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Die Fähigkeit, feste Kunden zu haben, die Sie bevormunden, ist die Lebensader eines jeden Beratungs-, Coaching- oder Mentoring-Unternehmens.
Da viele dieser Unternehmen heute online tätig sind, weil es der einfachste Weg ist, mehr Kunden zu gewinnen, ist es notwendig geworden, eine hochkonvertierende Landing Page für die Terminbuchung zu haben.
Als Online-Unternehmerin, die sich mehr Fähigkeiten und Wissen aneignen möchte, habe ich Online-Termine mit einigen Leuten gebucht, die ich als Gurus in meinem Bereich betrachte, um von ihrem Erfahrungsschatz zu profitieren.
Meine Erfahrungen bei der Buchung von Terminen mit einigen von ihnen waren jedoch schrecklich.
Nein, dank schlecht erstellter und gestalteter Landing Pages. Zum Beispiel dauerte es lange, bis die Buchung übermittelt wurde, es gab keine vertrauensbildenden Referenzen und in einigen Fällen war die CTA-Schaltfläche nicht sichtbar.
All dies sind schlechte Nutzererfahrungen, die potenzielle Kunden abschrecken und Sie sich wundern lassen, warum Ihre Landing Page für Terminbuchungen nicht konvertiert.
Es ist eine Sache, ein hoch bewerteter Berater oder Coach zu sein, der sehr gefragt ist, und eine andere, eine Landing Page für die Terminbuchung zu erstellen, die auch wirklich etwas bringt.
Wenn Sie zu den Beratern, Mentoren oder Coaches gehören, die darüber nachdenken, eine Landing Page für die Terminbuchung einzurichten, oder wenn Sie eine haben, die nicht konvertiert, dann ist dieser Leitfaden für Sie.
Ich habe Ihnen gezeigt, wie Sie in 5 Schritten eine Website erstellen, die hochwertige Leads und Verkäufe generiert.
Warum brauchen Sie eine Landing Page zur Terminvereinbarung?
Die Notwendigkeit einer Landing Page für die Terminbuchung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Gründe, warum Sie als Unternehmen, das online Dienstleistungen anbietet, diese benötigen:
- Kunden können Termine zu ihrer Wunschzeit vereinbaren
- Es zeigt Professionalität und erhöht Ihren Wert als Dienstleister
- Es steigert die Kundenzufriedenheit, was zu Folgegeschäften führt.
- Es ist ein Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Konkurrenten, die kein solches System haben.
- Es dient als Mittel zur Sammlung von Daten, die zur Verbesserung der von Ihnen angebotenen Servicequalität beitragen können.
1. Wählen Sie eine geeignete Plattform
Der erste Schritt zur Erstellung einer Landing Page mit hoher Konversionsrate ist die Auswahl einer geeigneten Plattform.
Heutzutage gibt es eine Menge Software dafür, aber es ist nicht einfach, eine zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Simplybook ist eine der zuverlässigsten Plattformen für die Erstellung Ihrer Landing Page zur Terminvereinbarung. Ich habe mir die Zeit genommen, es zu erkunden, und glauben Sie mir, es bietet fortschrittliche Funktionen, die für eine großartige Benutzererfahrung sorgen, was wiederum zu mehr Buchungen führt.
Es enthält viele vorgefertigte Vorlagen, die Sie bearbeiten und an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Für jede Vorlage gibt es eine Demo, in der Sie sich eine Vorschau ansehen können, um zu sehen, wie die Vorlage aussieht, wenn Sie sie verwenden möchten.
Das Bezahlen ist ein Kinderspiel, denn das POS-System unterstützt PayPal, Stripe oder Kreditkarten.
Mir gefällt das SMS- und Benachrichtigungssystem, das Sie oder Ihre Mitarbeiter in Echtzeit benachrichtigt, wenn eine Buchung vorgenommen, storniert oder verschoben wird. Es lässt sich in gängige Marketing-Tools integrieren und verfügt über eine API, über die Sie Tools von Drittanbietern anschließen können.
Vor allem ist es mobilfreundlich, d.h. Ihre Kunden können Termine über ihr Smartphone buchen und Sie können alle Termine von unterwegs aus verwalten.
Es gibt auch Terminbuchungsseiten wie Wix und Calendesk, die Sie ausprobieren können, um zu sehen, ob sie die von Ihnen gewünschten Funktionen bieten.
2. Wählen Sie eine einfache und klare URL
Ihre URL ist das erste, was ein potenzieller Kunde sieht, wenn er Ihre Landing Page für die Terminbuchung besuchen möchte. Es vermittelt den ersten und wichtigsten Eindruck über Ihre Dienstleistungen.
Stellen Sie sich einen Kunden vor, der Ihr stationäres Büro aufsuchen möchte. Sie werden verwirrt sein, wenn der Wegweiser des Büros nicht auf die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen hinweist, und in den meisten Fällen werden sie denken, sie seien an der falschen Adresse.
Das Gleiche passiert, wenn ein potenzieller Kunde auf Ihre Landing Page für die Terminbuchung klickt und die URL nicht auf den gesuchten Service hindeutet. Sie werden sofort auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken und Ihnen damit die Möglichkeit nehmen, sie in Leads zu verwandeln.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre URL leicht zu merken ist, und passen Sie sie an, damit sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen widerspiegelt.
Ein guter Ansatz ist es, ein Schlüsselwort zu verwenden, das auf die von Ihnen angebotene Dienstleistung und den Standort hinweist.
Nehmen wir an, Sie sind ein Immobilienanwalt in New York.
Die URL Ihrer Landing Page für Terminbuchungen könnte www.newyorkpropertylawyerappointment.comlauten.
Die Chancen stehen gut, dass diese URL bereits vergeben ist. Aber Sie können mit den Schlüsselwörtern New York, Property Lawyer und Appointment herumspielen, um etwas Einzigartiges zu finden, das mit Ihrer Dienstleistung zusammenhängt und mit dem Ihre Kunden vertraut sind und das sie sich leicht merken können. Die Idee ist, es unter 5 Wörtern zu halten.
3. Machen Sie Ihre CTA-Schaltfläche deutlich
Egal, wie ansprechend Ihre Landing Page für die Terminbuchung ist, wenn die Schaltfläche für den Call-to-Action nicht eindeutig ist, werden Sie möglicherweise nie qualifizierte Leads generieren. Ihre CTA-Schaltfläche teilt Ihrem Publikum die gewünschte Aktion mit, die es ausführen soll. Wenn es nicht klar und deutlich ist, haben Sie das Ziel verfehlt. Ihr Besucher wird Ihre Landing Page aufrufen, aber nicht aktiv werden.
Wie machen Sie es klar und konzentriert?
Platzieren Sie es strategisch so, dass Ihr Besucher es innerhalb einer Minute nach dem Aufruf Ihrer Landing Page leicht sehen kann. Ich habe gesehen, wie Unternehmen ihre CTA-Schaltfläche unten auf ihrer Buchungsseite einfügen.
Das ist zwar keine schlechte Idee, sollte aber nicht an erster Stelle stehen, da nur wenige Menschen die Seite bis zum Ende nutzen werden. Ein guter Platz ist es, sie zuerst in der Mitte der Seite einzufügen. Ein Benutzer, der sich 30 Sekunden Zeit genommen hat, wird es leicht erkennen und es wird nicht verkaufsorientiert wirken.
Verwenden Sie den richtigen Text in Ihrem CTA. Wenn Sie einen Termin buchen möchten, heißt es in der Regel „Konsultieren Sie uns“, „Stellen Sie eine Anfrage“ oder „Buchen Sie einen Termin“. Dies sind handlungsorientierte Phrasen, die einen Besucher zu einer gewünschten Handlung auffordern.
Heben Sie sich visuell ab, indem Sie helle und ansprechende Farben für Ihre CTA verwenden. Diese Farben sollten das allgemeine Farbschema Ihrer Landing Page ergänzen. Vermeiden Sie blasse Farben, die Ihre CTA weniger sichtbar machen. Verwenden Sie stattdessen solche, die die Aufmerksamkeit des Besuchers auf sich ziehen, ohne ablenkend zu wirken.
Erläutern Sie den Wert, indem Sie einen Satz hinzufügen, der andeutet, was der Besucher erhält, wenn er auf die CTA klickt und eine Aktion ausführt. Ein Beispiel könnte lauten: „Vereinbaren Sie eine kostenlose 30-minütige Beratung und sprechen Sie mit einem Experten für Immobilienrecht“.
Schließlich sollten Sie ein Formular mit Ihrer CTA-Schaltfläche verknüpfen. Dies sollte zu einem Terminbuchungskalender oder einem Formular führen, in das der Kunde seinen Namen, seine E-Mail-Adresse, seine Telefonnummer und seinen Wunschtermin eingeben kann, um Sie zu erreichen.
4. Optimieren Sie für Mobile
Die Nutzung von Mobiltelefonen nimmt zu und viele Ihrer potenziellen Kunden werden Ihre Landing Page zur Terminbuchung damit aufrufen.
Es wird sie abschrecken, wenn sie es laden und es unordentlich aussieht. Aus diesem Grund müssen Sie bei der Gestaltung Ihrer Landing Page die Optimierung für mobile Geräte berücksichtigen. Um dies zu erreichen, sollten Sie sich auf ein sauberes und einfaches Design konzentrieren.
Vermeiden Sie unübersichtliche Seiten, da dies die Navigation erschwert. Verwenden Sie lesbare Schriftarten und Schriftgrößen, die auch auf kleineren Bildschirmen gut lesbar sind. Komprimieren Sie Bilder, damit sie auf dem Handy schnell reagieren können. Verwenden Sie nach Möglichkeit Dropdowns, um lange Listen zu vermeiden, die die Seiten aufblähen können.
Zeigen Sie eine Vorschau an und testen Sie auf mehreren Geräten und Betriebssystemen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.
Wenn Sie Simplybook als Plattform für die Erstellung Ihrer Terminbuchungs-Landingpage bevorzugen, müssen Sie sich nicht um die mobile Optimierung kümmern, denn Simplybook optimiert jede Buchungs-Landingpage.
5. Vertrauen aufbauen
Die Menschen müssen Ihnen vertrauen, bevor sie ihr hart verdientes Geld für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen ausgeben können. Das gilt nicht nur für Beratungsdienste, sondern für jeden Verkauf, der im Internet stattfindet.
Nehmen wir an, dass Sie der beste Anwalt für Personenschäden in Texas sind. Potenzielle Kunden werden erst dann überzeugt sein, wenn Sie ihnen Gründe dafür liefern. Auf Ihrer Landing Page für die Terminvereinbarung müssen sie Erfahrungsberichte von Menschen lesen, denen Ihre Rechtsberatung zu einer angemessenen Entschädigung verholfen hat. Sie müssen auch Ihre Büroadresse, Telefonnummer, gewonnene Preise und Handles in den sozialen Medien sehen.
Sie können auch ein kurzes Video hochladen, in dem Sie erklären, wer Sie sind, welche Dienstleistungen Sie anbieten und wie diese Ihren Kunden geholfen haben.
Auf diese Weise können Sie einen potenziellen Kunden davon überzeugen, eine gewünschte Aktion durchzuführen, sobald er auf Ihrer Buchungsseite gelandet ist.
Abschließende Überlegungen
Es ist eine Sache, eine Landing Page für die Terminbuchung zu haben, und eine andere, dass sie Leads generiert, die in Verkäufe umgewandelt werden. Ich habe gesehen, wie viele Trainer, Berater und Mentoren sich darüber beklagen, dass sie wenig oder gar keine Leads von ihrer Buchungsseite erhalten. Wenn ich nachsehe, sehe ich eine schlecht aufgebaute Landing Page, die einen dazu bringen kann, sofort auf die Schaltfläche Zurück zu klicken. Diese Anleitung kann das Problem beheben, wenn Sie alles umsetzen, was ich Ihnen hier gezeigt habe.
Von der Auswahl einer geeigneten Plattform für die Gestaltung Ihrer Landing Page für Terminbuchungen bis hin zum Aufbau von Vertrauen – Sie haben alles, was Sie brauchen, um Ihre Landing Page für Terminbuchungen in eine Gelddruckmaschine zu verwandeln.
Biografie des Autors:
Chuks Chukwuemeka ist ein freiberuflicher SEO für SaaS-Marken. Er liebt es, Artikel über digitales Marketing zu schreiben und neue Dinge über SEO zu lernen. Kontaktieren Sie ihn auf LinkedIn.