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De acordo com a Capital One, 76% dos proprietários de pequenas empresas enfrentam vários desafios de marketing em seu caminho. Ao mesmo tempo, muitas vezes ignoram as oportunidades que estão bem à sua frente. Portanto, se você deseja aumentar suas vendas, aumentar o envolvimento da marca ou apenas tirar algum peso de seus ombros, nossas ferramentas de marketing podem ser exatamente o que sua empresa precisa.
Ferramentas de marketing do SimplyBook.me para escalar sua pequena empresa
Cartões de presente e cupons
Cartões-presente, cupons e vouchers são uma ferramenta de marketing para pequenas empresas alcançarem públicos maiores e apresentarem seus produtos.
Com esse recurso, seus clientes podem adquirir vales-presente, por um preço que você define, para oferecer a seus amigos e familiares. Eles podem usá-los para pagar ou obter um desconto em seus serviços. Os cartões-presente podem ser impressos ou enviados por e-mail.
Você também pode executar programas de promoção sofisticados para qualquer serviço que forneça. Cescolha um valor ou percentual de desconto fixo e defina a validade (dias específicos ou mesmo partes do dia). Além disso, com base em suas necessidades, você pode decidir se deseja oferecer descontos a todos os seus clientes ou criar ofertas exclusivas para membros do seu programa de fidelidade.
Recompensas e Referências
Atrair clientes em primeiro lugar pode ser um desafio, especialmente com um orçamento limitado. Neste caso, a introdução de um programa de referência para seus clientes existentes pode ser uma poção mágica. Um cliente que teve uma experiência positiva com você, ficará feliz em voltar e recomendar seu serviço a seus amigos, parentes ou até mesmo colegas. Deixe seus clientes criarem um burburinho ao seu redor e se tornem embaixadores da sua marca.
Este é um investimento ganha-ganha para ambos os lados! Seus clientes atuais são recompensados por sua indicação, novos clientes podem reservar seus serviços a um ótimo preço e você expande seus negócios.
Lembretes de retorno em breve
Se você fornece serviços que as pessoas podem usar regularmente, os lembretes podem ser uma ótima opção para você. Nosso recurso personalizado Book Soon permite que você envie mensagens automáticas de retorno em breve com suas palavras personalizadas para seus clientes em um horário definido após o último serviço, incentivando-os a agendar uma nova reserva. Isso o torna uma ótima ferramenta de marketing para pequenas empresas escalar e incentivar a fidelidade do cliente.
Avaliações
Um estudo de 2018 mostra que mais de 90% das pessoas pesquisam uma empresa e leem avaliações online antes de decidir sobre uma compra.
Para convencer clientes em potencial, você pode usar o recurso Avaliações do SimplyBook.me. Ao ativar esse recurso, um e-mail automático com uma solicitação de feedback é enviado aos seus clientes depois que eles usam seu serviço. Esse feedback é então publicado em seu site de reservas como uma avaliação, fornecendo assim uma valiosa prova social e ajudando seus futuros clientes a tomar uma decisão. E a melhor parte disso: Esta ferramenta de marketing é gratuita para todos os planos de assinatura!
Compartilhamento de fotos do Instagram
De acordo com a Blue Corona , 48% das pessoas citaram a sensação geral e o toque de um site como o fator número um para decidir a credibilidade de um negócio. Aqui, a introdução de feeds de mídia social pode desempenhar um papel crucial na promoção de empresas de serviços. Usando o SimplyBook.me e seu recurso Instagram Photo Sharing, em particular, suas fotos do Instagram são compartilhadas automaticamente com seu site de reservas, tornando-o mais atraente para os visitantes. Então, se você está procurando uma página de reserva atraente, tudo o que você precisa é capturar os melhores momentos na câmera e publicá-los em sua conta do Instagram
Notícias
Nunca tome clientes como garantidos! Publique notícias ou blog em seu site de reservas para que seus clientes saibam o que está acontecendo no negócio e atualize-os sobre as últimas tendências. Você construirá relacionamentos significativos com seu cliente que os farão querer escolher você em vez de seus concorrentes.
