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Esta semana, la mayoría de los equipos de SimplyBook.me de todo el mundo se han reunido en Bukovel, Ucrania, para celebrar una tan esperada reunión empresarial. Dado que tuvimos que cancelar el viaje a Italia el año pasado debido a COVID y las restricciones aún vigentes para algunos miembros de nuestro equipo, ha sido una oportunidad bien merecida para reunirnos como empresa. Pero todo el trabajo y nada de diversión hacen que el viaje de la empresa sea muy aburrido, por lo que ha habido algunos momentos divertidos en el camino.
Un equipo en crecimiento que se une en el viaje de la empresa
Puede que lo haya notado o no, pero la familia de SimplyBook.me ha crecido significativamente el año pasado. No solo con los nuevos miembros del equipo de soporte, sino también con los nuevos desarrolladores, diseñadores y administradores.
Puede ser un gran desafío integrar y dar la bienvenida a nuevos miembros del equipo cuando la situación de los últimos 18 meses ha sido de distanciamiento forzoso y trabajo desde casa. Así que todos necesitaban reunirse y conocerse un poco mejor.
No es sólo una cosa social. Cuando nos conocemos y entendemos mejor, podemos trabajar mejor juntos. – O al menos evitar las peculiaridades de cada uno.
Compartiendo ideas
Cuando tienes un equipo distribuido en diferentes países, compartir nuestras ideas y recibir comentarios de las personas que toman las decisiones puede ser un desafío. A veces, pueden ser ideas que surgen de la nada y nunca se expresan porque la persona adecuada no está allí para compartirlas.
Es una buena idea reunirse informalmente para facilitar la discusión y sentirse más seguros al compartir nuestros pensamientos y sugerencias. ¿Qué puede ser más informal que desayunar con alguien en un hermoso entorno? ¿O tal vez compartir una mesa mientras trabajas?
La experiencia y los conocimientos se combinan con nuevas perspectivas
Si bien hacemos todo lo posible para colaborar, la mayoría de nuestras interacciones ocurren entre miembros de los mismos equipos. Las personas de soporte hablan entre sí, desarrolladores, marketing, todos hablamos entre nosotros. Sin embargo, aunque todos tenemos nuestras áreas de especialización, a veces es importante darse cuenta de que las personas de diferentes equipos pueden tener alguna idea.
Así que esta semana, los grupos de trabajo han estado compuestos por mezclas de todos los equipos. Claro, los expertos legales y contractuales son los principales impulsores de las cuestiones legales y administrativas, pero eso no significa que un desarrollador o una persona de soporte no pueda tener una entrada válida.
Al mismo tiempo, el personal de soporte tiene una comprensión profunda de las solicitudes de nuestros usuarios y, potencialmente, tiene una mejor idea de lo que será una mejor adición a la plataforma SimplyBook.me que los desarrolladores solos. Sin embargo, será el trabajo de los desarrolladores hacer que esas cosas sucedan.
Por supuesto, tenemos toda la información sobre cómo promocionar el sistema en el equipo de marketing, pero otro personal, como el de diseño y soporte, sabrá qué atrae a nuestros usuarios actuales y potenciales.
Reunir la experiencia y los ojos nuevos es cómo generaremos nuevas ideas y desarrollos para el futuro.
Una idea de lo que hemos estado trabajando.
Obviamente, no voy a dejar que el gato salga de la bolsa ahora mismo. Algunas de estas ideas y desarrollos deberán permanecer en silencio. Pero puedo dejarte entrar en algunos de los temas que te pueden interesar.
- Formas de mejorar las relaciones con nuestros clientes
- Mejoras en la experiencia del usuario
- Ideas para nuevas características
- Visión de futuro y desarrollo de negocio
- Ideas de mejora de las funciones existentes: cómo podemos hacer que funcionen mejor.
Encontrará más información en los próximos meses a medida que comencemos el desarrollo y la planificación.
Una ubicación magnífica y mucha actividad
Dado que este viaje comenzó el sábado, hubo mucho tiempo para actividades y socializar antes de que comenzara el verdadero trabajo. ¡Solo mira esa vista!
¿No es precioso? Hay mucho que decir para conseguir que todo el mundo se relaje en un entorno tan espectacular, incluso cuando hay mucho trabajo por hacer.
Desde caminatas por las montañas hasta andar en quad por el bosque, las actividades grupales ayudan a que las personas se comprendan mejor entre sí.
Eso no quiere decir que no hubo tiempo para relajarse y apreciar el paisaje.
O tal vez disfrutar de alguna expresión musical.
Si desea obtener más información sobre los equipos de SimplyBook.me, puede averiguar quiénes son en la página de nuestro equipo .
Pero si quieres enterarte de lo que descubrimos y decidimos en nuestro retiro de montaña, tendrás que mantenerte en contacto con las actualizaciones de nuestro blog .