This post is also available in:
Tidligere indebar opsætning af et reservationssystem, at man skulle klikke sig igennem menuer, lede efter den rigtige indstilling og finde ud af, hvor alting befandt sig. Sådan er det ikke længere. Sig goddag til Ask Simply — din indbyggede AI-assistent i SimplyBook.me, der sætter det hele op for dig, blot ved at chatte.
Tænk på Ask Simply som din helt egen personlige opsætningsassistent. Du beskriver, hvad du ønsker, i et enkelt, dagligdags sprog — »Opret en tjeneste ved navn Deep Tissue Massage, 60 minutter, 70 €« — og så klarer Ask Simply resten bag kulisserne. Ingen faner at rode igennem, ingen indstillinger at huske. Du skal bare fortælle den, hvad du har brug for.
Ask Simply er den seneste udgivelse i SimplyBook.me’s voksende AI-pakke. Den slutter sig til værktøjer som AI-stemmebestilling, som giver dine kunder mulighed for at booke aftaler ved blot at tale — hvilket giver de mennesker, du betjener, den samme naturlige, samtaleagtige oplevelse. Sammen gør de det nemmere end nogensinde at drive og udvide din bookingvirksomhed.
Og det bedste af det hele? Ask Simply er nu tilgængeligt for alle brugere. Åbn dit admin-kontrolpanel, start en chat, og prøv det allerede i dag.
Hvad er Ask Simply?
Ask Simply er en chatassistent, der findes i dit SimplyBook.me-administrationsområde. I stedet for at navigere manuelt gennem indstillingerne fører du en dialog, og Ask Simply tager sig af opsætningen undervejs.
Det er lidt som at have en kyndig kollega siddende ved siden af dig. Du forklarer, hvad din virksomhed har brug for, og så udvikler systemet det, aktiverer funktionerne og henter endda dine tal frem, når du beder om det. Det husker også forløbet af jeres samtale, så du kan sige »sæt nu prisen til 45 €«, og så ved det præcis, hvilken tjeneste du mener.
Det er udviklet til dig – virksomhedsejeren, receptionisten, lederen – ikke til udviklere. Hvis du kan beskrive det, kan Ask Simply som regel klare det.
Hvad Ask Simply kan sørge for på dine vegne
Det er her, det virkelig kommer til sin ret. Ask Simply kan direkte oprette og konfigurere de centrale byggesten i dit reservationssystem — alt sammen via en simpel chat.
Jeres tjenester
Dette er kernen i din virksomhed, og Ask Simply tager sig af det hele fra start til slut. Kort sagt kan du bede det om at:
- Opret en ny tjeneste, og giv den et navn
- Indsæt en beskrivelse, der vises på din reservationsside
- Indstil pris og varighed
- Lav en ugeplan, eller angiv, hvornår du er ledig på bestemte dage
- Vis eller skjul en tjeneste på din reservationsside
Dit team
Det er lige så nemt at tilføje de personer, der leverer dine tjenester. Ask Simply kan:
- Opret en ny tjenesteudbyder med navn, beskrivelse, telefonnummer og e-mailadresse
- Indstil, hvor mange klienter en behandler kan se på samme tid (perfekt til gruppesessioner)
- Udarbejd hver udbyders ugentlige vagtplan og tilgængelighed på særlige dage
- Bestem, om en udbyder skal vises på din offentlige reservationsside
Jeres åbningstider og forside
- Indstil virksomhedens ugentlige åbningstider og undtagelser på særlige dage
- Skift til en tidsplan, der kun gælder på »særlige dage«, når du har åbent på udvalgte datoer
- Opdater virksomhedsbeskrivelsen, der byder besøgende velkommen på din reservationsside
Kraftfulde opsætninger, som den klarer for dig
Nogle få funktioner konfigureres af Ask Simply fra start til slut — de bliver ikke blot slået til:
- Indmeldelsesformularer — beskriv de spørgsmål, du har brug for, og Ask Simply opretter formularfelterne for dig
- Valg af en vilkårlig medarbejder — lad kunderne booke den første ledige medarbejder i stedet for at vælge en bestemt person, idet de enkelte medarbejdere automatisk skjules
- Flere lokationer — opret og konfigurer dine lokationer på én gang
- Servicekategorier — inddel dine tjenester i grupper og tildel dem automatisk
Aktivér de funktioner, du ønsker — med få ord
SimplyBook.me har et omfattende udvalg af tilpassede funktioner, og Ask Simply kan aktivere mange af dem, så snart du beder om det, og derefter guide dig videre til næste trin:
- Modtag indbetalinger og onlinebetalinger
- Kuponer og gavekort
- Loyalitetspoint, medlemskaber og pakker
- Ventelister og gruppebestillinger
- Godkend bookinger, før de bekræftes
- Ændring af kundernes tidsplaner, daglige rapporter, indsigt og meget mere
Vil du køre en kampagne med gavekort til jul eller begynde at indsamle depositum? Du skal bare spørge, så er det klaret.
Øjeblikkelige rapporter, lige her i chatten
Denne her er en stille favorit. Ask Simply kan inddrage dine forretningsdata i samtalen og bruger dagligdags sprog til datoer. Prøv:
- “Vis mig aftaler for denne uge”
- “Hvor mange nye kunder har vi fået denne måned?”
- “Salg fordelt på tjenester i sidste uge”
- “Vis mig transaktionerne fra sidste måned”
Du får et overskueligt overblik — antal, omsætning, mest populære tjenester, de travleste udbydere — uden nogensinde at skulle forlade chatten eller udarbejde en rapport manuelt.
Hvorfor du vil elske at bruge Ask Simply
- Det sørger for, at alt er klar til dig. Færre klik, mindre søgning, mere fået gjort.
- Den taler dit sprog. Ingen fagudtryk, ingen teknisk viden kræves.
- Det er som at have sin egen assistent. Beskriv målet; så tager den sig af de enkelte trin.
- Det bevarer sammenhængen. Når man henviser til »den tjeneste« eller »denne udbyder«, følger det med.
- Den vejleder dig, når der er brug for det. Når det gælder indstillinger, ændrer det ikke noget direkte, men det leder dig hen til præcis det rette sted — så du aldrig kommer til at sidde fast.
- Den er altid tilgængelig i dit admin-panel og klar, når du er.
Sådan kommunikerer du med Ask Simply
Der er ingen særlig syntaks, man skal lære — men et par vaner gør samtalen mere smidig:
- Vær konkret. “Opret en behandling ved navn Gel-manicure, 45 minutter, 35 €” fungerer bedre end “tilføj en behandling.”
- Én ting ad gangen, eller flere — det er op til dig. Du kan samle alle oplysninger i én forespørgsel eller opbygge den trin for trin.
- Brug naturlige datoer i rapporterne. “Denne uge”, “sidste måned” eller et bestemt datointerval fungerer alle.
- Spørg bare, hvis du er i tvivl. Hvis en anmodning er tvetydig, stiller Ask Simply et kort afklarende spørgsmål, før der foretages ændringer — så der ikke sker noget uventet.
Eksempler på spørgsmål opdelt efter branche
Alle virksomheder er forskellige, så her er nogle udgangspunkter, der er skræddersyet til nogle af de mest almindelige. Kopier dem, tilpas detaljerne, og gør dem til dine egne.
Skønhedssaloner & skønhed
- “Opret en behandling ved navn Balayage, indstil varigheden til 2 timer og prisen til 120 €.”
- “Tilføj en stylist ved navn Maria, der arbejder fra tirsdag til lørdag, kl. 9.00 til 18.00.”
- “Udarbejd et indmeldelsesskema, hvor der spørges om hårhistorik, allergier og foretrukne produkter.”
- “Aktivér kuponer og gavekort, så vi kan køre en julekampagne.”
- “Skjul de enkelte stylister, og lad kunderne booke den første ledige.”
- “Vis mig alle aftaler for i morgen.”
Sundheds- og lægeklinikker
- “Opret en ydelse med navnet ’Indledende konsultation’, 45 minutter, 80 €.”
- “Tilføj en behandler ved navn Dr. Owens med vores kliniks telefonnummer og e-mailadresse.”
- “Udarbejd et indmeldelsesskema, hvor der indsamles oplysninger om sygehistorie, aktuelle lægemidler og forsikringsoplysninger.”
- “Indstil vores åbningstider til mandag til fredag, kl. 8.00 til 17.00.”
- “Aktivér godkendelse af aftaler, så receptionen bekræfter hver enkelt booking.”
- “Hvor mange nye kunder har vi fået denne måned?”
Fitness og velvære
- “Opret en time med navnet Vinyasa Flow, 60 minutter, som afholdes mandag og onsdag aften.”
- “Tilføj en træner ved navn Sam, der kan have op til 10 klienter på samme tid.”
- “Aktivér ventelisten, så medlemmerne kan tilmelde sig, når et hold er fyldt.”
- “Aktivér gruppebestillinger, så venner kan tilmelde sig sammen.”
- “Aktivér pakkerne, så jeg kan tilbyde et 10-gangskort.”
- “Vis mig sidste måneds salg fordelt på tjenesteydelser.”
Er du klar til at prøve det?
Ask Simply er nu tilgængeligt for alle SimplyBook.me-brugere. Der er intet, du skal installere, og intet, du skal konfigurere først — du skal blot åbne dit administrator-dashboard, starte en samtale og fortælle systemet, hvad du gerne vil opsætte. Og husk: Hvis du løber ind i problemer, har et spørgsmål, som Ask Simply ikke kan besvare, eller bare gerne vil tale med en rigtig person, står livechat-supportteamet til rådighed direkte i din SimplyBook.me-konto.
Den hurtigste måde at finde ud af, hvad det kan, er at prøve det. Start med en tjeneste, anmod om en rapport, eller aktiver en funktion, du længe har haft lyst til at udforske. Så tager Ask Simply over derfra.
Har du et spørgsmål til det? Bare spørg, helt enkelt.