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Sabe que la mejor manera de que su empresa aparezca en la página uno de una búsqueda en Google es hacerse un perfil de Google Business. También sabe que no conseguirá muchas visitas sin una buena clasificación en Google. Así que ya sabes que tienes que tener un perfil de Google completo y animar mucho a tus clientes satisfechos a que dejen reseñas de cinco estrellas. Ahora bien, aquí está «la pregunta» ¿Dónde debe solicitar sus revisiones? ¿Debes pedir opiniones en tu página web de reservas o en Google?
Ahora no tienes que tomar esa decisión. Puede solicitar las reseñas de Google para impulsar su respuesta de búsqueda y seguir mostrando esas mismas reseñas en su página de reservas.
¿No quieres integrar las reservas de Google?
No es un problema. Puedes mostrar las opiniones que has recibido en Google aunque no tengas un perfil. Sin embargo, tengo que decir que se está perdiendo una gran oportunidad de marketing al renunciar a la Reserva para Empresas de Google. En mi opinión, es una obviedad, pero quizás tú tengas tus razones. La función personalizada de las reseñas de Google es independiente de la integración de Google Business y no requiere que la habilites.
Cómo se muestran las reseñas de Google en los sitios web de SimplyBook.me
Si utiliza un sitio web de SimplyBook.me para su negocio, es muy sencillo mostrar sus opiniones de Google y su puntuación de estrellas en la página de inicio de su sitio.
Una vez que haya habilitado la función de reseñas de Google en la interfaz de SimplyBook.me, aparecerá en su página de inicio como un bloque flotante en la parte inferior. Se mostrará el logotipo de Google, el número de reseñas que tiene y su calificación general de estrellas.
Cuando sus clientes hagan clic aquí podrán ver las reseñas más relevantes o más recientes . Usted elige cuál cuando vincula su empresa a SimplyBook.me.
Es impresionante permitir que tus clientes vean tu calificación general sin tener que desplazarse o buscar en tu sitio web los testimonios de otros clientes. Sin embargo, esto sólo se aplica si tiene una buena calificación. Si tu valoración en Google no es tan buena, deberías esperar a mostrarla hasta que puedas subir tu valoración de estrellas.
Cómo configurar las reseñas de Google con SimplyBook.me
La función de personalización de Google Reviews sólo está disponible en la suscripción de pago, pero se refiere a TODAS las suscripciones de pago, desde el paquete más básico.
Puedes encontrar todas las funciones personalizadas en el menú de funciones personalizadas en la parte izquierda de la pantalla. Puede utilizar el cuadro de búsqueda o acotar las opciones con las etiquetas de la función, «Marketing».
Cuando habilite la función personalizada de Reseñas de Google, deberá asegurarse de que los datos de su empresa en el sistema de SimplyBook.me sean los mismos que los de su Google Business. De lo contrario, los sistemas no se sincronizarán y las reseñas no aparecerán en tu página.
Como puede ver, con la cuenta de Google que utilicé para vincularla a SimplyBook.me, no aparece una dirección que sea la misma que la de mi cuenta de demostración. En consecuencia, arroja un error.
Suponiendo que tienes la dirección de tus cuentas correspondientes y que puedes seleccionar la correcta en el desplegable de la ubicación de la empresa, tienes que seleccionar qué reseñas de Google quieres mostrar primero. Depende de ti si la mejor opción son las reseñas más recientes o las más relevantes.
Si sus reseñas han mejorado con el tiempo, probablemente sea mejor que elija mostrar primero las más recientes. Otra posibilidad es que haya tenido un historial de reseñas mixto, lo que significaría que quiere mostrar las reseñas más relevantes. En el enfoque «más relevante», debe asegurarse de responder adecuadamente a sus críticas negativas. Eso es tan importante como conseguir buenas críticas.
Cuando haya decidido su pantalla de revisión, es el momento de ahorrar. Haz clic en el botón«Guardar» y luego comprueba tu página web para asegurarte de que se muestra.
¡Voilá!
Ahora puede aprovechar un mayor número de reseñas para atraer a sus clientes potenciales. Sin embargo, no descuide sus reseñas en su página web SimplyBook.me conseguir reseñas en diferentes lugares siempre es bueno.