por teléfono o WhatsApp.
Existen empresas que brindan este servicio de prospección activa . Puede contratarlos o invertir en un equipo interno. Lo importante es tener un equipo de ventas de calidad .
9- Invierte en postventa
Tan importantes como las ventas son los procesos que tienen lugar tras el cierre de los contratos. Muchas empresas cometen errores aquí.
La postventa es un proceso de seguimiento que tiene como objetivo que el cliente tenga la mejor experiencia a lo largo de su relación con tu negocio.
Para tener un servicio postventa eficiente en su negocio de fitness, se recomiendan algunas buenas prácticas, tales como:
- seguimiento del cliente posterior al cierre del contrato, verificando si se están cumpliendo las expectativas;
- encuestas de satisfacción;
- envío de contenidos relevantes y complementarios a la experiencia presencial;
- Capacitación del personal para un mejor servicio.
10- Trabajar la competitividad de precios
Dentro de las estrategias para que tu negocio de fitness tenga éxito, asegúrate de trabajar la competitividad basada en el precio.
Compruebe los precios que cobran los competidores e intente superarlos.
Pero ojo: ten siempre presente la cantidad mínima que puedes cobrar para no comprometer la operación.
Muchas empresas bajan tanto el precio que acaban por no tener fuerzas para seguir con la operación. No cometas este error.
11- Personaliza los servicios
Otro punto muy importante para su negocio de fitness es asegurarse de que los servicios sean lo más personalizados posible.
Las personas buscan experiencias únicas , y cuando las obtienen, tienden a ser valoradas.
Por lo tanto, incluso trabajando con paquetes de servicios, siempre brinde al cliente la oportunidad de personalizar, para que tenga soluciones de acondicionamiento físico a pedido.
Esta personalización será, al final, un gran diferenciador para su empresa frente a la competencia.
12- Realizar balances cada 3 meses
Una de las cuestiones básicas para una buena gestión es la realización de balances periódicos.
Los expertos diferirán sobre la frecuencia de dichos balances, pero se cree que un plazo ideal es de alrededor de tres meses.
Realizar, dentro de este plazo, evaluaciones respecto a todos los procesos de la empresa , tales como facturación, cierres comerciales, acciones de comunicación, rotación de clientes, etc.
Estos balances deben ser capaces de revelar el nivel de eficiencia de los procesos y acciones, mostrando formas de corregir eventuales problemas.
13- Contar con expertos en el área fitness
Una realidad muy común es ver emprendedores invirtiendo en un negocio de fitness sin ningún conocimiento del universo fitness.
Esto es perfectamente normal, pero requiere cuidado: contar con la ayuda de al menos un experto en el área de fitness.
Toda acción promocional, o decisión a nivel gerencial, debe respetar las reglas del juego del mercado del fitness.
Ir por el otro lado está abriendo posibilidades para que ocurran errores, empañando la imagen y reputación de la empresa.
14- Presta atención al valor del alquiler
El alquiler es el terror de los planes financieros, ¿no?
Conseguir una buena ubicación para tu negocio es sin duda un fuerte potencial para atraer nuevos clientes, la mala noticia es que el costo del alquiler también tiende a ser mayor.
Por lo tanto, siempre evalúe el costo-beneficio de un punto comercial , y no cierre un contrato sin una buena investigación en la región, para asegurarse de que el precio cobrado esté dentro de la realidad del lugar.
15- Crear una marca fuerte e imponente
¿Recuerdas que hablamos de posicionamiento?
Bueno, decidimos reforzar este tema una vez más precisamente por su gran importancia y que no debe ser ignorado.
El mayor activo de su empresa es la marca . Así, dale personalidad a tu negocio de fitness, haciéndolo único frente a otros competidores.
16- Construir una relación con los estudiantes
Las grandes marcas sobreviven porque saben crear y establecer relaciones.
Por lo tanto, haga que su empresa sea capaz de relacionarse con los estudiantes a través de varios canales , como redes sociales, correo electrónico, sitio web, aplicación, etc.
El marketing de contenidos aparece como una luz al final del túnel, ya que es una forma económica de construir relaciones duraderas.
17- Seguimiento de indicadores de rendimiento
Finalmente, siga siempre los principales indicadores de desempeño , ya que ellos revelarán el progreso de su negocio.
Algunos indicadores son:
- asistencia de los estudiantes;
- costo de adquisición de clientes;
- boleto promedio;
- índice de evasión.
Conclusión
Siga estos consejos para asegurarse de que su negocio de acondicionamiento físico logre excelentes resultados. A continuación se muestra un resumen de los consejos presentados:
- Conozca su mercado
- Crear un plan de negocios
- Cuida el área financiera
- Buscar la innovación e integrar la tecnología
- Obtenga una inversión inicial
- Tener presencia digital
- Establecer una ubicación clara
- Cuente con un equipo de ventas
- Invertir en postventa
- Trabajar en la competitividad de precios.
- Personaliza los servicios
- Realizar balances cada 3 meses
- Cuente con expertos en fitness
- Atención al alquiler
- Crear una marca fuerte e imponente
- Construir una relación con los estudiantes.
- Realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento