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Certaines personnes scrupuleuses hameçonnent les utilisateurs de SimplyBook.me avec un e-mail, se faisant passer pour SimplyBook.me et les conduisent vers un site frauduleux pour voler leurs informations.
Le faux domaine : smplybook.org (CECI N’EST PAS NOTRE DOMAINE)
Le message électronique frauduleux est :
Nous vous invitons à NE PAS cliquer sur les liens contenus dans cet e-mail et à NE PAS visiter le domaine smplybook.org !!
Si vous avez cliqué sur ce lien et que vous n’êtes pas connecté, ça devrait aller. Si toutefois vous avez cliqué sur ce lien et vous êtes connecté, vous avez peut-être donné à des pirates potentiels un accès à votre véritable compte SimplyBook.me. Veuillez vous rendre immédiatement sur votre compte réel et modifier vos informations de connexion. Si vous avez utilisé les mêmes informations sur un autre site, veuillez les modifier de toute urgence.
Si vous avez fourni les informations de votre carte de crédit après vous être connecté sur ce site de phishing, veuillez contacter votre banque et annuler votre carte immédiatement.
IMPORTANT : Dans le cas où vous vous êtes connecté à ce site de phishing (smplybook.org), vous devez le regarder comme si votre compte réel avait été piraté. Les attaquants peuvent se connecter à votre compte réel avec les informations que vous leur avez fournies et obtenir toutes les informations de votre client. Dans ce cas, vous pouvez être obligé de contacter tous vos clients conformément aux lois et réglementations sur la confidentialité de votre pays et de les informer de la violation potentielle. Si vous utilisiez 2FA (double authentification), les attaquants n’ont probablement pas pu pénétrer dans votre compte réel (à moins que l’on vous ait demandé de donner ces informations sur le site de phishing).
Nous vous invitons à activer la fonction personnalisée gratuite 2FA (double authentification) que Simplybook.me offre à tous les utilisateurs. Il est donc beaucoup plus difficile pour quiconque d’accéder à votre compte SimplyBook.me.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à securityofficer@simplybook.me et nous essaierons de vous aider.