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No mundo dos negócios, tudo fica melhor com um plano. Claro, isso também é mais fácil dizer do que fazer para a maioria. Muitas vezes você se antecipa antes mesmo de perceber, e então você estará retrocedendo e tentando planejar retroativamente, o que só leva a problemas. Assim, é sempre melhor começar com um plano.
Pense nas vezes em sua vida em que você assumiu a responsabilidade de criar um bom plano antes de começar. Talvez fosse umas férias em família que tivesse um roteiro completo e tudo planejado. Ou talvez tenha sido a última vez que sua empresa mudou de escritório, e você tinha mudanças alinhadas e tudo organizado com antecedência, tornando o processo perfeito. Você pode começar a ver o que estamos buscando aqui; planejamento facilita as coisas.
Ao desenvolver um plano, você deseja usar um modelo de plano de negócios que organize seus pensamentos nas seguintes seções principais.
- Visão geral da empresa : descreve a natureza da sua empresa e documenta as realizações até o momento
- Análise do setor : detalha o setor em que você está competindo, incluindo a documentação de seu tamanho e tendências
- Análise do cliente : define seu cliente-alvo e seus desejos e necessidades
- Análise Competitiva : detalha seus principais concorrentes, seus pontos fortes e fracos e suas áreas de vantagem competitiva
- Plano de Marketing : define como você atrairá novos clientes
- Plano de Operações : documenta os marcos que você espera alcançar
- Equipe de gerenciamento : documenta os principais membros de sua equipe
- Plano Financeiro : discute suas necessidades financeiras e fornece projeções para resultados futuros esperados
Abaixo, veremos os maiores benefícios de concluir cada uma dessas seções e ter um plano sólido em vigor.
Prove seu valor
Quando você dedica um tempo para planejar seu negócio, está provando a todos (incluindo você e parceiros de negócios) que leva a sério seu empreendimento e que está comprometido com o que está fazendo. Qualquer um pode dizer que quer ter sucesso nos negócios, mas criar um plano sólido força você a pensar em tudo, considerar todos os fatores e tomar decisões melhores e mais sólidas.
Estabeleça metas e marcos
Quando você tem um plano, você será muito mais capaz de estabelecer as metas que deseja alcançar e realmente articular quais marcos você marcará ao longo do caminho. O cara que diz “eu quero ganhar um milhão de dólares” e vai trabalhar e o cara que planeja cuidadosamente como atingir a marca de um milhão de dólares são duas pessoas diferentes, e só o último chega lá.
Em seu planejamento, você deve descobrir seu objetivo final e, em seguida, dividi-lo em marcos a serem alcançados ao longo do caminho para alcançá-lo. Por exemplo, se você espera ter $ 2 milhões em vendas em cinco anos, então nos próximos 12 meses, provavelmente terá que contratar X novos funcionários, formar parcerias com Y empresas, etc. O sucesso é alcançado quando você identifica e atinge marcos.
Entenda sua concorrência
Ao planejar sua estratégia de negócios, você deve comparar o que está fazendo com a concorrência. Todos os negócios têm concorrentes e é fundamental entendê-los para obter uma vantagem competitiva. Quando você não tem um plano, você não pode planejar como superar a concorrência. Além disso, se eles estão planejando e você não, eles já estão ganhando antes mesmo de você começar.
Em seu plano de negócios, descubra os pontos fortes e fracos de seus concorrentes e desenvolva uma vantagem competitiva, ou seja, como você pode construir um negócio que os clientes escolham rotineiramente, ou que possa operar a um custo menor, etc.
Avalie suas chances de sucesso
O planejamento de negócios lhe dá a chance de dar um passo atrás e dar uma olhada objetiva em tudo. Quando você documenta sua ideia de negócio em seu plano, é muito mais fácil avaliar se ela será viável, quanto mais bem-sucedida, além de lhe dar a chance de influenciar os resultados. Afinal, a última coisa que você quer é entrar no negócio e acabar voltando atrás só porque não teve tempo para ver se sua ideia era boa.
Entenda seu público-alvo/cliente
Planejar um negócio adequadamente permite que você entenda melhor seus clientes-alvo. Você pode planejar horários de negócios de alto volume, ocasiões especiais ou considerações de compra e descobrir onde e como encontrar o cliente ideal. Isso ajuda você a criar produtos e serviços melhores e alcançar melhor aqueles que precisam do que você tem a oferecer.
Determine suas necessidades (financeiras e outras)
Financeiramente, um negócio é um investimento caro. Existem vários custos a serem considerados e coisas que exigirão sua atenção. Se você simplesmente mergulhar sem um plano, terá uma boa chance de ignorar alguns dos elementos mais importantes e básicos de um negócio sólido. Você pode até perder um capital valioso ou colocar sua reputação em risco por não fazer as coisas da maneira certa.
O processo de planejamento de negócios exige que você crie previsões financeiras examinando quanto dinheiro você precisa para iniciar e expandir seus negócios e os resultados financeiros potenciais com base em suposições variadas.
Documentar tudo
Quando você tem um plano, você o tem por escrito. É um documento que detalha tudo o que sua empresa precisa realizar, deseja alcançar ou realizou até agora. Planejar significa colocar no papel e garantir que todos estejam na mesma página. Essa trilha de papel, literal ou virtual, é o que separa os sucessos do negócio médio.
Identificar oportunidades para sistemas e software
Ao concluir cada seção do seu plano de negócios, pense em sistemas e softwares que possam melhorar os resultados.
Por exemplo, com o software de agendamento de compromissos certo, você pode automatizar fluxos de trabalho, criar disponibilidade baseada em regras e gerenciar todos os aspectos de seus negócios a partir da nuvem em qualquer dispositivo. Os aplicativos de agendamento modernos incluem recursos como:
- Páginas de reserva
- Portais voltados para o cliente
- Widgets e ferramentas de reservas sociais
- Sincronização do calendário
- Integração de pagamento
- E mais
Esse sistema melhorará seu marketing (permitindo que os clientes agendem compromissos) e operações (melhor agendamento de funcionários), entre outras coisas.
Da mesma forma, considere o uso de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e software de cobrança e contabilidade para permitir que sua empresa opere da maneira mais eficiente possível.
Libere mais tempo
Como proprietário de uma empresa, você estará ocupado cuidando de tudo o que requer sua atenção. Com planos e ferramentas implementados, você poderá automatizar, delegar e liberar esses preciosos minutos para usar onde eles precisam ser gastos: em sua empresa e em seus clientes. Não há nada pior do que sentir que você não tem tempo suficiente para administrar seus negócios porque está muito ocupado administrando seus negócios; com um plano, você poderá administrar seus negócios sem que ele o execute. Não seria uma boa mudança?
Administrar um negócio sem planejamento de negócios é como viajar para um país estrangeiro sem um mapa. Você inevitavelmente se perderá, voltará atrás e perderá tempo e dinheiro preciosos. Salve-se as dores de cabeça e comece com um plano. Você e sua empresa ficarão felizes por ter feito isso.
Biografia do autor convidado: Dave Lavinsky, Growthink
Dave Lavinsky é o presidente e cofundador da Growthink. Desde 1999, a Growthink ajudou mais de 1 milhão de empreendedores e proprietários de empresas a concluir seus planos de negócios por meio de nossos consultores de planos de negócios e modelos de planos de negócios .