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Es ist wieder an der Zeit, dass wir Sie über alles informieren, was im letzten Monat bei uns passiert ist – willkommen zum April-Newsletter! Es war ein seltsamer Monat. Wir haben alle von zu Hause aus gearbeitet – wenn auch genauso effektiv. Und viele von Ihnen haben nach originellen Möglichkeiten gesucht, dieses System für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen.
Anstatt sich mit dem wirtschaftlichen Schwebezustand zu befassen, der durch einen fiesen Virusausbruch verursacht wurde, sollten wir uns ansehen, was unsere erstaunlichen und motivierten Teams im April auf die Beine gestellt haben.
Was im April angesagt ist – SimplyBook.me weiterbringen
Wir haben einen Großteil unserer Ressourcen darauf verwendet, den Umgang mit dem Coronavirus in den Griff zu bekommen, aber wir haben auch einige andere Projekte abgeschlossen, die in Vorbereitung waren. Möchten Sie wissen, was wir für Sie haben?
Eintrittskarten
Sichern Sie sich Ihre Tickets hier! Ganz gleich, ob Sie eine unkomplizierte Möglichkeit suchen, den Zutritt bei begrenztem Platzangebot zu beschränken, die Anwesenheit von Kunden zu überprüfen oder Ihren Ticketing-Prozess zu vereinfachen – diese zusätzliche Funktion ist genau das Richtige für Sie.
Für welche Veranstaltung oder Dienstleistung Sie auch immer Tickets zuweisen möchten, es ist ein einfacher Prozess. Mit einem PDF-Ticket, das dem Kunden per E-Mail zugeschickt wird, kann er entweder eine physische Kopie ausdrucken oder es auf einem mobilen Bildschirm anzeigen. Die Validierung von Tickets bei Anwesenheit ist ebenfalls einfach. Sie können die QR-Codes mit der mobilen Verwaltungs-App scannen oder den Ticketcode manuell in die Verwaltungsoberfläche von SimplyBook.me eingeben.
Jeder Plan enthält standardmäßig ein Kontingent von 300 Tickets, aber mehr sind in Paketen erhältlich, wenn Sie zusätzliche Tickets benötigen.
Mit einem Premium-Abonnement von SimplyBook.me können Sie sogar das Design Ihrer Tickets ändern – wenn Sie über ein wenig technisches Verständnis für CSS-Codes verfügen.
Lebensmittelgeschäfte, Ämter, Pflegeheime und mehr
Mit ein paar Anpassungen und der Hilfe unseres Support-Teams lässt sich die Begrenzung der Besucherzahlen in Lebensmittelgeschäften, öffentlichen Einrichtungen und überall dort, wo die Kapazität für Kunden reduziert werden muss, einfach und effizient organisieren.
Die SimplyBook.me-Lösung ist so flexibel und intuitiv, dass es für Kunden und andere Besucher einfach und sozialverträglich ist, einen Termin für einen Einkauf, einen Behördengang oder einen Verwandtenbesuch zu buchen. Sie ermöglicht es den Unternehmen auch, eine aktive soziale Distanz zu wahren und ihre Räumlichkeiten für Kunden und Mitarbeiter sicher und sauber zu halten.
Ein weiterer Pluspunkt ist, dass der Kundenservice und die Kundenbetreuung weitaus besser sind, wenn das Geschäft ein geringeres Kundenaufkommen hat. Außerdem sorgen eine bessere Personal- und Ressourcenzuweisung für eine bessere Organisation.
Verbesserungen und Erweiterungen
Kalender – Einführung eines neuen Minikalenders, der oben angezeigt wird, um das Nachschlagen zu erleichtern, und der für eine detailliertere Betrachtung auch erweitert werden kann. Außerdem gibt es eine neue wöchentliche Kalenderansicht.
Tickets – Wenn Sie SMS verwenden, um Buchungen zu aktualisieren und zu bestätigen, wird es Sie freuen zu hören, dass den SMS-Benachrichtigungen ein „Ticket-Link“ hinzugefügt wird.
Nächsten Monat – Heißer als je zuvor!
Wir haben so viel vor, dass ich kaum weiß, wo ich anfangen soll!
Videoanrufe – der Weg in die Zukunft
Wir haben bereits eine Integration mit Gruveo, mit der Sie ein System zur Planung von Videoanrufen aufbauen können. Viele von Ihnen wollen jedoch etwas anderes. In diesem Sinne haben wir ähnliche Integrationen mit Zoom und MS Teams entwickelt.
Wenn Sie sich immer noch in Sperrmaßnahmen befinden und Ihre Kunden nicht persönlich treffen können, oder wenn Sie festgestellt haben, dass Videogespräche für Ihr Unternehmen besser geeignet sind, ist die Wahl der richtigen Videogesprächsplattform für Ihre Bedürfnisse von entscheidender Bedeutung. Deshalb wollen wir Ihnen Optionen bieten.
Die Integration von Zoom ist fast abgeschlossen und befindet sich derzeit in der Testphase, während die Integration von MS Teams noch in der Entwicklung ist. Halten Sie Ausschau nach diesen beiden Videokonferenzplattformen, die in einem SimplyBook.me-System für Sie verfügbar sind.
Video-Tutorial-Bibliothek
Wir wissen, dass jeder Mensch anders lernt. Es ist in Ordnung, schriftliche Anleitungen mit Bildern oder Blog-Beiträge darüber zu haben, wie man etwas macht, aber manche Leute müssen den Prozess live miterleben.
Wir fassen also alle unsere Tutorial-Videos zusammen und stellen sicher, dass Sie in den entsprechenden Abschnitten der Verwaltungsoberfläche Links zu ihnen finden.
Haben Sie Probleme mit dem Kalenderlayout? Klicken Sie einfach auf den Link zum Videotutorial .
Verzeichnis-Widget – Multilokale Unternehmen
Für Unternehmenskunden mit mehreren Standorten und Unternehmen haben wir ein Verzeichnis-Widget in Entwicklung, das unsere Kunden auf ihrer Website einfügen können. Wenn unsere Kunden ihre Unternehmen registrieren, können sie dies mit einem bestimmten Tag tun, der sie als auffindbaren Geschäftsstandort auf der Karte ausweist.
Wir testen diese Entwicklung derzeit mit einem unserer Unternehmenskunden. Wir hoffen, dass unsere späteren Entwicklungen maßgeschneiderte Skins und individuelle Designs auf Anfrage beinhalten werden.
MS Azure – Einmalige Anmeldung (SSO)
Wenn Sie MS Azure kennen, wissen Sie, dass es Benutzern ermöglicht, ihre Anmeldung bei mehreren Konten von einem einzigen Punkt aus mit Oauth zu verwalten.
Es ist nützlich für größere Unternehmen, weil es einem Administrator ermöglicht, ein Konto einzurichten und sich für alle Mitarbeiter anzumelden. Trotzdem müssen sie sich nur an ihre MS Azure-Anmeldedaten erinnern. Gleichzeitig können Konten auch von einem einzigen Punkt aus in Azure verwaltet werden.
Kalendernotizen – Blockieren Sie Ad-hoc-Zeiten
Wir haben bereits die Kalendernotizen, aber bald werden Sie in der Lage sein, eine Notiz im Kalender zu erstellen, die auch die Zeit auf dem Zeitplan blockieren wird. Anstatt einen Termin oder eine Pausenzeit in Ihrem Terminkalender anzulegen, zu dem Sie dann Notizen hinzufügen können, können Sie die Einträge in einem Rutsch erstellen und die Zeit im Kalender blockieren. Das spart Zeit, und Zeit ist Geld, wie das Sprichwort sagt.
Bleiben Sie in Kontakt und halten Sie Ausschau nach mehr
Jeden Monat bringen wir mehr und mehr Verbesserungen und neue Funktionen in unser System. Halten Sie sich in unserem Blog über neue Entwicklungen, Tipps und Ratschläge auf dem Laufenden.