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Covid-19 a entraîné des fermetures dans diverses régions du monde, ce qui a fait ressentir l’impact aux petites entreprises. Les petits prestataires de services tels que les barbiers ont particulièrement rencontré des difficultés.
Comment Covid a-t-il impacté les salons de coiffure ?
- 3,3 millions de petites entreprises actives ont été fermées
- L’entreprise médiane avec plus de 10 000 $ de dépenses mensuelles ne disposait que d’environ 2 semaines de liquidités .
- Les équipes de vente performantes utilisent près de 3 fois plus de technologie de vente que les équipes moins performantes
- La taille du marché américain des salons de coiffure est estimée à environ 5 milliards de dollars .
Les entreprises ont lutté contre la pandémie, mais elle n’a pas anéanti tous les barbiers. Les barbiers qui cherchent à étendre leur technologie et à augmenter leurs ventes peuvent prospérer.
À l’aide d’un site Web de réservation en ligne, les barbiers peuvent offrir aux clients la possibilité de planifier des visites à domicile. Simplybook.me offre aux utilisateurs la possibilité de créer des sites Web de réservation en ligne, créant ainsi une nouvelle façon de générer plus de revenus.
Où les barbiers peuvent-ils trouver des clients pour leur entreprise ?
Les médias sociaux, les références et les affaires répétées sont les moyens les plus efficaces de générer des affaires. Obtenir un rendez-vous est le meilleur moyen d’augmenter votre efficacité. Vous pouvez vous fier à vos rendez-vous pour planifier vos journées et votre temps de déplacement. Vous pouvez bloquer des heures spécifiques pour les activités de génération de prospects et d’autres affaires commerciales.
Obtenez lourd sur vos médias sociaux pour les pistes générales :
- 37 % des entreprises trouveront votre page de réservation sur les réseaux sociaux
- 84 % des personnes s’attendent à ce que les marques produisent du contenu divertissant, proposent des solutions et produisent des expériences et des événements
Concentrez-vous sur la génération de prospects et rendez-vous. Plus vous pouvez programmer vos rendez-vous à l’avance, mieux votre entreprise générera des profits. Si vous commencez à avoir trop de rendez-vous, vous pouvez envisager d’augmenter vos prix.
SimplyBook.me pour tous vos besoins de réservation
SimplyBook.me est une plateforme premium pour tous vos besoins de réservation . Ils vous aideront à planifier vos visites à domicile et à intégrer différentes technologies pour augmenter le nombre de visites à domicile.
Les meilleures fonctionnalités de SimplyBook.me pour la réservation en ligne :
- Système de gestion – Nourrissez et contrôlez tous vos clients
- Accepter les réservations en ligne 24h/24 et 7j/7
- Pas de doubles réservations – Connectez-vous à votre calendrier personnel
- Réduire les absences – Rappels automatiques par e-mail et SMS aux clients avec rendez-vous
- Système de paiement – Demandez aux clients de payer un acompte pour réserver une place ou de payer en totalité lors de la réservation
SimplyBook.me est un excellent moyen pour les clients de réserver leurs propres rendez-vous. Vous pouvez augmenter considérablement vos visites à domicile en créant un système qui suit et encourage les rendez-vous pris.
Construire une présence sur les réseaux sociaux
Facebook, Instagram et autres plateformes
Les plateformes de médias sociaux peuvent présenter vos barbiers et générer des références. C’est un bon moyen de montrer que vous êtes un barbier qui cherche à offrir des services.
Accédez aux médias sociaux pour trouver vos clients :
- 59% des utilisateurs de médias sociaux utilisent Facebook
- Les utilisateurs d’Instagram ont passé en moyenne 30 minutes par jour sur la plateforme en 2020
Les médias sociaux peuvent vous mettre en contact avec des clients qui ont besoin de services de barbier. C’est un excellent moyen de montrer vos talents de barbier et d’obtenir des références en ligne. Vous pouvez vous connecter avec des personnes sur la plate-forme et augmenter votre portée de manière organique.
Outil de planification des médias sociaux
Loomly est une plate-forme qui s’intègre à toutes les principales plates-formes de médias sociaux. Vous pourrez publier votre contenu sur différents supports à partir d’un seul endroit et comprendre où tout se passe. Ils vous aideront également à accéder au trafic payant si vous souhaitez obtenir plus de prospects pour votre entreprise.
Différents outils de planification des médias sociaux :
- Loomly – gérez vos campagnes organiques et payantes sur les plateformes de médias sociaux
- Hootsuite – publiez et planifiez vos publications sur les réseaux sociaux
- Plus tard – Publiez du contenu sur Instagram, Pinterest et TikTok
- Buffer – Un concurrent de Loomly et Hootsuite pour la planification des publications
- Kontentino – Gérer plusieurs comptes, y compris l’un des meilleurs outils de planification LinkedIn
Un outil de planification des médias sociaux peut faire gagner beaucoup de temps. Une fois que vous avez une variété d’images, vous pouvez les programmer pour l’avenir. Ces outils vous aideront à comparer vos publications et, en fin de compte, à réserver plus de visites à domicile.
Tirer parti du trafic payant pour votre entreprise de barbier
Soyez le petit pourcentage de barbiers qui tirent parti du trafic payant
Les clients potentiels devraient pouvoir réserver leur prochain rendez-vous avec vous à partir de vos plateformes de médias sociaux. Dans la mesure du possible, faites en sorte qu’il soit facile pour les clients de vous joindre. En automatisant ces pièces et en utilisant des outils qui tirent parti d’une expérience intuitive , vous pouvez gagner beaucoup de temps et commencer efficacement à augmenter vos visites à domicile.
Statistiques liées aux publicités sur les réseaux sociaux :
- 92 % des entreprises qui ont investi dans les publicités sur les réseaux sociaux ont déclaré qu’elles l’augmenteraient
- 73,4% des utilisateurs suivent une marque parce qu’ils sont intéressés par son produit ou service.
Le trafic payant peut générer beaucoup d’attention. Une fois que vous avez amené les gens à vérifier votre travail, vous pouvez avoir une grande majorité de personnes qui suivent votre contenu pour de futurs rendez-vous. Si vous avez besoin d’affaires rapidement, le trafic payant peut être un moyen d’accélérer votre croissance.
Intégrations de SimplyBook.me avec Google Adwords et Facebook Pixel
SimplyBook.me a toutes les intégrations dont vous avez besoin pour obtenir du trafic payant. Vous pouvez vous connecter avec Google Adwords ou Facebook Pixel. SimplyBook.me vous donnera des informations sur la façon d’augmenter vos rendez-vous programmés.
Étapes d’intégration de votre
- Inscrivez-vous pour devenir membre.
- Activez votre intégration Google ou Facebook
- Contactez le support si vous avez des questions
- Commencer à prendre plus de rendez-vous
SimplyBook.me dispose d’une plate-forme robuste pour obtenir plus de réservations. Leur plate-forme s’intègre à tous vos besoins de trafic social et payant. Chaque fois que vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, ils vous aideront à configurer les choses pour prendre plus de rendez-vous pour votre entreprise.
Se connecter avec des influenceurs locaux
Les influenceurs locaux attirent beaucoup l’attention sur votre marque
Les influenceurs peuvent être un formidable coup de pouce pour votre entreprise. Envisagez de vous connecter avec des nano-influenceurs. Ils cherchent à se connecter avec d’autres influenceurs et à renforcer leur influence. Ils peuvent obtenir beaucoup d’engagement avec leur public.
- 54 % des utilisateurs de médias sociaux utiliseront les médias sociaux pour rechercher des produits
- 49% des consommateurs déclarent dépendre des recommandations des influenceurs des médias sociaux pour les aider dans leur décision d’achat.
Les influenceurs des médias sociaux peuvent avoir un impact considérable sur le retour sur investissement. Ils ont généralement un public engagé et peuvent faire une grande différence pour vos résultats. Tirez pour vous connecter avec des influenceurs qui ont un public important car c’est là que se trouve la plupart des téléspectateurs. Par exemple, sur YouTube, 10 % des chaînes comptant au moins 250 000 abonnés représentent 79 % de toutes les vues sur la plateforme.
Offrez des coupes de cheveux gratuites aux influenceurs locaux pour un Shoutout
Il y a des influenceurs locaux avec une suite de personnes. Trouvez ces personnes et offrez-leur une coupe gratuite en échange du partage de leur coupe de cheveux. C’est un bon moyen de générer du trafic et de la notoriété.
Étapes pour se connecter avec des influenceurs :
- Recherchez des influenceurs locaux sur les plateformes de médias sociaux.
- Envoyez un message direct aux influenceurs.
- Demandez-leur s’ils aimeraient une coupe de cheveux gratuite en échange de la partager sur leurs réseaux sociaux.
Construire des partenariats avec d’autres influenceurs est un excellent moyen de créer des références. Trouvez des influenceurs qui seraient prêts à travailler avec vous. Vous pouvez développer une suite régulière d’amis influenceurs simplement en proposant de donner des coupes de cheveux gratuites.
Construire une liste de diffusion pour obtenir des prospects récurrents
Offrir des coupons et des cadeaux dans vos e-mails
Les coupons sont un excellent moyen de solidifier vos rendez-vous. Vous pouvez avoir des offres spéciales si un client réserve aujourd’hui, il bénéficiera d’une réduction. En solidifiant les rendez-vous, vous pouvez augmenter efficacement vos visites à domicile.
- 48 % d’augmentation par e-mail envoyé lorsqu’il contient un coupon
- 65 % des consommateurs planifient régulièrement leurs achats en fonction des coupons et des remises disponibles.
La création de listes de diffusion est l’un des meilleurs moyens de créer une source de trafic. Vous pouvez éventuellement générer tous vos prospects uniquement à partir d’e-mails. Vous pouvez offrir un coupon mensuel et inciter les gens à prendre rendez-vous avec vous.
Fournisseurs de services de messagerie populaires
Mailchimp est un fournisseur de services de messagerie qui vous donnera un compte gratuit pour commencer. Ils vous permettront de diffuser des e-mails jusqu’à 2000 contacts à la fois.
Différents fournisseurs de services de messagerie :
- Mailchimp – Une bonne option pour les débutants ; ils ont une option gratuite
- Constant Contact – populaire auprès des petites entreprises
- Active Campaign – une solution peu coûteuse pour l’automatisation
- ConvertKit – destiné aux blogueurs ; ils ont 1000 contacts gratuitement
Un fournisseur de services de messagerie est nécessaire pour créer une audience. Ils peuvent vous aider à augmenter efficacement les visites à domicile pendant la pandémie et à mesure que votre entreprise se développe.
Conclusion
Les barbiers peuvent augmenter efficacement les visites à domicile en tirant parti de la technologie. Vous pouvez créer une audience importante de manière organique au fil du temps ou tirer parti du trafic payant pour booster vos publications.
Pensez à utiliser des outils comme SimplyBook.me pour tous vos besoins de réservation. Vous pourrez recevoir des paiements et vous intégrer à tous vos canaux de médias payants et sociaux.
Biographie de l’auteur invité : Wes Cherisien chez WesleyCherisien
Wesley Cherisien est un conférencier, un formateur, un entrepreneur et un investisseur technologique qui a écrit des centaines d’articles, de livres et de guides de formation pour des organisations du Fortune 500, des consultants et des auteurs couvrant plusieurs secteurs. Rédacteur en chef de WesleyCherisien.com , Wesley est un penseur créatif et très innovant avec plus de 10 ans d’expérience en rédaction pour des publications en ligne.