This post is also available in:
Hvad er 1+1?
Hvad er 2+2?
Hvad er 4+4?
Hvad er 8+8?
HurtigNævn en grøntsag?
Det var en gulerod, var det ikke?
Det er et praktisk partytrick, som jeg lærte i gymnasiet, og som virker i 9 ud af 10 tilfælde, så hvis dit svar er Snurre Snups yndlingsgodbid – tillykke, så er du virkelig et særligt snefnug!
Tricket er så effektivt, som det er, fordi det er baseret på noget, vi ikke kan slippe af med, uanset hvor meget vi prøver – menneskelig psykologi.
Så her er sagen: Hvis noget så simpelt som ovenstående virker på folk, betyder det så, at der er andre måder at narre os til noget på? Selvfølgelig er der det, og du kan bruge dem til din fordel.
Mere om sagen – du bør overveje at bruge psykologi, især når du designer bookingplatform til din virksomhed.
Bare rolig, du snyder ikke narrer Men du vil snarere bruge et par hjernetricks til at hjælpe din dejlige konverteringsrate på vej. Ligesom de seje børn i kvarteret: Amazon eller Netflix eller Tesla eller et hvilket som helst andet stort brand, du kan nævne.
Bliv ønsket
Hvad ønsker folk sig allermest? Alt det, de ikke kan få, selvfølgelig. Selve essensen af den fare, du oplever ved tanken om at miste noget (selv om du endnu ikke ejer det), dræber os indefra. Det er derfor, at ” følelse af nødvendighed” blev hjernehacket født.
Amazon er det bedste eksempel på dette med deres endeløse “bestil før DD/MM/YYYY” tilbud. Dette koncept blev i høj grad udnyttet af dem til at øge salgsmængden før jul og gav folk en rimelig følelse af, at det hastede.
Men sagen er, at dette hack er overbrugt. Vi ser det overalt nu om dage, uanset årstid eller endda tidspunkt på dagen og natten. Og hvis alting haster, er der intet, der haster. Vores hjerne går i sort af benægtelse, og rationelle tanker begynder at kravle ind i den – tanker som: ” Der vil altid være en ny aftale i morgen“.
Det kan du ikke tillade!
Bare rolig, selv i en presset verden som vores er der en god måde at øge spændingen på: et begrænset tilbud. Hvis der kun er 100 pladser til dit næste coachingarrangement, og 67 allerede er optaget, vil folk føle frygten for at gå glip af noget med en helt ny katalysator – i morgen er ikke en mulighed.
Begræns ikke tiden, begræns udbuddet, og drag fordel af eksklusivitet, for det er det, alle vil have. Ja, selv eksklusiviteten er fiktiv. Det er trods alt sådan, Apple har skabt deres formue.
Peg på stjernerne
Der var engang i 1965, hvor en mand bare stod midt i New York og kiggede op og pegede mod himlen. Der var ikke noget der. Ved du, hvad der skete? Der skete ingenting. Ikke en eneste person omkring manden blinkede med øjnene.
Jeg mener, hvorfor skulle de? Det er jo New York, for Guds skyld. Hvorfor skulle nogen bekymre sig om endnu en tilfældig skør person?
Vil du gerne vide, hvad der skete i det samme scenarie, men med en lillebitte ændring? Da en gruppe mennesker indtog rollen som en enkelt mand og begyndte at pege med fingrene mod en tom himmel, gjorde mængden omkring dem det samme. Overraskende nok var der flere, der fulgte hans eksempel, jo længere gruppen stod og pegede.
Dette var et socialt eksperiment udført af S. Milgram, L. Bickman og L. Berkowitz. Trioen har lært samfundet en vigtig lektie – socialt bevis er altafgørende.
Det samme kan siges om din landingsside: inkluder et antal delinger på sociale medier. Selvfølgelig virker det ikke, hvis du har et par dusin delinger, men hvis du sørger for, at din strategi for sociale medier er i orden, vil du med tiden få et forspring i forhold til alle dine konkurrenter. Folk vil vælge dig på grund af “mig også”-mentaliteten.
Hvad skal du ellers bruge?
Denne lyse note er den perfekte afslutning på del 1 af serien om “konverteringens psykologi”, som jeg vil udgive på denne blog. Tilmeld dig vores nyhedsbrev og gå ikke glip af nye tricks!