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Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Marke bereits gut etabliert ist, die Nutzung von Social Media-Plattformen in Ihrem Unternehmen hat viele Vorteile. Vom Kundensupport bis zum Aufbau eines Verkaufstrichters bieten diese Plattformen schnelle und einfache Möglichkeiten, eine große Anzahl von Menschen zu erreichen.
Da die Zahl der beliebten Social-Media-Plattformen jedoch immer weiter wächst, kann es schwierig sein zu wissen, welche für Ihr Publikum am besten geeignet ist. Und wenn Sie Ihre Konten erst einmal eingerichtet haben, müssen Sie diese fast täglich aktualisieren und überwachen – das reicht aus, um Sie davon abzuhalten, überhaupt mit sozialen Medien anzufangen.
Aber das müssen Sie.
Warum sind Social-Media-Plattformen für Unternehmen so wichtig?
Früher war es eine nette Geste, mit den Verbrauchern über Social-Media-Plattformen wie Twitter in Kontakt zu treten, doch in der heutigen digitalen Welt ist dies wohl nicht mehr verhandelbar. Die Verbraucher erwarten von ihren Lieblingsmarken mittlerweile eine gewisse Präsenz in den sozialen Medien. In der Tat:
- Mehr als drei Viertel (78 %) der Verbraucher wollen, dass Marken soziale Netzwerke nutzen, um sie zusammenzubringen
- Ein Drittel (31 %) der Menschen vertraut Marken mehr, wenn sie mit Menschen auf sozialen Medien ins Gespräch kommen
- Jeder Fünfte prüft die Social-Media-Präsenz einer Marke, bevor er seinen ersten Kauf tätigt
- Mehr als ein Viertel (29 %) der Verbraucher sagen, dass Marken, die in den sozialen Medien aktiv sind, „menschlicher“ und damit vertrauenswürdiger sind
Aus diesen Statistiken geht eindeutig hervor, dass die Verbraucher eher bereit sind, Marken zu vertrauen, sich auf sie einzulassen und bei ihnen zu kaufen, wenn sie eine bessere Präsenz in den sozialen Medien haben.
Aber wenn Sie nicht sicher sind, welche Plattformen im Jahr 2024 für Sie am vorteilhaftesten sein werden, lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
1. Facebook: Ein Oldie, aber ein Goodie
Facebook wurde 2004 gegründet und ist mittlerweile 17 Jahre alt. In der Welt der sozialen Medien kann es als „Old School“ gelten. Dennoch ist es ein hervorragendes Instrument für das Marketing. Mit fast 2,9 Milliarden monatlich aktiven Nutzern ist Facebook die größte Social-Media-Plattform, die es gibt. Das macht sie perfekt für organische Reichweite und bezahlte Werbung.
Die Plattform bietet zahlreiche großartige Funktionen, die sie bei denjenigen beliebt machen, die ihre Marke bekannt machen wollen. Es ermöglicht Marken, sofort mit Kunden zu chatten, Videos zu teilen und sogar Veranstaltungen live zu übertragen. Sie können regelmäßige Aktualisierungen planen, maßgeschneiderte Gruppen erstellen und zielgerichtete Werbung teilen, mit der Sie Ihr Publikum besser erreichen.
Manche mögen denken, dass die Zeit von Facebook vorbei ist, aber das ist weit gefehlt. 2024 ist noch nicht zu spät, um auf den Zug aufzuspringen und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens zu veröffentlichen.
2. Instagram: Der ungekrönte König der Welt der sozialen Medien
Instagram aktualisiert sein Angebot ständig und erfreut damit Nutzer auf der ganzen Welt. Vor kurzem hat die Plattform ihren Nutzern Instagram Reels, IGTV, Video-Memes und Sticker mit Markenzeichen geschenkt. Diese Funktionen haben die Marketingmöglichkeiten der Plattform erheblich erweitert.
Instagram kann für alle Marken eine äußerst nützliche Plattform sein, besonders aber, wenn Sie ein visuelles Produkt (oder Produkte) haben. Um Unternehmen zu unterstützen, können Sie auf der Plattform ein virtuelles Schaufenster einrichten. 2024 wird ein neues Programm für Partnerinhalte eingeführt.
Diese Plattform ist auch reich an Influencern, die hervorragende Marketingmöglichkeiten für Marken bieten. Erstaunliche 92 % der Verbraucher vertrauen Influencern mehr als der Werbung. Darüber hinaus haben weitere 40 % einen Kauf als direkte Reaktion auf einen Influencer-Beitrag getätigt.
Da die Menschen auf Instagram hauptsächlich über mobile Geräte zugreifen und im Jahr 2024 fast jeder ein Smartphone besitzt, eröffnet dies Ihrer Marke einen riesigen Markt.
3. TikTok: Die trendigste Plattform des Jahres 2024
TikTok wurde 2016 gegründet und hat in den letzten Jahren bis zu 755 Millionen monatliche Nutzer gewonnen. Wenn die Plattform weiterhin in diesem Tempo wächst, wird sie im Jahr 2024 die drittgrößte Social Media Plattform sein.
Diese beeindruckenden Zahlen sprechen für sich, und TikTok wird zweifellos eine der wichtigsten Plattformen für Marken sein, die sich in diesem Jahr einen Namen machen wollen. Die Konzentration auf kürzere Videoinhalte macht die Plattform zum Favoriten der Generation Z – perfekt, wenn Sie ein jüngeres Publikum ansprechen möchten.
Außerdem können Sie mit dem TikTok for Business-Werbeservice schnell und kostengünstig die Anzahl der Aufrufe Ihrer Videos erhöhen und Ihren Markennamen bekannt machen. Und auch diese Plattform ist bei Influencern sehr beliebt. Eine Partnerschaft mit einer TikTok-Sensation könnte also der ideale Weg sein, um Ihr Engagement, Ihre Anhängerschaft und natürlich Ihre Umsätze im Jahr 2024 zu steigern.
Darüber hinaus wird die Plattform für ihren überdurchschnittlichen ROI gelobt, der nur knapp hinter Instagram und Youtube liegt, was sie zu einer der budgetfreundlichsten Plattformen auf dem Markt macht.
4. YouTube: Die zweitgrößte Suchmaschine der Welt
Wenn Sie Zeit damit verbracht haben, sich um SEO und ein gutes Ranking bei Google zu bemühen, wäre es nachlässig von Ihnen, YouTube als Social-Media-Plattform zu ignorieren. Als zweitgrößte Suchmaschine der Welt können Sie sich Tausende von Followern sichern und tiefer gehende Videoinhalte über Ihre Marke teilen.
Sie können Ihr YouTube-Konto auch mit Google Ads integrieren, um mehr Aufrufe zu erzielen. Sie können dies auch erreichen, indem Sie Ihren Videos wertvolle, für Schlüsselwörter optimierte Inhalte hinzufügen, damit die Nutzer Ihre Marke leichter finden. Außerdem bietet der darunter liegende Kommentarbereich eine fabelhafte Möglichkeit für Marken, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Und auch wenn es sich um einen Oldie wie Facebook handelt, sind dies nur einige der Gründe, warum diese Plattform bei Vermarktern so beliebt ist und warum sie auch im Jahr 2024 bei Unternehmen so beliebt sein wird.
5. Pinterest: Für die besten Möglichkeiten zum Linkaufbau
Zu guter Letzt haben wir Pinterest, das eine einzigartige, visuelle und unterhaltsame Möglichkeit bietet, Ihr Unternehmen zu vermarkten. Ganz zu schweigen davon, dass die Plattform als eine weit verbreitete Suchmaschine fungiert und dazu beiträgt, den Verkehr auf Ihre Unternehmenswebsite und andere Social-Media-Profile zu lenken.
Wenn Sie gerne hochwertige visuelle Inhalte erstellen, um für Ihre Marke zu werben, ist Pinterest im Jahr 2024 die richtige Plattform für Sie. Das Beste daran ist, dass Pinterest-Konten nicht immer so viel Aufmerksamkeit und sofortiges Handeln erfordern wie andere Social-Media-Plattformen – vorausgesetzt, Sie haben eine gute Strategie entwickelt.
Sie können diese Gelegenheit nutzen, um Inhalte zu teilen und Schlüsselwörter hinzuzufügen, damit Ihr Zielpublikum Ihre Inhalte leichter findet.