Site icon Grow your service business and get more bookings – SimplyBook.me

Millenials og Gen Z slagter forretningen, som vi kender den: Hvordan tilpasser man sig?

This post is also available in:

Jeg har tilbragt den sidste weekend hos en ven. Han har en fantastisk familie, hvor hans treårige søn er den virkelige uslebne diamant.

Knægten er fantastisk. I sin forholdsvis unge alder er han allerede dybt inde i teknologien. Max – det hedder han – må kun bruge 30 minutter om dagen med en tablet, der er beskyttet med et internetfilter, og han ved stadig, hvordan man kører, downloader og installerer apps. Han er helt fortrolig med, hvad YouTube og Facebook tilbyder, når det drejer sig om legetøj eller tegnefilm.

Børn har trådløs adgang til verdens største datakilde, mens de stadig har ble på.

Jeg spiste bussemænd, da jeg var tre…

Okay, jeg siger ikke, at nutidens børn er klogere, end vi var, men de er helt sikkert mere teknisk kyndige. Vi voksede ind i teknologien, mens de vokser med den. Hvilke konsekvenser har det for forretningsverdenen?

Enhver virksomhed er en teknologivirksomhed

Du har sikkert hørt den her ofte. Det er fordi, det er sandt – alle virksomheder er teknologivirksomheder i 2018. Virksomheder har hjemmesider, håndterer brugergenererede data, implementerer salgs- og marketingautomatisering fra CMS til CRM til ERP-systemer og meget mere. Og her taler jeg ikke om it-virksomheder. Jeg mener alle fra en kaffebar til en mælkefabrik.

Skiftet til digitale midler har bygget en helt ny økonomi op omkring sig selv. Vi kalder det Web-økonomi. Udtrykket dukkede op i 1995 og er blevet brugt med stigende hyppighed lige siden.

Faktisk er 31 % af Storbritanniens BNP genereres af den digitale økonomi, som det fremgår af en fascinerende rapport fra Racounter.

Sammenstødet mellem to verdener

Hvad har børn med teknologivirksomheder at gøre? Det er ganske enkelt. De er fremtiden, hvilket betyder, at de er de fremtidige medarbejdere, ledere, kolleger, partnere og grundlæggere af virksomheder. Og deres måde at opfatte et job på er anderledes end den, vi babyboomere er vant til.

Man kan se tendensen til forandring selv i dag, hvor Millennials træder ind på scenen.

Millennials blev ikke født i den trådløse æra, men de har haft adgang til og mestret teknologi tidligt i deres liv. De fleste var enten børn eller teenagere, da smartphones begyndte at blomstre sammen med sociale medier og internettet.

Har du nogensinde lagt mærke til, hvor akavet det er for nogle af dem at ringe til nogen eller at kommunikere med folk i det virkelige liv? Ingen af dem oplever dog de samme problemer med at chatte eller sms’e. Millennials føler simpelthen ikke behov for at være fysisk til stede for at få noget gjort, hvis det samme kan gøres hjemmefra via en telefon eller en bærbar computer.

Det lyder for langt ude, gør det ikke? Det syntes jeg også selv i et stykke tid. Men i dag understøttes disse ideer af forskning og fakta.

Se bare på denne fantastiske artikel fra CIO.com om varme og kolde ansættelsestendenser i 2017. Fleksibilitet på arbejdspladsen er den hotteste trend på listen!

“Vi har set, at fleksibilitet på arbejdspladsen er blevet en stor trend i teknologibranchen, både inden for IT og på tværs af alle jobfunktioner”, siger Linette Estrada, direktør for Global Talent Acquisition hos Nutanix.

Jeb Ory, CEO for Phone2action, supplerer kun denne idé, “Muligheden for at arbejde hjemmefra – fra en kaffebar eller en dag eller to som en del af en længere ferie – er stigende. Teknologisk mobilitet er kommet for at blive, og virksomheder har brug for en kombination af kontorarbejdspladser og fleksible muligheder for fjernarbejde.”

Det sker ikke kun på grund af teknologi og tilgængelighed. Internettet er en mediekilde i sig selv og har skabt nye rollemodeller. Bill Gates og Warren Buffet – for slet ikke at tale om Trump (hvorfor dog?..) – er ikke længere de mest cool.

Boomet af startups, der blev udviklet af små teams hjemmefra og i kælderen, er det, som Millennials går efter. De gig-økonomien blomstrer, og den kræver den form for fleksibilitet, som et kontorjob ikke kan give.

Kombinationen af ønsket om komfort og den måde, hvorpå teknologibaserede virksomheder i dag gør det nemt for folk at arbejde hjemmefra eller på en kaffebar eller bogstaveligt talt et hvilket som helst sted i verden med en god wifi-forbindelse, er den gamle kontorjob-dræber. Og Millennials har taget det til sig!

Her er endnu et fascinerende koncept fra CIO’s artikel om ansættelsestendenser – det er koldt at finde toptalenter lige nu. Det sker, fordi der lige nu foregår en egentlig krig om talenter, og professionelle headhuntere snupper lynhurtigt de folk, de har brug for, med fristende tilbud.

Udbuddet er mindre end efterspørgslen. Det er klart, at det bliver sværere for virksomhedsejere at investere i rekruttering, især hvis de til gengæld kun får folk, der ikke engang ønsker at arbejde i en virksomhed.

Men der er en udvej. Har du nogensinde overvejet slet ikke at ansætte folk?

Ingen forpligtelser

60 % af medarbejderne sagde, at de kunne udføre deres arbejde på afstand, og 72 % foretrækker at arbejde hjemme.. Hvis det er tilfældet, hvorfor så bekymre sig om traditionel rekruttering, især når man tænker på, at fuldtidsansatte fjernarbejdere kan spare din virksomhed for op til $. 20K om året?

Det bemærkes, at fuldtidsansatte, der arbejder hjemmefra, stadig er for meget. Ja, man kan spare mange penge ved at få folk til at arbejde hjemmefra, men man kan spare endnu mere ved slet ikke at have en fast arbejdsstyrke.

Entreprenører og outsourcing er en voksende tendens for ejere af små virksomheder. Det er sværere og mindre effektivt at ansætte en person løbende end at rekruttere en person til at udføre en bestemt opgave og lade vedkommende gå bagefter.

SaaS-løsninger som SimplyBook.me komplimentere denne tendens til “per task hiring” eller, i vores tilfælde, fremtidsorienteret virksomhedsledelse. De fjerner behovet for at spore, styre og analysere data, automatisere processer fra leadgenerering til betalinger og feedback og meget mere. Det, der krævede et team på ti personer for 10 år siden, kan klares med én app i dag.

Alt dette tilsammen gør, at vi ikke kan sige, at erhvervslivet vil se ud, som det gør nu, om 10 år. Der er flere penge i skiftet til gig-økonomi og outsourcing til uafhængige freelancere.

“No strings attached” er fremtidens forretningsmodel.

Har du planer om at indarbejde det i din virksomhed inden længe?

Exit mobile version