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Si tiene un negocio de belleza, un spa, un salón o un centro de bienestar, lo más probable es que necesite mantener un horario completo para usted y su personal . Además de mantener un cronograma de disponibilidad detallado, también tiene que controlar todos los detalles de administración comercial. Entonces, ya sea que le guste mantener un toque personal o no, necesita una plataforma integral de administración de programación que lo ayude a mantenerse al tanto de su juego.
¿Por qué SimplyBook.me es la mejor opción para una plataforma de gestión de horarios? Vamos a ver.
Salones, Spas y Embellecimiento Cuerpo & Alma
Si bien una sola persona podría usar un sistema de programación para minimizar el tiempo dedicado a reservar citas y administrar el día a día, agregar más miembros del personal hace que sea significativamente más importante tener un sistema de administración de programación efectivo.
Dividir el tiempo, los recursos y el espacio apropiado entre varias terapias y tratamientos se vuelve más lento y complejo cuanto más servicios y personas los brindan.
No se trata simplemente de que todos mantengan su propio calendario; por el contrario, requiere cooperación, integración y una solución integral para compartir los recursos del salón o spa. Además, requiere un centro central para realizar un seguimiento de los clientes que pagan, las listas de clientes, los ingresos, los tratamientos populares y mucho más.
SimplyBook.me – Una solución de gestión empresarial.
Hay tantas soluciones de reserva en el mercado que puede ser muy confuso y llevar mucho tiempo investigarlas todas y encontrar la adecuada para su negocio. Sin embargo, SimplyBook.me es más que una solución de reserva.
Claro, la programación es el corazón del sistema, pero hay mucho más para administrar un negocio que simplemente reservar citas. La visibilidad en línea, el marketing, la gestión de clientes, los informes, la gestión comercial y las ventas son solo algunas de las áreas en las que Simply Book.me puede ayudarlo a navegar el desarrollo de su negocio de belleza y bienestar.
Simplemente reservando en línea
La reserva online es un requisito mínimo tanto por parte de la dirección comercial como de los clientes. Tanto los clientes como los profesionales aprecian la simplicidad de no tener que lidiar con llamadas perdidas y correos electrónicos de ida y vuelta. Sin embargo, necesita una presencia en línea y acceso para que los clientes hagan sus citas con usted.
La mejor idea es asegurarse de que los clientes puedan reservarte donde te encuentren. Eso podría ser Google, redes sociales como Facebook e Instagram, su sitio web de reservas, Booking.page o incluso una aplicación de cliente dedicada. Todas estas opciones están disponibles con SimplyBook.me para un acceso eficaz y multicanal a su sistema de reservas en línea.
Aceptar pagos en línea y fuera de línea
Tomar dinero de sus clientes es lo que mantendrá su negocio rentable, pero ¿cómo mantiene todo junto?
Es posible que no solo desee recibir el pago total de sus clientes, sino que también desee obtener ingresos y reducir las ausencias mediante la aceptación de depósitos en la confirmación de la cita.
Con SimplyBook.me, tiene la opción de diferentes proveedores de pago y pasarelas para pagos con tarjeta en línea. Alternativamente, tiene las opciones fuera de línea de transferencias bancarias, transacciones con tarjeta en persona y pagos en efectivo. Además, puede integrar nuestro punto de venta con su sistema de reservas, y todas las transacciones se cotejarán en sus pagos entrantes.
Marketing y comunicación con el cliente
¿Cómo permites que la gente conozca tu negocio sin un poco de marketing? ¡Tú no! Entonces, obviamente, el marketing y el contacto con los clientes son aspectos esenciales para administrar un negocio.
Parte de eso significa hacer que tu negocio de belleza sea visible en las redes sociales y los motores de búsqueda. Sin embargo, su contacto con sus clientes existentes y cómo interactúa con los nuevos es crucial.
Los correos electrónicos HTML que fueron profesionales y hermosos, las recompensas por referencias, las tarjetas de regalo y los cupones, son todos ejemplos de cómo hacer un excelente ejemplo para sus clientes actuales y potenciales. Los correos electrónicos masivos a su lista de clientes son cruciales, al igual que ponerse en contacto con usuarios anteriores para recordarles su próxima cita. Puede hacerlo todo con la plataforma de gestión de citas SimplyBook.me.
No olvidemos que incluso si desea administrar una campaña de correo electrónico externa con alguien como MailChimp o SendIn Blue, Zapier está disponible para ayudarlo a integrar las listas de clientes de SimplyBook.me con su campaña de correo electrónico.
Facilidad de gestión comercial y generación de informes
¿Cómo controla los ingresos, los servicios populares, los horarios sobrecargados y la rentabilidad de sus servicios? Además, ¿cómo se asegura de que cada proveedor de servicios tenga fácil acceso a su programa y pueda administrar su tiempo de manera eficiente?
Mantenerse actualizado sobre los aspectos cotidianos de su negocio de belleza puede significar mucho tiempo frente a la pantalla de una computadora, pero no si tiene una aplicación de administración útil . Puede tener un administrador general, como el gerente de su empresa. Todavía puede dar a cada proveedor de servicios su propio horario para administrar o los de sus subordinados. No más mezclar citas o asignar el cliente equivocado a un miembro del personal. Además, cada persona con acceso a la aplicación de administración puede hacer, cancelar y reorganizar citas. También pueden administrar clientes y mantener sus horarios funcionando sin problemas.
Todos los meses puede sentarse y ejecutar informes. Eso podría ser sobre servicios, proveedores, ingresos e incluso las horas del día en las que tiene más citas. La generación de informes es fundamental para garantizar que está ejecutando el mejor negocio para usted y sus clientes. Al tiempo que se asegura de que está aprovechando al máximo sus servicios más populares.
¡No confíe en nuestra palabra!
Mientras suena como si estuviéramos tocando nuestra propia bocina. Sin embargo, confiamos en nuestra capacidad para proporcionar la mejor plataforma de gestión de programación para su negocio de belleza o bienestar. No tienes que confiar en nuestra palabra. Tenemos cientos de reseñas de empresas similares a la suya, de todo el mundo, que dicen lo perfecto que era SimplyBook.me para su negocio. Consúltelos en sitios web de revisión y comparación como Capterra , GetApp y TrustPilot .