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Si alguna vez un año estuvo tan espectacularmente influenciado por su predecesor, es 2021. Es cierto para muchas industrias y sectores. Sin embargo, las tendencias iniciadas en 2020 y las circunstancias del año pasado impactarán directamente en las tendencias de cuidado personal y belleza de 2021.
No podemos evitar el hecho de que 2020 afectó a la industria de la belleza a nivel mundial. Statista predice que la industria de la belleza estadounidense de 66.000 millones de dólares en 2019 se reducirá a 58.000 millones de dólares. ¿Qué son $ 8 mil millones entre amigos? Son aproximadamente 200.000 salarios de esteticista (el salario medio en los EE. UU. es de $40.000 p/a). Principalmente, esta contracción se debió al bloqueo y al cierre forzoso de negocios. Sin embargo, incluso cuando a las empresas se les dio el visto bueno para abrir de nuevo, el miedo mantuvo alejados a muchos clientes.
En consecuencia, muchos clientes tuvieron que encontrar diferentes formas de practicar el cuidado personal y el embellecimiento. No importa si hay un virus desenfrenado: el cabello y las uñas aún crecen, y seguimos enorgulleciéndonos de nuestra apariencia.
Los clientes, tanto antiguos como nuevos, impulsarán las tendencias de cuidado personal y belleza de 2021. Hemos aprendido lo que significa prescindir de los pequeños lujos del cuidado personal y el embellecimiento, y cómo hacerlo nosotros mismos cuando sea necesario. Los valores de los clientes también han cambiado. Valoramos el lujo de una sesión de mimos, la alegría de sentirse y verse bien, y la importancia de la salud y el bienestar interior que brillan a través de la belleza exterior.
Además, los clientes exigirán más responsabilidad de los proveedores de belleza, más flexibilidad y autenticidad.
Actividades comerciales frente a tratamientos de tendencia
Los cambios en las tendencias de belleza de 2021 vendrán en dos frentes, cómo opera su negocio y la moda general del próximo año. Estas dos facetas influirán en cómo elija administrar su negocio (y cómo las restricciones de COVID le permitirán operar), y los servicios y productos que decida ofrecer. Dependiendo de sus circunstancias, puede decidir cambiar todo su modelo de negocio, o tal vez necesite invertir en nuevos equipos para brindar los servicios que demandan sus clientes.
Tendencias de negocios de belleza 2021
Es posible que desee considerar la adopción de algunas o incluso todas estas tendencias comerciales de belleza de 2021. Sin embargo, incluso si no puede implementarlos todos, los que pueda marcarán la diferencia.
La esteticista es una administradora de empresas.
La esteticista de 2021 necesitará conocer su negocio por dentro y por fuera. El profesionalismo, la experiencia y la reputación contribuirán en gran medida a que un negocio de belleza sobreviva más allá de fin de año.
Tus clientes necesitan saber que eres la mejor opción para ellos. Estos clientes ya han investigado lo que quieren, cuánto debería costar y cómo les ayudará en su régimen de autocuidado. Quieren un proveedor de servicios en el que puedan confiar, y dado que el sitio de revisión es tan fácil de acceder y comparar, su persona y perfiles en línea deben ser de primera categoría.
Un buen gerente comercial facilita que los clientes existentes y futuros se comuniquen con ellos, hagan preguntas, hagan una reserva , encuentren reseñas, etc. Y sobre todo, hace que todos los contactos sean rápidos y profesionales.
Los influencers son aliados
Las redes sociales han sido una herramienta de marketing central para las tendencias de belleza durante mucho tiempo, especialmente aquellas con un enfoque visual como TikTok, Instagram y YouTube.
Los influencers están utilizando estas plataformas para revisar y calificar los servicios de belleza en todas partes. Además, está sucediendo en todas las escalas, desde micro-influencers con menos de 1000 seguidores hasta macro-influencers como celebridades con más de 500,000 seguidores.
Los influencers más populares son los más auténticos y honestos en sus reseñas y recomendaciones. Incluso las empresas más pequeñas pueden beneficiarse del marketing de influencers y, con los microinfluencers, es posible que no cueste mucho.
Responsabilidad Social, Económica y Ambiental
Un estudio de Cone Communications en 2017 sobre responsabilidad social empresarial confirmó que los clientes y clientes esperan que las empresas tengan políticas sociales, económicas y ambientales sostenibles y responsables. El 87 % dijo que compraría en una empresa que defendiera una causa en la que creyera, y el 92 % sería más probable que confiara en una empresa que apoya cuestiones sociales o medioambientales.
En todo caso, esos números son probablemente más altos ahora que en el momento del estudio. Mucha evidencia apunta a la posibilidad de que la destrucción de nuestro medio ambiente haya contribuido al surgimiento de COVID-19, por lo que los problemas ambientales son un tema candente. Esto significa usar productos social y ambientalmente responsables, vigilar de cerca su huella de carbono y pagar a sus empleados un salario digno.
El factor experiencia
Como todos tuvieron que conformarse con los tratamientos de belleza de bricolaje, la experiencia en el salón de belleza o el spa será más importante. Si bien necesitará vender el servicio, la experiencia general hará que la gente regrese al salón, en lugar del servicio.
De la misma manera que no puedes hacerte cosquillas (o al menos no por lo general), no obtienes la experiencia placentera de una manicura masajeando tus propias manos y tratando de pintar las uñas de tu mano dominante. No importa cuánta práctica haya tenido durante el encierro, una mano siempre se ve peor. La experiencia integral hará que la gente quiera volver a estar en tus manos, haz que sea una ocasión especial.
Movilidad y Especialidades
La conveniencia y la especialización harán que algunas empresas de belleza dejen el salón y se vuelvan móviles. Con varias empresas obligadas a despedir personal y posiblemente incluso ceder locales debido a la incapacidad de pagar las altas tarifas de propiedad comercial, la esteticista móvil se convirtió en algo más generalizado.
El estado de Michigan incluso creó una nueva legislación que respalda los vehículos especialmente personalizados para esteticistas.
Para una esteticista autónoma que solo puede atender a un cliente a la vez, el autobús móvil o la furgoneta son perfectamente adecuados. También permite mantener «locales» sin alquiler de suelo, y la flexibilidad adicional significa que siempre puede estar en el lugar correcto.
La especialización también va en aumento. Si tienes una especialidad y vas solo, es mejor que aproveches tus puntos fuertes. Suponga que usted es un masajista experto o que domina completamente el juego de la depilación con cera, enfatícelo y consiga los clientes que quieren lo mejor que tiene para ofrecer. Si eres tan bueno como crees que eres, tendrás nuevos clientes rogando por tu experiencia.
Cree valor y lealtad con un blog (o Vlog)
Sí, los blogs para negocios le quitan tiempo a los clientes que pagan. Sin embargo, como mostró el año pasado, ¿qué hacen sus clientes cuando no tienen sus servicios disponibles? Si tu negocio tiene que cerrar y tus clientes necesitan ayuda, ¿a quién acudirán?
Los negocios de belleza que brindaron una ayuda invaluable a quienes intentan administrar su cuidado personal durante el confinamiento son aquellos a los que las personas regresarán cuando las circunstancias lo permitan.
Tendencias en 2021 para cabello, rostro, cuerpo y mente
Entonces, ¿qué pedirán sus clientes a lo largo de 2021 y podrá cumplir?
«Skinimalismo»
Tienes que amar estos nombres inventados, pero esto es bastante exacto. ¿Cómo hago para que mi piel se vea saludable y brillante con el mínimo de maquillaje? Hemos pasado por la fase de confinamiento de ignorar las rutinas de belleza y hemos salido del otro lado con el deseo de lucir bien y saludables con una cantidad mínima de pintura.
El uso de máscaras tiene mucho que ver con el minimalismo del maquillaje. No es bueno limpiarse la mitad de la cara cada vez que se quita la máscara. Sin embargo, muchas han descubierto que no usar mucho maquillaje se siente mucho mejor. Además, ese periodo de confinamiento de no maquillarse ha permitido que la piel respire y se recupere de la aplicación diaria de cosméticos.
Ahora la gente quiere saber cómo mantener esto y dejarse mimar al mismo tiempo.
Todo «Por encima de la máscara»
Los ojos que arden o brillan, las cejas esculpidas expresivas y las pestañas por las que luchar estarán a la orden del año. A pesar de la llegada de las vacunas y (eventualmente) la reducción de las restricciones, las máscaras estarán con nosotros por algún tiempo. En consecuencia, los labios y el contorno son completamente innecesarios. A menos que quieras pintar el interior de tu máscara con maquillaje o manchar ese rosa fuerte en tu cara.
Una tendencia que hará olas es el resurgimiento de la vibra de los 80. Si bien el aspecto de los 80 era «demasiado», cuando todo lo que tienes que trabajar son los ojos, es un punto destacado en lugar de una explosión de caja de pintura.
Ojos ahumados, ojos llamativos y golpes perfectos: todo está en los ojos este año.
Flecos: francés, cortinas y más
El flequillo francés, también conocido como ceja, es algo que muchas mujeres contemplan pero temen. El arrepentimiento marginal es algo real. Sin embargo, parece que ha hecho una aparición súbita al comienzo del invierno. Tal vez sea un fenómeno de corta duración, que retrocederá cuando el clima se vuelva más cálido alrededor de la primavera.
Una alternativa al flequillo francés son los flequillos de cortina. Largos y texturizados alrededor del rostro, los flequillos de cortina son un guiño al flequillo sin miedo al arrepentimiento. Si los odias, siempre pueden desaparecer en el resto de tu cabello a medida que crece.
Mientras que los ojos miraban a los años 80 en busca de inspiración retro, el peinado está volviendo a abrazar los años 90: no se sorprenda si «Rachel» vuelve a aparecer, después de que todos vieron Friends en el encierro.
«Zoom de cara»
Si ha notado lo poco favorecedora que es la cámara de la computadora portátil en su reunión de Zoom, comprenderá por qué tantas personas han comenzado a buscar tratamientos cosméticos no quirúrgicos. Las personas que pasan varias horas por semana tratando de ignorar su propia imagen en las reuniones de Zoom han descubierto áreas problemáticas que nunca antes habían notado.
Los rellenos dérmicos, los rellenos faciales completos y las citas de botox están despegando a gran velocidad. Una clínica en Chicago tiene una camioneta móvil de Botox diseñada a medida, y un médico en Canadá organiza fiestas de Botox en un remolque móvil. Los «ajustes» no quirúrgicos están listos para 2021.
Cabello natural y texturizado
Los tratamientos relajantes han sido imposibles o problemáticos mientras los salones estaban cerrados, por lo que las personas han tenido que adoptar un poco de naturaleza en el cuidado de su cabello. El método Curly Girl ha tenido una aceptación masiva en el último año con la aparición de nuevos productos y tratamientos cada mes. Más que una forma de adoptar la textura natural del cabello, mejora la salud del cabello al omitir los productos químicos nocivos y la acumulación de productos.
Ya sean rizos 3C u ondas de playa con la más mínima ola, la textura está de moda.
Salud del cuero cabelludo y el cabello
El cuero cabelludo está preparado para una atención seria en 2021, especialmente para los tratamientos de aromaterapia. Si bien las personas han pasado gran parte de 2020 experimentando con regímenes y cuidados para el cabello, el cuero cabelludo se ha quedado atrás. Sin embargo, está listo para llamar la atención de las personas que intentan mejorar aún más la salud y el crecimiento del cabello.
Tratamientos de bajo contacto
Nada ha vuelto a la normalidad todavía, por lo que los tratamientos de bajo contacto serán significativamente más atractivos para los salones y los clientes. Los tratamientos y terapias sin contacto, como saunas, terapias húmedas, flotación, terapia LED y más, se están volviendo súper populares.
Los entornos de bajo contacto también están conduciendo a otras áreas para las tendencias de belleza de 2021, que convergen en bienestar y belleza.
La salud mental y emocional es otra área de la industria de la belleza porque converge bien en el sector del spa. Las cúpulas de meditación y las terapias de aislamiento son algunas áreas de tratamiento. Otra tendencia de spa para 2021 es el «working spa», una combinación de fo work y terapias restaurativas para equipos remotos que trabajan desde casa.
The Spa lidera la tendencia de bienestar y belleza en 2021, con muchos spas tradicionalmente «prácticos» que presentan talleres y terapias sin contacto. Algunos ejemplos son talleres holísticos sobre recuperación del sueño, nutrición saludable, meditación, atención plena, control de peso y mucho más.
En resumen
Las tendencias de belleza de 2021 abarcarán tanto los servicios y productos que ofrece como la forma en que opera su negocio y brinda esos servicios.
«La belleza viene de adentro.»
Si alguna vez has escuchado esto, probablemente fue una advertencia sobre no juzgar por las apariencias. Sin embargo, ahora es bastante más preciso de lo que alguna vez creíste. Las personas invierten en tratamientos de belleza para valorarse a sí mismas, sentirse bien y valorarse lo suficiente como para priorizar el cuidado personal. Hacer tiempo para el cuidado personal tiene tanto que ver con la salud mental y el bienestar como con verse bien ante los demás.
El conocido pequeño axioma suele transmitir que la belleza proviene de la personalidad y el carácter interior. Sin embargo, se ha hecho evidente que cuidar nuestra salud interna y nuestro bienestar mental tiene un impacto más significativo en la belleza exterior que el perfume y la pintura. Los salones, spas y esteticistas harán bien en comprender esto y brindar servicios que reflejen este cambio de actitud.
Cuando alguna apariencia de ‘normalidad’ regrese, la gente regresará al ambiente del salón. El salón ofrece un santuario de mimos y un oasis de calma. Sin embargo, también habrá un número importante de clientes que deseen mantener la comodidad y el confort de los tratamientos en su propia casa.