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A menos que su negocio sea solo usted, lo más probable es que más de una persona necesite acceso a secciones específicas de su sistema SimplyBook.me. No necesitarán acceder a todo, y es posible que desee restringir el acceso a otras partes de la plataforma. Cuando comience a agregar usuarios al sistema, es útil saber que puede establecer derechos de acceso y edición para usuarios individuales, según su antigüedad y el nivel de acceso que desee otorgarles.
¿Por qué agregar usuarios a su sistema?
Una buena pregunta, si quieres estar muy pendiente de tu negocio, seguro que querrás que todo pase por ti. No tiene sentido usar un sistema diseñado para ahorrarle tiempo si lo va a desperdiciar con microgestión. La belleza de agregar usuarios en el nivel de acceso apropiado significa que pueden administrar sus propios horarios (y los subordinados), sin la capacidad de cambiar ninguna configuración de administración comercial.
¿Qué niveles de acceso puede asignar a sus otros usuarios?
Hay cuatro niveles de acceso diferentes disponibles para sus usuarios adicionales, que permiten un acceso variado y la gestión de horarios y procesos comerciales.
Administración
De forma predeterminada, como propietario de la empresa y creador del sitio de reservas, tiene acceso de administrador a toda su plataforma de reservas. Como tal, puede crear nuevos usuarios y nuevos usuarios de nivel de administrador. Si desea instalar un administrador o dar acceso de administrador a un socio comercial, este es el nivel que debe asignar. Para evitar errores que podrían ocasionar la pérdida permanente del acceso a su cuenta, no le permitimos eliminar usuarios administradores. Sin embargo, si un usuario administrador deja la empresa, puede modificar la contraseña para evitar el acceso externo. Un usuario administrador tiene acceso de edición y lectura a todo.
Empleado senior
Sus empleados senior tienen menos acceso que los administradores. Como consecuencia, los empleados senior pueden ver y realizar cambios en la configuración relacionada con los proveedores y la reserva. Sin embargo, no pueden realizar ninguna modificación en la configuración de los ajustes de la empresa.
Este nivel de acceso puede ser útil cuando se asigna a alguien para que vigile su negocio durante unos días o semanas. No necesita darles acceso de administrador para que el negocio siga funcionando. Sin embargo, necesitan acceso a la información del día a día.
Empleado junior
Si sus usuarios solo necesitan administrar su propia carga de trabajo, le ahorrará tiempo dejar que su personal de nivel junior lo haga por sí mismo. Permitiéndoles organizar sus calendarios, horarios de trabajo y la información de su proveedor.
Solo espectador
A veces, es necesario darle a alguien acceso de visualización a sus horarios y proveedores. No desea que este usuario tenga acceso para modificar nada. Este nivel de acceso te permitirá la seguridad de saber que este usuario no puede realizar alteraciones.
Hacer crecer su negocio
A medida que su negocio se desarrolle, tal vez desee contratar más proveedores y posiblemente un gerente comercial. Tal vez ascienda a un empleado a largo plazo a un puesto de supervisión. Si bien no puede eliminar usuarios administradores, puede eliminar usuarios de nivel inferior y puede modificar su nivel de acceso a la función.
Cuando agrega un usuario, puede asignarlo a un proveedor de servicios en particular. También puede asignarles un nivel de acceso y proteger su cuenta con una contraseña. Incluso puede aumentar la seguridad mediante la autenticación de dos factores.
Agregar usuarios con acceso personalizado al sistema le ahorra tiempo porque no tiene que procesar todos los aspectos de la carga de trabajo de sus empleados. Sin embargo, también le brinda tranquilidad porque sabe con precisión a qué información pueden acceder y modificar sus empleados. Es una victoria de ambos lados.
Para obtener un desglose detallado de los derechos de acceso para cada nivel de usuario, puede consultar nuestra página de información de la mesa de ayuda . Esto le ayudará a decidir cómo asignar los usuarios de su sistema.