Benchmarking der Kundenerfahrung: Verbesserungswürdige Bereiche identifizieren
Das Benchmarking von Kundenerfahrungen (CX) ist eine praktische Methode für Unternehmen, um ihre Kundenzufriedenheit und ihre Gesamtleistung zu verbessern. Zu wissen, wie gut Ihr Unternehmen im Vergleich zu den Industriestandards abschneidet, ist entscheidend, um in einem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn zu haben. Lassen Sie uns also herausfinden, wie Unternehmen Customer Experience Benchmarking nutzen können, […]
29 Beste Software für kleine Unternehmen im Jahr 2025
Haben Sie Schwierigkeiten, die beste Software für kleine Unternehmen zu finden, die Ihnen die Arbeit erleichtert? Die richtigen Tools können Verwaltungsaufgaben übernehmen, Sie mit Kunden in Kontakt halten und Ihr Unternehmen wachsen lassen. Vielleicht nutzen Sie bereits Buchhaltungs- oder Produktivitätsanwendungen, aber wie sieht es mit Software für kleine Unternehmen aus, die für neue Herausforderungen entwickelt […]
Top 10 SimplyBook.me Funktionen, die Sie 2025 nutzen sollten
Da sich die Unternehmen im Jahr 2025 weiterentwickeln, wächst der Bedarf an effektiven Terminverwaltungssystemen weiter. SimplyBook.me bietet eine Reihe von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, Buchungen zu verwalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Ganz gleich, ob Sie einen Friseursalon, ein Fitnessstudio oder eine Arztpraxis betreiben, SimplyBook.me bietet Tools, die auf Ihre […]
Wie Online-Buchungssysteme die Studentenbetreuung verbessern
Eine effiziente Studentenbetreuung ist für Bildungseinrichtungen, die den vielfältigen Bedürfnissen ihrer Studenten gerecht werden wollen, unerlässlich. Von der akademischen Beratung über die psychologische Betreuung bis hin zur Beratung über finanzielle Hilfen – die rechtzeitige Unterstützung von Studenten kann einen wesentlichen Beitrag zu ihrem Erfolg leisten. Herkömmliche Methoden der Terminvergabe führen jedoch oft zu Ineffizienz, Fehlkommunikation […]
Top 10 Tools, die Sie im Jahr 2025 für Ihr Unternehmen nutzen sollten
Die Führung eines Unternehmens in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung erfordert effiziente Tools für den Betrieb, die Zusammenarbeit und die Kundenbindung. Um im Jahr 2025 die Nase vorn zu haben, müssen Sie Tools einsetzen, die die Produktivität steigern, die Entscheidungsfindung unterstützen und das Kundenerlebnis verbessern. Ganz gleich, ob Sie Software für das Projektmanagement, die Kommunikation […]
Wie Sie die Privatsphäre Ihrer Kunden in Online-Buchungssystemen schützen können
Wenn Kunden über Ihr Online-System Dienstleistungen buchen, vertrauen sie Ihnen ihre persönlichen Daten an. Diese müssen Sie schützen. 83% der Kunden geben an, dass sie nach einem Datenschutzverstoß nicht mehr mit einem Unternehmen zusammenarbeiten würden. Das ist natürlich verständlich – wenn Sie die Daten Ihrer Kunden nicht schützen können, werden sie ein Unternehmen finden, das […]
Wie Sie das Beste aus virtuellen Fitnesskursen herausholen
Virtuelle Fitnesskurse haben die Art und Weise verändert, wie wir unsere Trainingsroutinen angehen. Sie sind flexibel genug, um jederzeit in Ihren Zeitplan zu passen, vielfältig genug, um eine Reihe von Trainingsoptionen zu bieten, und bequem genug, dass Sie Ihr Zuhause, Ihr Hotelzimmer oder Ihr Büro nicht verlassen müssen, um Ihr Training zu absolvieren. Aber so […]
Feature Focus – Gruppenbuchungen und Kurse für KMUs
Gruppenbuchungen und -kurse bieten kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) eine leistungsstarke Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen, Ressourcen zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Ganz gleich, ob Sie ein Fitnessstudio, ein Schönheitssalon, ein Wellness-Center oder ein Bildungsseminar sind, mit den Funktionen für Gruppenbuchungen und Kurse von SimplyBook.me können Sie mehrere Teilnehmer verwalten und Ihren Kunden […]
So integrieren Sie SimplyBook.me mit Integrately für die Workflow-Automatisierung
Wenn Sie ein Unternehmen führen, müssen Sie oft mehrere Tools verwalten, von Terminplanungssystemen über E-Mail-Plattformen bis hin zu CRM-Systemen. Die manuelle Koordination dieser Tools kann zeitaufwändig und fehleranfällig sein. Was wäre, wenn Sie diese Arbeitsabläufe automatisieren und sich auf das konzentrieren könnten, was wirklich wichtig ist – das Wachstum Ihres Unternehmens? Integrately bietet die perfekte […]
Vorbereitung Ihres Geschäftstermins für die Urlaubssaison
Warum die Urlaubsplanung für den Geschäftserfolg wichtig ist Die Urlaubszeit ist für viele Unternehmen die geschäftigste Zeit des Jahres, insbesondere im Dienstleistungssektor. Von Salons und Fitnessstudios bis hin zu Arztpraxen und Einzelhandelsberatungen erleben die meisten Unternehmen einen erheblichen Anstieg der Kundennachfrage. Laut einer aktuellen Studie von PWC zeigen Statistiken, dass die Verbraucherausgaben während der Feiertage […]
Automatische Erinnerungen zur Reduzierung von Nichterscheinen
Nicht wahrgenommene Termine sind ein häufiges und kostspieliges Problem für Dienstleistungsunternehmen, von Salons und Fitnessstudios bis hin zu Kliniken und Beratungsunternehmen. Verpasste Termine führen zu Umsatzeinbußen, vergeudeten Ressourcen und Störungen im Zeitplan, die in letzter Minute nur schwer zu beheben sind. SimplyBook.me bietet eine effiziente Möglichkeit, diese Probleme durch automatische Erinnerungen zu lösen, die den […]
