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Vous envisagez peut-être des options de planification en ligne depuis des années. Et même s’il semble que cela permettra d’économiser du temps et de l’argent à long terme, trouver le temps de configurer l’ensemble de votre entreprise dans un nouveau système semble prendre plus de temps. Vous voulez vraiment que quelqu’un vienne le faire pour vous tout en écoutant tout ce que vous lui dites. Mais vous êtes aussi sceptique. L’assistance personnalisée à l’installation rapide est généralement accompagnée d’une étiquette de prix « personnalisée ».
L’un des rejets les plus courants de la mise en œuvre d’un logiciel de réservation est le temps de recherche et de configuration nécessaire pour passer à l’auto-planification automatisée ou à la mise en place d’un nouveau système. Je comprends bien. Si vous avez un carnet de rendez-vous depuis des années et que vous prenez des rendez-vous par téléphone, il peut sembler un peu intimidant et une perte de temps de saisir des dizaines de variables dans un système informatique.
Il ne doit pas en être ainsi. Bien sûr, vous devez faire vos recherches sur les différents systèmes avant de prendre une décision. Nous comprenons cela.
Chez SimplyBook.me, nous savons que nous sommes l’un des systèmes de planification les meilleurs et les plus personnalisables disponibles sur le marché aujourd’hui. Cependant, nous comprenons également qu’il peut sembler intimidant de tout configurer comme vous le souhaitez avec autant de variables et de fonctionnalités personnalisées. C’est pourquoi nous offrons une assistance rapide à l’installation.
Vous pouvez toujours le faire vous-même.
SimplyBook.me vous donne la liberté d’explorer et de mettre en œuvre les fonctionnalités et les personnalisations dont vous avez besoin pour que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace. C’est pourquoi nous donnons à nos nouveaux clients 14 jours pour explorer le système et ses fonctionnalités, avec seulement quelques limitations.
Le système SimplyBook.me est très intuitif. Mais même le système le plus intuitif au monde ne peut pas faire d’un site de réservation, avec autant d’options et de personnalisations, une configuration rapide. N’oublions pas que votre temps est précieux, et la tâche d’entrer autant de variables dans un nouveau système est du temps que vous n’avez tout simplement pas.
C’est peut-être la seule chose qui vous rebute. Vous savez que cela vous fera gagner du temps, de l’argent et du stress, mais vous pensez que la configuration initiale vous causera simplement la même chose.
Assistance à l’installation rapide ne signifie pas mauvaise qualité.
Quel que soit le système de réservation que vous choisirez, vous ne serez jamais un expert de ses fonctionnalités. Bien que vous souhaitiez peut-être rendre la configuration aussi rapide que possible, vous n’obtiendrez peut-être pas le système de réservation que vous souhaitez ou dont vous avez besoin en effectuant vous-même une configuration rapide.
Avantage #1 d’obtenir votre assistance d’installation rapide avec l’une de nos équipes d’assistance :
Personne ne connaît mieux le système SimplyBook.me que notre équipe d’assistance. Ils vivent et respirent le système toute la journée, tous les jours. Supposons que quelque chose que vous voulez faire n’apparaisse pas immédiatement sur le système. Dans ce cas, il y a de fortes chances qu’ils sachent comment procéder, de la configuration des personnalisations de votre page de réservation aux solutions de contournement pour les besoins spécifiques de l’entreprise.
Ils s’assureront que vous êtes prêt à partir dès que possible.
La personnalisation à portée de main
Nous sommes incroyablement fiers de SimplyBook.me, en particulier du large éventail de personnalisations et de la variété d’entreprises qu’il peut servir. Cependant, en même temps, nous comprenons que les propriétaires d’entreprise ont des choses plus importantes à se préoccuper que de devenir un expert des fonctionnalités de Simplybook.me.
Bénéficiez n° 2 d’une assistance rapide à l’installation avec l’une de nos équipes d’assistance :
Il y a tellement d’options de personnalisation disponibles dans SimplyBook.me que nous savons que certains de nos utilisateurs peuvent être quelque peu dépassés par le simple choix d’options disponibles. Le paradoxe du choix et la « paralysie décisionnelle » qui peut l’accompagner sont très réels pour certaines personnes. Lorsque vous avez une idée claire de la solution que vous souhaitez que votre système de réservation présente et de la manière dont vous souhaitez qu’elle apparaisse à vos clients, notre équipe d’assistance peut vous aider à la réaliser de la manière la plus simple et la plus rapide possible. Cela signifie que vous n’obtenez pas la surcharge de choix et que votre système est configuré par quelqu’un qui le connaît à fond.
Ne nous croyez pas sur parole.
Nous ne vendons pas seulement un produit supplémentaire ici ; nous pensons sincèrement que les entreprises ayant des exigences vastes et complexes pour leur activité de services devraient nous proposer une assistance à la mise en place rapide.
Il n’y a pas que nous qui ressentons cela. Nous avons plusieurs clients avec des commentaires positifs sur les raisons pour lesquelles l’assistance à la configuration a été bénéfique pour leur entreprise.
« … le responsable de l’assistance que j’avais était excellent. J’ai payé pour la configuration initiale et je suis ravi de l’avoir fait car cela en valait la peine. Le package premium est excellent et fera une énorme différence dans la façon dont nous gérons tout nos événements. »
« Je suis féru de technologie, mais la gamme d’options et la flexibilité rendent le démarrage assez intimidant. J’aime vraiment l’assistance à la configuration et je la recommanderais à tous ceux qui ont des besoins plus complexes, cela nous a vraiment fait gagner beaucoup de temps et nous a aidés à tirer le meilleur parti du système. «
Et un autre.
» Je recommanderais fortement que SimplyBook configure réellement votre site (frais uniques de 80 $ mais comprend un mois de service) car même pour les férus de technologie, il s’agit d’un système dense qui a une courbe d’apprentissage. MAIS ils ont transformé mon site en 1,5 jours, j’ai eu 2 appels avec eux inclus pour m’assurer que c’était correct et que je comprenais comment faire moi-même les changements futurs. »
Assistance à l’installation rapide – ça vaut l’investissement
Combien facturez-vous pour votre temps dans votre entreprise – quel serait votre taux horaire ? Et maintenant, pensez au temps que vous pourriez passer à configurer votre système.
Bénéficiez n° 3 d’une assistance rapide à l’installation avec l’une de nos équipes d’assistance :
Savez-vous combien il en coûte réellement pour obtenir une assistance complète à l’installation rapide ? La somme très raisonnable de 80 $. C’est encore plus abordable lorsque vous découvrez que 80 $ incluent également un mois d’abonnement premium qui coûte généralement 60 $.
Ainsi, même si vous n’avez pas besoin de toutes les fonctionnalités offertes par un abonnement premium à SimplyBook.me, vous aurez toujours un mois pour l’essayer et la commodité de l’assistance à la configuration – c’est un investissement qui en vaut la peine.