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Foxes Farm Fields offre une expérience unique de promenades pour chiens grâce à ses champs exclusifs et clôturés, répartis sur plusieurs sites au Royaume-Uni. En utilisant les fonctionnalités de SimplyBook.me, ils offrent aux propriétaires de chiens un service sécurisé et personnalisé, permettant aux animaux de compagnie de jouir en toute sécurité d’une liberté sans laisse. Ce service est conçu pour répondre aux besoins de tous les chiens et de leurs propriétaires, en leur offrant des espaces spacieux et sécurisés pour des activités de plein air agréables.
Emplacements multiples
Foxes Farm Fields, avec ses magnifiques installations à Upminster, Colne Engaine, Great Bromley et Basildon, offre à ses clients une variété de choix pour leurs besoins en matière de promenades de chiens. La fonction de localisation multiple de SimplyBook.me simplifie ce choix. Les clients peuvent facilement naviguer et sélectionner le lieu de travail qui leur convient le mieux.
Qu’il s’agisse de la proximité du domicile ou d’un paysage particulier, cette fonction garantit une expérience de réservation sans problème. En outre, chaque site offre un charme et un espace uniques, ce qui permet aux animaux de compagnie d’explorer et de profiter d’environnements diversifiés. Cette commodité améliore l’expérience globale du client, faisant de la promenade des chiens un plaisir plutôt qu’une corvée.
Compléments de service
Pour améliorer l’expérience des clients, Foxes Farm Fields utilise intelligemment la fonction « Service Add-Ons » pour accommoder les clients qui souhaitent amener des chiens supplémentaires. La location de terrain comprend jusqu’à trois chiens, mais les clients ont la possibilité d’ajouter d’autres amis à fourrure à leur réservation moyennant un petit supplément. Cette flexibilité est parfaite pour les propriétaires de chiens qui ont plus de trois animaux ou qui souhaitent organiser des promenades en groupe.
La limite maximale est fixée à huit chiens, ce qui garantit un environnement sûr et gérable pour tous. Cet ajout bien pensé permet non seulement de répondre aux besoins des grandes familles de chiens, mais aussi de maintenir la qualité et le confort de l’expérience pour tous les visiteurs et leurs animaux de compagnie.
Paquets
Foxes Farms propose des forfaits bien structurés par l’intermédiaire de SimplyBook.me, afin de répondre aux différents besoins en matière de promenades de chiens, tout en offrant un bon rapport qualité-prix et une grande flexibilité. Leurs forfaits comprennent
- WEEKDAY – 10 séances pour 1 à 3 chiens: Ce forfait de 10 séances à £11 par séance est valable pour 1 à 3 chiens dans tous les Foxes Farms Fields. Il doit être utilisé dans les 6 mois.
- JOUR DE SEMAINE – 10 séances pour 4 à 8 chiens: similaire au premier forfait mais pour 3 à 8 chiens, au prix de 13 £ par séance.
- 20 séances pour 1 à 3 chiens: ce forfait étendu propose 20 séances à un tarif réduit de 8,50 £ par séance.
- 20 séances pour 3 à 8 chiens: Conçue pour les groupes plus importants, cette formule propose 20 séances à 10,50 £ par séance.
Tous ces forfaits permettent d’inclure des chiens supplémentaires moyennant un supplément, avec une limite maximale de 8 chiens, ce qui garantit une certaine flexibilité et un prix abordable pour les promeneurs de chiens réguliers.
Rendez-vous à heures fixes
Pour rationaliser le processus de planification, Foxes Farm Fields fait un excellent usage de la fonction « Rendez-vous à heures fixes ». Cela permet aux clients de réserver des créneaux spécifiques de 55 minutes pour leurs promenades de chiens, garantissant ainsi un horaire structuré et prévisible.
Cette fonction est particulièrement utile pour les visiteurs réguliers qui préfèrent planifier leurs promenades à l’avance. Il permet également de gérer le flux de visiteurs dans les champs, d’éviter la surpopulation et de veiller à ce que chaque chien dispose d’un espace suffisant pour se déplacer librement.
Politique d’annulation
Foxes Farm Fields dispose d’une politique d’annulation claire dans le cadre de son processus de réservation sur SimplyBook.me. Ils n’offrent pas de remboursement en cas d’annulation ou de non-présentation aux séances réservées par les clients. Cependant, ils maintiennent une approche équitable en offrant des remboursements complets s’ils doivent fermer un champ pour quelque raison que ce soit. Dans de tels cas, Foxes Farm Fields s’assure de communiquer en temps utile avec l’utilisateur du champ ou le réservataire au sujet de l’annulation. Cette politique souligne leur engagement en faveur de l’équité et du service à la clientèle, tout en maintenant l’efficacité opérationnelle.
Connexion client
Pour faciliter la gestion des réservations, Foxes Farm Fields utilise la fonction « Client Login » pour une meilleure expérience utilisateur. Cela permet aux clients de gérer facilement leurs réservations, de consulter leurs rendez-vous antérieurs et de réserver à nouveau leurs séances préférées. Cette fonctionnalité simplifie le processus de réservation pour les visiteurs réguliers, ce qui permet d’organiser rapidement et sans effort les promenades de chiens.
Conclusion
Foxes Farm Fields, en intégrant SimplyBook.me à ses services, a transformé la façon dont les clients réservent et vivent la promenade de leur chien. Grâce à des fonctionnalités telles que des sites multiples, des services supplémentaires, différents forfaits, des rendez-vous à heure fixe et une politique d’annulation simple, ils ont rationalisé le processus de réservation.
En outre, la commodité de la connexion du client améliore l’expérience globale du client. Cette approche innovante simplifie non seulement les aspects opérationnels pour Foxes Farm Fields, mais garantit également une expérience agréable et sans tracas pour chaque chien et propriétaire visitant leurs champs.
