This post is also available in:
C’est ça! L’été est officiellement terminé et nous devons tous remettre le nez dans la meule. Le Pumpkin Spice Latte est de retour au menu, et on a plein de nouveautés à vous dire… Bienvenue à la newsletter de septembre
Nouveautés – Les choses que vous attendiez
Mises à jour de sécurité
D’accord, cela semble un peu ennuyeux, mais nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. La validation améliorée du téléphone, la complexité croissante des mots de passe et les algorithmes de cryptage mis à jour se sont tous produits le mois dernier. Si cela ne suffit pas, chaque membre de notre personnel sur tous les sites a suivi une formation et des tests de sensibilisation à la sécurité. Nous savons comment protéger vos données ! Le nôtre aussi.
Nous aspirons toujours aux meilleures pratiques et nous avons appliqué des politiques et procédures, des contrôles logiciels et matériels pour la sécurité et la protection des données. Cependant, le facteur humain doit toujours être pris en compte. C’est pourquoi nous formons régulièrement tout notre personnel à reconnaître et à gérer les problèmes de sécurité qui peuvent survenir.
Bot d’intégration Line Messenger
Le marché chinois a le robot de messagerie qu’il attendait. Line est une application de messagerie, un peu comme FB Messenger, et ils ont maintenant un robot de réservation intégré qui rend les choses aussi simples que la réservation via FB ou Messenger. Après de nombreux tests, le bot intégré est prêt pour la prise de rendez-vous via Line.
La NOUVELLE interface de fonctionnalités personnalisées
Nous y avons travaillé tout l’été ! Nous mourons d’envie de sortir cette nouvelle version car elle rend les fonctionnalités personnalisées beaucoup plus accessibles.
La nouvelle interface est tellement plus facile à rechercher, à naviguer et les fonctionnalités sont plus faciles à activer et à configurer pour les besoins spécifiques de votre entreprise. Chaque fonction personnalisée a une page de paramètres individuels qui vous permet d’ajuster les paramètres. Des modèles de notification pour les e-mails et les SMS sont également là pour être personnalisés.
Nous sommes ravis de cette nouvelle interface. Chaque fonctionnalité personnalisée a une description détaillée, avec des informations importantes sur la configuration et son utilité pour votre entreprise.
Mises à jour de l’intégration des paiements
Nous ne voulions pas que vous attendiez les mises à jour d’intégration de paiement Stripe, cela a donc été une priorité. Si vous souhaitez vérifier les mises à niveau activées par Stripe, veuillez vérifier ici .
Qu’avons-nous à venir?
Réserve Google
Nous voulions que cela soit opérationnel pour vous tout ce mois-ci (soupir). Cependant, nous avons fait tous nos tests, et c’est prêt à partir. Nous attendons juste l’approbation de Google, puis tout sera lancé !
Nouvelles notifications
Il a été remarqué que nous n’étions pas entièrement fonctionnels en ce qui concerne les notifications. Nous mettons à jour les notifications afin que vous puissiez envoyer des messages et des rappels concernant les abonnements, les produits et les cartes-cadeaux. Alors qu’auparavant, seules les notifications concernant les rendez-vous pris pouvaient être automatisées.
Réservation Facebook et Instagram
À l’heure actuelle, SimplyBook.me permet l’ajout du widget de réservation de SimplyBook en tant qu’iFrame dans les pages Facebook. Cependant, maintenant, Facebook et Instagram ont mis en place des fonctionnalités supplémentaires qui permettront d’utiliser leurs formulaires natifs pour prendre des rendez-vous. Nous utiliserons les formulaires natifs via leurs fonctions API respectives. Ce sera donc pratique pour les clients utilisateurs, ces formulaires auront le même design pour toutes les pages, donc faciles à utiliser.
Et ce petit plus
Alors que nous avons reçu un prix en juillet, nous aurions dû payer des milliers de dollars pour avoir le privilège de vous le dire, on nous en a parlé d’un autre !
En tant qu’entreprise SaaS (c’est-à-dire un logiciel en tant que service pour quiconque n’appartenant pas à l’industrie), nous avons été reconnus comme le « logiciel hautement coté en matière de planification de rendez-vous pour août 2019 » par SaaSworthy. – notre profil est ici
C’est un bon boost d’ego. La meilleure partie est que ces récompenses semblent être basées sur l’opinion des clients (pour autant que nous puissions en juger) plutôt que sur un jugement arbitraire. Yay!
Trois autres récompenses nous ont également fait plutôt plaisir.
Promis, nous ne laisserons pas cela nous monter à la tête, nous continuerons d’avancer pour nous assurer de rester le leader du peloton.
C’est tout pour la newsletter de septembre, les amis !
Nous vous reverrons bientôt, avec plus de mises à jour, après que ces gars-là auront eu leur journée.