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Le printemps est à nos portes, n’est-ce pas fantastique ? Du soleil, des vêtements plus légers et des boissons rafraîchissantes. Mais bon, on ne peut pas encore tout à fait en profiter ! Nous continuons à travailler sur l’amélioration du système, pour vous aider à obtenir plus de réservations et à mieux gérer votre entreprise.

Continuez à lire pour découvrir ce qui est nouveau ce mois-ci et ce qui arrive bientôt.

Quoi de neuf

Adyen – Nouveau fournisseur de paiement

Nous avons eu plusieurs demandes ces derniers temps où l’on nous a demandé d’ajouter Adyen en tant que fournisseur de paiement. Alors nous l’avons fait. Cela signifie que nous avons maintenant plus de 30 potentiels prestataires de paiement .

Adyen est une société de paiement mondiale qui permet aux entreprises d’accepter les paiements de commerce électronique, mobiles et de point de vente. Adyen compte plus de 3 500 clients et est coté en bourse sur Euronext.

Améliorations de la sécurité

Nous nous efforçons de fournir le système de réservation le plus sécurisé du marché. Deux experts en sécurité travaillent dans l’équipe pour s’assurer que tout ce que nous faisons est conforme aux normes de sécurité les plus élevées.

Ce mois-ci, nous avons modifié les sites Web de réservation de tous nos utilisateurs afin que désormais toutes les réservations effectuées passent par SSL. Cela signifie qu’un lien crypté est établi entre un serveur Web et un navigateur. Ainsi, en utilisant SSL, toutes les données transmises entre le serveur Web et le navigateur restent privées et intégrales.

Améliorations des cartes-cadeaux

Nous avons lancé une version améliorée de notre fonctionnalité de carte-cadeau, où vous pouvez émettre des cartes-cadeaux à partir de l’interface d’administration sans avoir à les attacher à un client spécifique.

Améliorations de l’adhésion

Maintenant, une possibilité a été ajoutée pour que vous puissiez acheter un abonnement depuis l’interface d’administration.

À venir

Nouveau thème de réservation

Nous travaillons toujours sur un nouveau modèle de réservation très élégant et moderne que nous sommes sûrs que vous allez adorer ! Nous avons hâte de vous le montrer en avril.

 

Désabonnement client

Avec ce changement, les clients pourront se désabonner eux-mêmes ou ils pourront demander à l’administrateur de l’entreprise de le faire pour eux.

 

Notification au client lors de l’annulation de la réservation

Il peut arriver qu’une réservation n’aboutisse pas et soit annulée. Cela peut se produire lorsqu’un paiement n’est pas effectué dans les délais définis ou si vous utilisez les fonctionnalités personnalisées « Accepter le paiement » et que le délai d’expiration est trop court. Parce que si le paiement n’est pas confirmé (PayPal prend parfois jusqu’à 30 minutes), le système considérera l’achat comme abandonné et annulera la réservation. Ceci, cependant, peut généralement être résolu en prolongeant la période de temps.

Cependant, si cela se produit, avec ce changement à venir, le système vous informera automatiquement de toutes ces réservations infructueuses afin d’éviter tout malentendu entre le client et vous-même. Vous pourrez configurer le texte de cet e-mail/SMS selon vos besoins.

 

Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à commenter !