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Heute ist der nationale Tag des Kompliments! Ja, es gibt einen Tag, an dem man nur Komplimente macht. Wenn man darüber nachdenkt, ist das gar keine so schlechte Idee. Manchmal brauchen wir einen Anlass, um jemandem ein Kompliment zu machen. Selbst wenn wir in unserem Kopf nette Dinge über andere denken, sprechen wir sie nur selten aus. Ich war auf einer Silvesterparty und sah eine Frau mit einem wunderschönen grünen Kleid und wunderschön gefärbtem Haar. Ich wollte etwas zu ihr sagen, aber manchmal hat man Zweifel und will nicht unheimlich oder schleimig wirken.
Lassen Sie uns nun darüber nachdenken, wie sich Kollegen oder Kunden fühlen könnten, wenn Sie ihnen ein Kompliment machen. Wenn Sie mit Ihren Kollegen gut befreundet sind, fühlen Sie sich vielleicht wohl, wenn Sie Komplimente machen, wenn sie Ihnen in den Sinn kommen. Wenn Sie sich jedoch nicht besonders nahe stehen, könnte es sich seltsam anfühlen. Das heißt nicht, dass Sie es nicht tun sollten; es bedeutet nur, dass Sie vielleicht Ihr Unbehagen überwinden müssen, um es zu geben.
Stärkung der Moral
Die Arbeitsmoral ist für die Kultur und die Stimmung in einem Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn Menschen sich nicht gewürdigt, ignoriert oder angegriffen fühlen, werden sie Ihrem Unternehmen wahrscheinlich nicht wohlwollend gegenüberstehen. Sie wissen wahrscheinlich, dass Mitarbeiter als Fürsprecher eine anerkannte und wertvolle Marketingtechnik ist. Wenn Ihre Mitarbeiter also nicht als wertvolle Fürsprecher auftreten, fühlen sie sich wahrscheinlich nicht wertgeschätzt.
Bei Mitarbeitern und Untergebenen ist es wahrscheinlich besser, wenn Sie ihnen Komplimente über ihre Arbeit oder darüber machen, wie schön es ist, mit ihnen zusammenzuarbeiten, als persönliche und möglicherweise unangemessene Komplimente über ihr Aussehen zu machen. Auch Persönlichkeit und Einstellung sind gute Ziele für ein Kompliment.
Als wir fragten, welche freundlichen Handlungen den Menschen in unseren Büros ein gutes Gefühl geben, „ein echtes Kompliment“ mehrfach genannt.
Kundenkomplimente
Sie sollten mit Ihren Kunden vorsichtig umgehen. Auch hier gilt: Wählen Sie Komplimente, die nichts mit dem Aussehen oder dem Körper zu tun haben. Wenn Sie jedoch in der Schönheits-, Wellness- oder Fitnessbranche tätig sind und bei einem Stammkunden eine deutliche Verbesserung feststellen, können Sie ihm ein Kompliment für etwas machen, von dem Sie wissen, dass es ihm wichtig ist.
Stammkunden sind leichter zu beglückwünschen, weil Sie sie von früheren Besuchen her kennen sollten. Das hindert Sie jedoch nicht daran, neuen Kunden gegenüber höflich zu sein. Es kann sein, dass Sie bis zum Ende der Sitzung warten müssen, um sie zu übermitteln, wenn Sie etwas über sie herausgefunden haben.
Denken Sie darüber nach, wie es sich anfühlt, ein Kompliment zu erhalten. Wenn Sie Ihren Kunden dieses Gefühl vermitteln können, wie werden sie dann auf Ihr Unternehmen zurückkommen? Sie werden anfangen, dieses gute Gefühl mit ihren regelmäßigen Terminen bei Ihnen zu assoziieren.