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Todos nós temos nossas ferramentas de gestão de negócios favoritas. Todos nós temos coisas que funcionam melhor para nós. Parte do nosso processo de tomada de decisão ao decidir sobre um novo produto é quão bem ele se integrará aos nossos produtos existentes. Não queremos abalar todo o nosso sistema para fazer um novo produto funcionar para nós, então optamos por outro que funcione com nossa configuração atual. Integrar ferramentas de negócios às suas próprias especificações é crucial, não importa qual seja o seu negócio.
Às vezes, pode ser bom retrabalhar nossa organização para que as coisas funcionem com mais facilidade. No entanto, em geral, as ferramentas de negócios existem para tornar a vida mais fácil e os negócios mais organizados. Eles não estão lá para criar mais trabalho para nós.
O SimplyBook.me é uma dessas ferramentas de negócios. Parte da nossa visão aqui é tornar o SimplyBook.me o melhor sistema de agendamento e gerenciamento de negócios disponível para você E fazê-lo funcionar em conjunto com suas outras ferramentas de negócios.
Por que integrar ferramentas de negócios externas?
Por mais que qualquer empresa de software trabalhe para ser tudo para seus clientes, todos têm necessidades, preferências e requisitos diferentes. Isso nunca vai acontecer.
Para gerir eficazmente o seu negócio, necessita das melhores ferramentas para trabalhar com o seu sistema de agendamento.
Então, como podemos facilitar a integração do SimplyBook.me com seus outros favoritos?
Existem duas maneiras de o SimplyBook.me se integrar com algumas das ferramentas de software de negócios mais populares: integração nativa direta e integração de terceiros.
Ferramentas de integração direta e nativa
Nossas integrações diretas são com algumas das soluções de software mais populares do mundo, como os gigantes de mídia social mais proeminentes, software de videochamada, construtores de sites e muito mais. Há uma razão pela qual esses nomes são tão conhecidos e amados; é porque eles fazem um excelente trabalho, e as pessoas os amam.
Google (muito mais do que pesquisa e anúncios)
Outro grande nome que tem uma posição de integração significativa em nossas parcerias é o Google. Mais do que apenas um mecanismo de pesquisa, o Google é uma plataforma de e-mail, anunciante, analisador, gerenciador de tags e muito mais.
O Google faz parte do recurso de sincronização de calendário no SimplyBook.me, mas também há a opção de criar compromissos do GoogleMeet com ele.
As funções Google Business e Reserve (nos países qualificados) são cruciais para que as empresas sejam vistas nas páginas de resultados de pesquisa. O Google Tag Manager (GTM) também facilita a análise e o rastreamento, incluindo o Facebook Pixel para redirecionamento e o Facebook Messenger em sua página de reservas para facilitar o contato com os clientes.
E não podemos esquecer a integração com o Google Adwords e Analytics para garantir que seu jogo de marketing esteja em ótima forma.
Facebook (e Instagram)
As redes sociais são uma das ferramentas mais importantes do marketing empresarial. Portanto, o maior gigante de mídia social do mundo precisava ter um lugar em nossas integrações nativas. Combiná-lo com o Instagram e o engajamento visual cria uma excelente integração de dois grandes canais de mídia social.
A integração do SimplyBook.me com o Facebook e Instagram é mais do que vincular seu sistema de reservas a canais sociais. No entanto, esse é um benefício significativo.
Tanto o Facebook quanto o Instagram se beneficiam da colocação de botões de CTA diretos “reservar agora” nas páginas de perfil e nas postagens, facilitando para os clientes ver um anúncio e ir direto ao site de reservas. Além disso, a vinculação com o Facebook permite que você permita que os clientes façam login com seus perfis do Facebook. Além disso, você também pode usar o pixel de rastreamento do Facebook para analisar os visitantes do seu site e páginas do FB.
O Instagram facilita o compartilhamento de seus momentos memoráveis em seu perfil comercial público e os compartilha automaticamente com uma galeria em seu site SimplyBook.me. Tempo economizado por não ter que fazer upload de imagens para dois sistemas separados.
Microsoft
Todo mundo conhece a Microsoft e, como um dos maiores nomes da tecnologia da computação, nossas integrações não seriam completas sem ela.
Nossa integração inicial com o MS era apenas uma parte do recurso Calendar Sync e sincronizava com os calendários da Web do Outlook. No entanto, no ano passado, implementamos a integração com o MS Azure e o MS Teams.
O MS Azure permite que você configure um processo de logon único (SSO) para você como administrador do sistema e usuários da sua conta, permitindo o login no sistema SimplyBook.me. No primeiro login, você pode criar usuários no MS Azure com os níveis de acesso desejados e adicionar os tipos de usuário correspondentes em seu sistema SimplyBook.me.
A integração do MS Teams com o SimplyBook.me permitiu que várias empresas implementassem videoconferências e conferências diretamente da página de reservas.
WordPress e Joomla para sites
A integração do site com o SimplyBook.me é uma integração de negócios crucial para muitas empresas estabelecidas que implementam a auto-reserva online. Um dos construtores de sites mais proeminentes é o WordPress. Há integração nativa disponível para WordPress e Joomla, permitindo que você integre suas páginas de reserva ao seu site existente.
No entanto, mesmo que você não tenha nenhum desses tipos de sites, existem integrações de widgets para GoDaddy, SITE123, Wix e muito mais.
PayPal, Stripe (e dezenas de outros provedores de pagamento)
Quando você tem um sistema de reservas e um negócio que exige o processamento de pagamentos, você precisa saber que tem uma integração estável com seus processadores de pagamento preferidos . É praticamente impossível para nós ter integração com todos os processadores de pagamento do mundo; temos orgulho da variedade de processadores de pagamento que atendem a países de todo o mundo.
Nossa lista de gateways de pagamento integrados continua a se expandir à medida que nos desenvolvemos em diferentes mercados onde um processador de pagamento específico é o preferido. Se o que funciona melhor para você não estiver em nossa lista, entre em contato conosco, talvez você não seja a única empresa solicitando, e pode até estar em desenvolvimento.
Integração de terceiros (comunicação unidirecional)
Nem todo desenvolvedor de software pode ter integração nativa com todas as outras ferramentas de negócios populares. Simplesmente não funcionaria. No entanto, empresas terceirizadas, como a Zapier, percorreram um longo caminho para facilitar a comunicação entre as ferramentas de negócios. Levando a um melhor funcionamento de suas organizações.
Agora, a maioria das pessoas já ouviu falar do Zapier, mas outras opções incluem Integrately, IFTTT e Outfunnel. Você pode encontrar uma boa visão geral das melhores alternativas do Zapier aqui .
Esses facilitadores terceirizados facilitam muito a localização de software compatível. Além disso, você não precisa garantir que haja integração nativa antes de implementar uma nova ferramenta. No entanto, é sempre uma boa ideia garantir que as combinações de software que você escolher também tenham os gatilhos e ações corretos antes de fazer uma escolha definitiva.
Para nossos clientes, usar o Zapier ou uma alternativa para integrar ferramentas de negócios ao seu sistema SimplyBook.me significa que eles têm a liberdade de explorar algumas das melhores e mais proeminentes opções de software do mercado. E isso sem esperar por uma colaboração ou parceria definida.
Em alguns casos, como gerenciamento de relacionamento com o cliente e provedores de serviços de e-mail, há muitas opções. Nesses casos, seria impossível para uma empresa incluir código de integração personalizado para cada um.
Chamada de vídeo
Como muitas empresas adotaram um modelo de negócios totalmente online ou híbrido, as videochamadas e as conferências tornaram-se essenciais. Antigamente as pessoas marcavam uma visita física. No entanto, é quase tão comum agora marcar um compromisso dedicado para uma reunião virtual.
Temos a integração do MS Teams mencionada acima que é nativa. É possível integrar o agendamento de compromissos do Google Meet por meio das integrações do Calendar Sync com o Google. Então você pode usar o Zapier para integrar com o Zoom.
Como alternativa, há também o Gruveo, que não é integrado nativamente nem conectado via Zapier. Se você se inscrever para uma conta Gruveo e vinculá-la ao SimplyBook.me, você pode criar salas de chamadas únicas para cada compromisso. Você pode ler mais sobre isso aqui .
Integrando ferramentas de negócios com confiança
Um que é importante para nós, pois o SimplyBook.me é sempre a sua segurança de dados – nós tendemos a continuar com isso. É tão vital que você sempre possa confiar na confiabilidade e integridade dos dados do seu sistema SimplyBook.me.
Quando nos integramos com um novo parceiro, sempre temos esse fator chave em nossos pensamentos.
Uma das razões pelas quais só permitimos integrações unidirecionais por meio de aplicativos de terceiros é para proteger a integridade dos seus dados do SimplyBook.me.
Com isso em mente, você sempre pode confiar que fizemos o máximo possível para garantir que suas informações e dados permaneçam seguros, mesmo quando os compartilhamos com suas outras contas.