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Qu’est-ce que 1+1 ?
C’est quoi 2+2 ?
C’est quoi 4+4 ?
C’est quoi 8+8 ?
Vite , nommez un légume ?
C’était une carotte, n’est-ce pas ?
C’est une astuce de fête pratique que j’ai apprise au lycée et qui fonctionne dans 9 cas sur 10, donc si votre réponse est la friandise préférée de Bugs Bunny – félicitations, vous êtes vraiment un flocon de neige spécial !
L’astuce est aussi efficace qu’elle l’est parce qu’elle est basée sur quelque chose dont nous ne pouvons pas nous passer, peu importe nos efforts – la psychologie humaine.
Alors voici le problème : si quelque chose d’aussi simple que cette chose ci-dessus fonctionne sur les gens, cela signifie-t-il qu’il existe d’autres moyens de nous piéger ? Bien sûr, il y en a et vous pouvez les utiliser à votre avantage.
Plus sur le sujet – vous devriez envisager d’utiliser la psychologie, en particulier lors de la conception de la plateforme de réservation pour votre entreprise .
Ne vous inquiétez pas, vous ne trichez pas les gens de manière sale ou quoi que ce soit, mais vous utiliserez plutôt quelques hacks cérébraux pour aider votre taux de conversion. Tout comme les enfants cool du quartier : Amazon ou Netflix ou Tesla ou toute autre grande marque que vous pouvez nommer.
Devenir désiré
Qu’est-ce que les gens désirent le plus ? Tout ce qu’ils ne peuvent pas obtenir, bien sûr. L’essence même du danger que vous ressentez à l’idée de perdre quelque chose (même si vous ne le possédez pas encore) nous tue de l’intérieur. C’est pourquoi le «sentiment d’urgence ” brain hack est né.
Amazon en est le parfait exemple au travail avec leur interminable « commande avant le JJ/MM/AAAA » offres. Ce concept a été largement utilisé par eux pour augmenter le volume des ventes avant Noël et a donné aux gens un sentiment raisonnable d’urgence.
Voici la chose cependant – ce hack est surutilisé. On le voit partout de nos jours quelle que soit la saison ou même l’heure du jour et de la nuit. Et, si tout est urgent – rien ne l’est. Notre cerveau s’évanouit dans le déni et des pensées rationnelles commencent à s’y glisser – des pensées comme « il y aura toujours un autre deal demain ».
Vous ne pouvez pas permettre ça !
Ne vous inquiétez pas, même dans un monde aussi urgent que le nôtre, il existe un moyen sympa d’augmenter le frisson : une offre limitée. S’il n’y a que 100 places pour votre prochain événement de coaching et que 67 sont déjà prises, les gens auront peur de passer à côté avec un tout nouveau catalyseur – demain n’est pas une option.
Ne limitez pas le temps, limitez l’offre et bénéficiez de l’exclusivité car c’est ce que tout le monde veut. Oui, même l’exclusivité est fictive. C’est, après tout, comment Apple a fait fortune.
Pointe vers les étoiles
Il fut un temps en 1965 où un homme se tenait debout au centre de New York, levant les yeux et pointant vers le ciel. Il n’y avait rien là-bas. Sais tu ce qu’il s’est passé? Rien. Pas une seule personne autour de l’homme ne cilla.
Je veux dire, pourquoi devraient-ils? C’est la ville de NY pour l’amour de Dieu. Pourquoi quelqu’un devrait-il se soucier d’un autre fou au hasard ?
Aimeriez-vous savoir ce qui s’est passé dans le même scénario mais avec un tout petit changement ? Lorsqu’un groupe de personnes a pris le rôle d’un seul homme et a commencé à pointer du doigt un ciel vide, la foule autour d’eux a fait de même. Étonnamment, plus le groupe se tenait debout et pointait du doigt, plus les gens suivaient son exemple.
Il s’agissait d’une expérience sociale menée par S. Milgram, L. Bickman et L. Berkowitz. Le trio a enseigné à la société une leçon importante – la preuve sociale est essentielle.
La même chose peut être dite à propos de votre page de destination : incluez un compteur de partages sur les réseaux sociaux. Bien sûr, cela ne fonctionnera pas si vous avez quelques dizaines de partages, mais si vous deviez vous assurer que votre stratégie de médias sociaux est sur le point, cela, au fil du temps, vous obtiendriez un avantage sur tous vos concurrents. Les gens vous choisiront à cause de la mentalité «moi aussi».
De quoi d’autre auriez-vous besoin ?
Cette note lumineuse est la conclusion parfaite pour la partie 1 de la série « psychologie des conversions » que je publierai sur ce blog. Abonnez-vous à notre newsletter et ne manquez pas de nouvelles astuces !